{"id":263522,"date":"2022-03-19T00:01:00","date_gmt":"2022-03-18T23:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=263522"},"modified":"2022-03-19T00:19:52","modified_gmt":"2022-03-18T23:19:52","slug":"outlook-com-e-mail-synchronisieren-verbundener-konten-funktioniert-nicht-mehr-mrz-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/03\/19\/outlook-com-e-mail-synchronisieren-verbundener-konten-funktioniert-nicht-mehr-mrz-2022\/","title":{"rendered":"Outlook.com: E-Mail synchronisieren (verbundener Konten) funktioniert nicht mehr (März 2022)"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Kurze Meldung zu Microsofts Outlook.com –\u00a0 oder Microsoft 365 (egal ob Family oder Single): Es gibt ein Problem f\u00fcr Nutzer, die \u00fcber Outlook.com Mails von anderen E-Mail-Anbietern einsammeln wollen. Die betreffende Funktion l\u00e4sst sich seit einiger Zeit nicht mehr verwenden, es kommt die Fehlermeldung, dass die Einstellungen nicht geladen werden k\u00f6nnen. Und bisher scheint das Problem durch Microsoft auch nicht adressiert worden zu sein.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"In Microsofts Outlook.com-Dienst besteht die M\u00f6glichkeit, Mails von anderen Anbietern einzusammeln, ohne ein Pop-Konto in Outlook einrichten zu m\u00fcssen. Aber seit einige Wochen besteht ein Problem, dass die Synchronisierung nicht mehr aufrufbar ist, da dann sofort ein Fehler auftritt. Blog-Leser Davide R. hat mich per Mail auf das Problem hingewiesen und schrieb:<\/p>\n

Guten Tag Herr Born,<\/p>\n

Ich wollte Sie auf ein Problem aufmerksam machen, dass seit 2 Wochen besteht und Microsoft bisher das Problem ignoriert. Die Funktion E-Mail-Synchronisierung (auch verbundene Konten genannt) ist eine n\u00fctzliche Funktion, vor allem f\u00fcr User welche das M365 Family oder Single Paket Nutzen. Damit kann man z.B. GMX, Outlook oder andere Konten gesammelt abrufen, ohne jeweils ein POP-Konto im Outlook zu konfigurieren.<\/p>\n

Seit 2 Wochen funktioniert die Funktion, welche sich unter outlook.live.com befindet nicht mehr. Der beschriebene Weg \u00fcber \"Einstellungen->Alle Outlook-Einstellungen anzeigen\" und Auswahl der Option \"E-Mail synchronisieren\" f\u00fchrt jedes mal zu einer Fehlermeldung \"Diese Einstellungen k\u00f6nnen nicht geladen werden. Versuchen Sie es bitte sp\u00e4ter noch einmal.\"<\/p><\/blockquote>\n

Ich habe beim Schreiben dieses Blog-Beitrags selbst den obigen Ansatz versucht und in outlook.live.com unter E-Mail in den Einstellungen Alle Outlook-Einstellungen anzeigen <\/em>gew\u00e4hlt und dann auf E-Mail synchronisieren<\/em> geklickt. Es erschient dann die nachfolgend gezeigte Fehlermeldung, wie oben beschrieben.<\/p>\n

\"Outlook.com-Fehler<\/a><\/p>\n

Davide schrieb mir, dass im Microsoft Answers-Forum<\/a> etliche Benutzer das gleiche Problem gemeldet haben. Ein Benutzer schreibt am 11. M\u00e4rz 2022 dazu:<\/p>\n

E-Mail synchronisieren kann nicht geladen werden<\/strong><\/p>\n

Ich nutze outlook.live.com um Mails aus verschiedenen Konten abzurufen. Bei einem Konto musste ich mein Kennwort \u00e4ndern. Ich bekomme von Outlook auch regelm\u00e4\u00dfig Nachrichten, dass von diesem Konto keine Mails abgerufen werden konnten. Der beschriebene Weg \u00fcber \"Einstellungen->Alle Outlook-Einstellungen anzeigen\" und Auswahl der Option \"E-Mail synchronisieren\" f\u00fchrt jedes mal zu einer Fehlermeldung \"Diese Einstellungen k\u00f6nnen nicht geladen werden. Versuchen Sie es bitte sp\u00e4ter noch einmal.\"<\/p>\n

