{"id":263394,"date":"2022-03-15T00:04:00","date_gmt":"2022-03-14T23:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=263394"},"modified":"2022-07-05T16:10:03","modified_gmt":"2022-07-05T14:10:03","slug":"gerte-reboot-bei-zyxel-usg-flex-atp-series-firewalls-mrz-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/03\/15\/gerte-reboot-bei-zyxel-usg-flex-atp-series-firewalls-mrz-2022\/","title":{"rendered":"Ger&auml;te-Reboot bei Zyxel USG FLEX \/ ATP Series Firewalls (M&auml;rz 2022)"},"content":{"rendered":"<p>Der Hersteller Zyxel scheint ein Problem bei Zyxel USG FLEX \/ ATP Series Firewalls zu haben. Mit einer bestimmten Firmware kann die Zyxel USG FLEX \/ ATP Series Firewall nicht mehr erfolgreich booten und&nbsp; bleibt h\u00e4ngen. Der Hersteller warnt vor der Konfiguration und arbeitet an einem Firmware-Update, das dieses Problem behebt.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/vg02.met.vgwort.de\/na\/7c8995f2aff546d3a522ab19b576ca93\" width=\"1\" height=\"1\"\/>Blog-Leser Mario hat in <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/03\/14\/anonymous-hackt-rosneft-deutschland-20-terabyte-daten-abgezogen\/#comment-123295\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Kommentar<\/a> auf das Problem des Ger\u00e4te-Reboot bei Zyxel USG FLEX \/ ATP Series Firewalls mit der neusten Firmware hingewiesen (danke daf\u00fcr). Von Zyxel gibt es den Supportbeitrag USG FLEX \/ ATP Series &#8211; Device Reboot cause my device can\u00b4t boot up successfully (Sys blinking) &#8211; Recover SOP! vom 14. M\u00e4rz 2022 dazu. Zyxel best\u00e4tigt darin, dass man sich eines unerwarteten Verhaltens bewusst sei, das dazu f\u00fchrt, dass einige der Firewall-Produkte der Firma unter bestimmten Bedingungen nicht erfolgreich hochfahren k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2>ATP-Serie und USG FLEX-Serie betroffen<\/h2>\n<p>Betroffen sind Firewall-Ger\u00e4te der ATP-Serie und USG FLEX-Serie. Ein betroffenes Ger\u00e4t kann nicht erfolgreich hochfahren. Die Firmware der Firewall h\u00e4ngt w\u00e4hrend des Hochfahrens und kann das Blinken der SYS-LED nicht beenden. Die LED blinkt ununterbrochen weiter. Dabei m\u00fcssen aber folgende Bedingungen erf\u00fcllt sein, damit der Fehler auftritt:<\/p>\n<ul>\n<li>Der Ger\u00e4tetyp ist ATP oder USG FLEX  <\/li>\n<li>Das Ger\u00e4t hat eine aktive UTM\/Sicherheitslizenz  <\/li>\n<li>Das Ger\u00e4t verwendet eine IDP- oder App-Patrol-Lizenz  <\/li>\n<li>Das Ger\u00e4t befindet sich im On-Premise- oder Nebula On-Cloud-Modus  <\/li>\n<li>Das Ger\u00e4t wurde neu gebootet<\/li>\n<\/ul>\n<p>Denn das Problem der h\u00e4ngenden Firmware tritt nur nach dem Neustart auf. Solange die Firewall also nicht neu gebootet wird, sollte sich auch weiter funktionieren. Zyxel arbeitet&nbsp; an einem Firmware-Update f\u00fcr alle Kunden, die das Ger\u00e4t noch nicht neu gestartet haben. Der Hersteller rechnet damit, dass die neue Firmware Anfang dieser Woche fertig sein wird und will Kunden mit Informationen zum 5.21 Patch 1 \u00fcber den MyZyxel Newsletter versenden.<\/p>\n<p>Kunden, die Funktionen wie \"Auto Reboot\" \/ \"Schedule Reboot\" aktiviert haben, empfiehlt der Hersteller dringend, diese Funktion solange zu deaktivieren, bis die Firmware 5.21 Patch 1 fertig ist und aktualisiert werden kann.<\/p>\n<h2>Ein Workaround<\/h2>\n<p>Kunden, deren Firewall im Boot-Modus h\u00e4ngt, empfiehlt Zyxel die im Supportbeitrag beschriebene Prozedur auszuf\u00fchren, um die Firewall-Appliance \u00fcber ein Recovery wieder zum Leben zu erwecken. <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"ATP-Serie und USG FLEX-Serie Recover\" alt=\"ATP-Serie und USG FLEX-Serie Recover\" src=\"https:\/\/support.zyxel.eu\/hc\/article_attachments\/4641969061394\/mceclip6.png\"\/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Hersteller Zyxel scheint ein Problem bei Zyxel USG FLEX \/ ATP Series Firewalls zu haben. 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