{"id":265894,"date":"2022-06-01T10:30:53","date_gmt":"2022-06-01T08:30:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=265894"},"modified":"2022-06-11T10:51:08","modified_gmt":"2022-06-11T08:51:08","slug":"outlook-mai-2022-update-beschdigt-html-anzeige","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/06\/01\/outlook-mai-2022-update-beschdigt-html-anzeige\/","title":{"rendered":"Outlook: Mai 2022-Update (Build 15225.20204) beschädigt HTML-Anzeige"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Ich hole mal kurz ein Thema hoch, welches seit Montag, den 30. Mai 2022, hier auf Grund von Leseranfragen herum d\u00fcmpelt. Benutzer von Microsoft Outlook scheinen das Problem zu haben, dass eines der letzten Updates vom Mai 2022 die M\u00f6glichkeit zur Anzeige von HTML-Mails besch\u00e4digt hat. Es kann nur noch Text oder eine leere Mail angezeigt werden. Nachfolgend ein kurzer \u00dcberblick.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"Probleme bei der Anzeige von E-Mails sind in Microsoft Outlook wohl h\u00e4ufiger – auch im Bereich der Anzeige von HTML-Mails. Im Mai 2022 sind mir aber gleich mehrere Leserkommentare zu Outlook (diverse Versionen) unter die Augen gekommen.<\/p>\n

Mails bei Weiterleitung besch\u00e4digt<\/h2>\n

Zum 17. Mai 2022 gab es hier im Diskussionsbereich einen Kommentar von Simon – den ich aber nicht weiter aufgegriffen habe. Da ich die Eintr\u00e4ge im Diskussionsbereich zyklisch l\u00f6sche, ziehe ich diesen Kommentar mal hier in den Beitrag. Simon schrieb:<\/p>\n

Bei zwei unserer Kunden konnten wir in den letzten 1, 2 Wochen feststellen, dass E-Mails, welche weitergeleitet oder auf welche geantwortet wird, die E-Mail Adresse des urspr\u00fcnglichen Empf\u00e4ngers nicht mehr angezeigt wird. Diese verschwindet, sobald man auf eine der Optionen klickt.<\/p>\n

Wie es aussehen sollte:
\n\u2014\u2013Urspr\u00fcngliche Nachricht\u2014\u2013
\nVon: Peter Muster *kleiner als Klammer* email von Peter Muster *gr\u00f6sser als Klammer*
\n\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2013
\nWie es aktuell aussieht:
\n\u2014\u2013Urspr\u00fcngliche Nachricht\u2014\u2013
\nVon: Peter Muster *kleiner als Klammer* leer *gr\u00f6sser als Klammer*
\n\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2013
\n(Hoffentlich ist das Beispiel ersichtlich. Die gr\u00f6sser\/kleiner als Klammern werden nicht gepostet)<\/p>\n

Das Mailkonto neu einrichten hat zu nichts gef\u00fchrt.<\/p>\n

Ist dieses Problem schon jemand anders auch aufgefallen oder\/und kennt eine passende L\u00f6sung?<\/p>\n

Betroffene Office Version: Office Professional Plus 2019 (16.0.10382.20010) auf Win10 Pro Rechner<\/p><\/blockquote>\n

Zu diesem Sachverhalt gab es aber keine weiteren Meldungen und mir ist ad hoc auch nichts aktuelles bei einer kurzen Suche untergekommen. Nur der MS Answers-Forenbeitrag<\/a> aus 2019 adressiert ein \u00e4hnliches Fehlerbild. Zudem gibt es diesen Microsoft-Support-Beitrag<\/a> mit dem Hinweis, dass das Problem an die Outlook-Entwickler eskaliert wurde.<\/p>\n

\"Outlook<\/p>\n

Dieses Problem trat erstmals im Outlook 2019-Build 10385.20027 (auch bei POP- oder IMAP-Konten) auf. Man muss zur Build 10384.20023 zur\u00fcckgehen – die Schritte sind im Support-Beitrag beschrieben.<\/p>\n