Ich versuche dies nun seit ca. 1 Woche ohne Ver\u00e4nderung.<\/p><\/blockquote>\n

Geht man den Forenthread durch, best\u00e4tigen mehrere Nutzer dieses Verhalten – wobei ein Nutzer schreibt, dass seine letzte Synchronisierung am 17. Februar 2022 gewesen sei. Das w\u00e4re jetzt ein Monat, seit die Fehlfunktion erstmalig bemerkt wurde. Benutzer Robig 1977 skizziert erg\u00e4nzend sein Problem mit Office 365 im Microsoft Answers-Forum:<\/p>\n

Das Problem ist und bleibt die Synchronisation ausgehend von Outlook. Outlook ruft, wenn man das damals die Zugangsdaten hinterlegt hat, die Mails von den anderen Anbietern (GMX, Gmail, usw.) ab.<\/p>\n

Im Jahre 2018 hat dann Microsoft festgestellt, dass sich die Serverlast, mit steigender Kundenanzahl, drastisch erh\u00f6ht und darum dazu aufgefordert, die E-Mails von Outlook nicht mehr abrufen zulassen, sondern von dem jeweiligen Anbieter, diese weiterzuleiten.<\/p>\n

Dadurch wurde also die Serverlast auf den anderen Anbieter verschoben.<\/p>\n

Unser Problem ist jedoch, dass wir die Zugangsdaten f\u00fcr die Synchronisation nicht aus den Einstellungen entfernt haben, weil es ja auch weiterhin funktioniert hat. Nachdem wir aber das Passwort \u00e4ndern mussten oder sich irgendetwas anderes an dem Postfach bei Gmail, GMX oder so, ge\u00e4ndert hat, m\u00f6chten wir gerne diese Einstellungen l\u00f6schen, da sie ja nicht mehr korrigiert werden kann.<\/p>\n

Aber nicht mal diese M\u00f6glichkeit wird angeboten.<\/p>\n

Statt dessen bekommt man fast t\u00e4glich den Hinweis dass das Postfach nicht mehr synchronisiert werden kann, zusammen mit der tollen Anleitung die ich schon gepostet hatte, die nicht funktioniert.<\/p><\/blockquote>\n

Ein Nutzer erw\u00e4hnt am 15. M\u00e4rz 2022 im Forenthread, dass Microsoft das Problem bekannt sei, da es von verschiedenen Anwendern berichtet worden sei. Blog-Leser Davide hat von Microsoft eine Antwort der folgenden Art (vermutlich von einem \u00dcbersetzer-Bot eingestellt) erhalten.<\/p>\n

Bitte beachten Sie, dass wir auch andere Nutzer sehen, die uns mit \u00e4hnlichen Problem. Ich m\u00f6chte Sie dar\u00fcber informieren, dass dies ein bekanntes Problem ist, das passiert im Moment. Unser Engineering- und Entwicklungsteam ist bereits daran zu arbeiten, dieses Problem so schnell wie m\u00f6glich zu l\u00f6sen.<\/p><\/blockquote>\n

Mir scheint es so, dass Microsoft zwar mit \"Warp-Geschwindigkeit\" an der Behebung des Problems arbeitet. Aber der Reparaturtrupp hat sich wohl in der Galaxie \"verflogen und gilt nun als verschollen\". Es gibt zwar auch Hinweise, dass die Funktion der Postfach-Synchronisation fremder Postf\u00e4cher irgendwann deaktiviert werde. Das k\u00f6nnte jetzt der Fall zu sein – doof ist aber, dass der Nutzer keine M\u00f6glichkeit mehr hat, auf die Einstellungen zuzugreifen, um die Synchronisation f\u00fcr Postf\u00e4cher aufzuheben. Jedenfalls ist da momentan massig Frust bei der Nutzerschaft.<\/p>\n

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[English]Kurze Meldung zu Microsofts Outlook.com –\u00a0 oder Microsoft 365 (egal ob Family oder Single): Es gibt ein Problem f\u00fcr Nutzer, die \u00fcber Outlook.com Mails von anderen E-Mail-Anbietern einsammeln wollen. Die betreffende Funktion l\u00e4sst sich seit einiger Zeit nicht mehr verwenden, … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7263,2334],"tags":[672,7377,24],"class_list":["post-263522","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-cloud","category-outlook-com","tag-microsoft","tag-microsoft-365","tag-problem"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/263522","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=263522"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/263522\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=263522"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=263522"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=263522"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}