{"id":263329,"date":"2022-03-12T07:12:18","date_gmt":"2022-03-12T06:12:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=263329"},"modified":"2022-03-13T03:39:41","modified_gmt":"2022-03-13T02:39:41","slug":"weiter-wipe-problem-beim-reset-von-windows-10-20h2-21h2-und-windows-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/03\/12\/weiter-wipe-problem-beim-reset-von-windows-10-20h2-21h2-und-windows-11\/","title":{"rendered":"Weiter Wipe-Probleme beim Reset von Windows 10 (20H2 &ndash; 21H2) und Windows 11"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" title=\"Windows\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Windows-klein.jpg\" alt=\"Windows\" width=\"200\" align=\"left\" \/>[<a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2022\/03\/13\/weiter-wipe-problem-beim-reset-von-windows-10-20h2-21h2-und-windows-11\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">English<\/a>]In Windows 10 Version (20H2 \u2013 21H2) sowie in Windows 11 gibt es ein Problem beim Reset des Betriebssystems, wenn gleichzeitig alle Benutzerdateien gel\u00f6scht (wipe) werden sollen. Das Problem war bereits vor einiger Zeit aufgefallen und zwischenzeitlich best\u00e4tigt worden. Die M\u00e4rz 2022-Updates sollten das Problem korrigieren, scheinen aber nicht zuverl\u00e4ssig zu arbeiten. Jedenfalls ist das Wipe-Problem nicht vom Tisch. Hier ein paar Informationen zum Thema.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Worum geht es beim Wipe-Problem genau?<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg04.met.vgwort.de\/na\/dc83fc4e42444e3a88c259a7e392a748\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Microsoft bietet die M\u00f6glichkeit, ein System mit Windows 10 oder Windows 11 lokal oder auch remote (per Intune) auf Werkseinstellungen zur\u00fcckzusetzen. Dabei gibt es auch die Option, dabei die Benutzerdateien mit entfernen zu lassen. Das ist erw\u00fcnscht, wenn eine Maschine vielleicht an einen anderen Nutzer weitergegeben werden soll.<\/p>\n<p>Allerdings klappt dieser Ansatz unter Windows 10 Version 20H2 \u2013 21H2 sowie in Windows 11 (201H2) in bestimmten F\u00e4llen nicht, wie ich im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/02\/21\/windows-10-11-21h2-zurcksetzen-wipe-lscht-keine-benutzerdaten\/\">Windows 10\/11 (21H2): Zur\u00fccksetzen (Wipe) l\u00f6scht keine Benutzerdaten<\/a> erl\u00e4utert habe. Microsoft hat das Problem best\u00e4tigt (siehe <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/02\/26\/microsoft-besttigt-wipe-problem-beim-windows-10-11-20h2-21h2-reset\/\">Microsoft best\u00e4tigt Wipe-Problem beim Windows 10\/11 (20H2 \u2013 21H2)-Reset<\/a>). Immer wenn Anwendungen wie OneDrive oder OneDrive for Business verwendet werden, die Ordner mit Dateien heruntergeladen oder lokal synchronisiert haben, werden dies Benutzerordner bei der Auswahl der Option \"Alles entfernen\" beim Zur\u00fccksetzen von Windows nicht gel\u00f6scht.<\/p>\n<h2>Microsoft fixt das Wipe-Problem<\/h2>\n<p>Am 8. M\u00e4rz 2022 (zweiter Dienstag im Monat, Patchday bei Microsoft) wurden verschiedene kumulative Updates f\u00fcr Windows 10 und Windows 11 durch Microsoft ver\u00f6ffentlicht. Ich hatte hier im Blog \u00fcber diese Patches berichtet (siehe Links am Artikelende) und auch erw\u00e4hnt, dass der im Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/02\/26\/microsoft-besttigt-wipe-problem-beim-windows-10-11-20h2-21h2-reset\/\">Microsoft best\u00e4tigt Wipe-Problem beim Windows 10\/11 (20H2 \u2013 21H2)-Reset<\/a> sowie unter <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/02\/21\/windows-10-11-21h2-zurcksetzen-wipe-lscht-keine-benutzerdaten\/\">Windows 10\/11 (21H2): Zur\u00fccksetzen (Wipe) l\u00f6scht keine Benutzerdaten<\/a> beschriebene Bug beim Zur\u00fccksetzen laut Microsoft behoben worden sei.<\/p>\n<h2>Vorsicht vor den Fu\u00dfangeln<\/h2>\n<p>Ich habe dem Thema dann keine Bedeutung mehr beigemessen, da ich es nicht ben\u00f6tige. Zudem ist es in F\u00e4llen, wo Benutzerdateien wirklich gel\u00f6scht werden sollen, oft besser, die Maschine per Neuinstallation \u00fcber ein Installationsabbild aufzusetzen. Aber MVP Rudy Ooms, der den Bug urspr\u00fcnglich entdeckte, ist am Thema dran geblieben und hat getestet. In nachfolgendem <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Mister_MDM\/status\/1501517370854158337\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tweet<\/a> weist er auf die Fu\u00dfangeln des Microsoft Fixes hin.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/twitter.com\/Mister_MDM\/status\/1501517370854158337\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" title=\"Windows Wipe fix isn't a reliable fix\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/LKXQWUy.png\" alt=\"Windows Wipe fix isn't a reliable fix\" \/><\/a><\/p>\n<p>Der Fix funktioniert n\u00e4mlich nicht zuverl\u00e4ssig bzw. Microsoft hat einige Restriktionen in seiner nachfolgenden Beschreibung aus dem KB-Artikel f\u00fcr die jeweiligen Updates (z.B. \u00a0<a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/help\/5011487\" target=\"_blank\" rel=\"noopener external noreferrer\" data-wpel-link=\"external\">KB5011487<\/a>) aufgelistet.<\/p>\n<blockquote><p>Addresses a known issue that occurs when you attempt to reset a Windows device and its apps have folders that contain <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/windows\/win32\/fileio\/reparse-points\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">reparse data<\/a>, such as Microsoft OneDrive or Microsoft OneDrive for Business. When you select <b>Remove everything<\/b>, files that have been downloaded or synced locally from Microsoft OneDrive might not be deleted.<\/p>\n<p><strong>Some devices might take up to seven (7) days<\/strong> after you install this update to fully address the issue and prevent files from persisting after a reset.<\/p>\n<p>For <strong>immediate effect<\/strong>, you can manually trigger Windows Update Troubleshooter using the instructions in <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/windows\/windows-update-troubleshooter-19bc41ca-ad72-ae67-af3c-89ce169755dd\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Windows Update Troubleshooter<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<p>Als Ooms seine Maschine testete, blieben die Benutzerdateien beim Zur\u00fccksetzen erhalten und bei Studium des KB-Artikels stie\u00df er dann auf den Hinweis Microsofts, dass das Entfernen der Benutzerdateien in Windows.old bis zu 7 Tagen dauern k\u00f6nne. Ich tippe darauf, dass dann ein Task l\u00e4uft, der die <em>Windows.old<\/em> l\u00f6scht &#8211; sicher bin ich aber nicht. Wer das Ganze beschleunigen will, kann den <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/windows\/windows-update-troubleshooter-19bc41ca-ad72-ae67-af3c-89ce169755dd\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Windows Update Troubleshooter<\/a> ausf\u00fchren, um die Benutzerdateien zu bereinigen. Rudy Ooms hat das Ganze in <a href=\"https:\/\/call4cloud.nl\/2022\/03\/before-we-wipe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Artikel<\/a> nochmals aufbereitet und einige interne Details erkl\u00e4rt.<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/02\/21\/windows-10-11-21h2-zurcksetzen-wipe-lscht-keine-benutzerdaten\/\">Windows 10\/11 (21H2): Zur\u00fccksetzen (Wipe) l\u00f6scht keine Benutzerdaten<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/02\/26\/microsoft-besttigt-wipe-problem-beim-windows-10-11-20h2-21h2-reset\/\">Microsoft best\u00e4tigt Wipe-Problem beim Windows 10\/11 (20H2 \u2013 21H2)-Reset<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/?p=263236\">Patchday: Windows 10-Updates (8. M\u00e4rz 2022)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/03\/09\/patchday-windows-11-server-2022-updates-8-mrz-2022\/\">Patchday: Windows 11\/Server 2022-Updates (8. M\u00e4rz 2022)<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[English]In Windows 10 Version (20H2 \u2013 21H2) sowie in Windows 11 gibt es ein Problem beim Reset des Betriebssystems, wenn gleichzeitig alle Benutzerdateien gel\u00f6scht (wipe) werden sollen. Das Problem war bereits vor einiger Zeit aufgefallen und zwischenzeitlich best\u00e4tigt worden. Die &hellip; <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/03\/12\/weiter-wipe-problem-beim-reset-von-windows-10-20h2-21h2-und-windows-11\/\">Weiterlesen <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,301,3694],"tags":[419,4378,8257],"class_list":["post-263329","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemlosung","category-windows","category-windows-10","tag-bug","tag-windows-10","tag-windows-11"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/263329","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=263329"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/263329\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=263329"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=263329"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=263329"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}