Build 15225.20204: HTML-Mail-Anzeige kaputt<\/h2>\n

Blog-Leser Marcel hat sich zum 1. Juni 2022 mit folgendem Kommentar im Diskussionsbereich gemeldet – ich habe seinen Text mal nach hier heraus gezogen, damit er erhalten bleibt.<\/p>\n

Guten Morgen Herr Born<\/p>\n

Seit Montagmorgen melden sich bei uns Benutzer, bei denen die HTML-Mails nicht mehr richtig angezeigt werden.
\nBei eingehende HML-Mails oder HTML-Mails die in Ordner verschoben werden werden, wird der HTML-Code dargestellt.
\nJeden Tag kommen neue Meldungen dazu.<\/p>\n

Diese Kunden setzten Office 2016 oder Office 2019 ein, Sophos Entpoint Protection und sie arbeiten auf einem Terminalserver mit Windows Server 2019 1809 (einer mit Windows Server 2016 1607). Alle aktuellen Updates sind installiert, Windows und Office.<\/p>\n

Wichtiger Hinweis noch.
\nIm Webmail werden die Mails richtig angezeigt.<\/p>\n

Wir kommen nicht mehr weiter.<\/p>\n

Haben Sie schon von diesem Problem geh\u00f6rt?<\/p>\n

Nachtrag: Buildversion, bei Outlook 2016 und 2019, ist 2205 (Build 15225.20204 Click and run).<\/p><\/blockquote>\n

Diese Build wurde am 24. Mai 2022 im Current-Channel bereitgestellt<\/a> und dann wohl am 30. Mai 2022 auf die Systeme installiert worden zu sein. Die Vorg\u00e4ngerversion ist die 15028.20248 vom 10. Mai 2022, wird aber nur bis zum 12. Juli 2022 unterst\u00fctzt.<\/p>\n

\"Office<\/a><\/p>\n

Beachtet den Kommentar von T Sommer auf die Einzelhandelsversion von Office 2019 (siehe<\/a>). Das Ganze bezieht sich auf die Click-2-run-Installation von Microsoft Office – und hat nichts mit den monatlichen Updates zum 1. und 2. Dienstag im Monat f\u00fcr die MSI-Installationen zu tun.<\/p><\/blockquote>\n

Best\u00e4tigungen und ein Fix<\/h2>\n

In der Tat gibt es seit Montag, den 30. Mai 2022 die nachfolgenden zwei Meldungen h<\/a>ier im Kommentarbereich zum Blog-Beitrag Microsoft Access: Gibt es Probleme beim SQL-Datenbankzugriff wegen ODBC-Treiber?<\/a>, die ich mal kurz herausziehe. Blog-Leser T Sommer meldet den Bug in Outlook und gibt auch gleich eine L\u00f6sung an.<\/p>\n

Diese Mai-Update von Office hat auch im Outlook 2019 die Vorschau von HTML Mails besch\u00e4digt \u2013 die eMail ist in der Anzeige einfach \"leer\".<\/p>\n

Nach einem Roll-Back auf April funktioniert es wieder einwandfrei.<\/p>\n

Falls es jemand ben\u00f6tigt:
\nAdministrative Eingabeaufforderung,
\nim Ordner : C:\\Program Files\\Common Files\\microsoft shared\\ClickToRun><\/p>\n

officec2rclient \/update user updatetoversion=16.0.15128.20248<\/p><\/blockquote>\n

Blog-Leser Willi Lethert <\/cite>best\u00e4tigt dieses Problem und schrieb:<\/p>\n

Office Version 15225.20204 \u2013 Outlook<\/p>\n

ALLE E-Mails werden mit Nur-Text-Format angezeigt.
\nKunden mit Windows 10 und Windows 11 betroffen.
\nRollback auf \u00e4ltere Version von Office und abschalten der automatischen Updates f\u00fcrs Office, danach l\u00e4uft Outlook wieder sauber.<\/p>\n

Scheint wirklich MURKS zu sein, das Update.<\/p><\/blockquote>\n

T Sommer hat die L\u00f6sung in seinem Kommentar skizziert (danke daf\u00fcr). Einfach die Office-Version \u00fcber den officec2rclient<\/em> mit dem Switch \/update auf die Build 16.0.15128.20248 zur\u00fcck rollen. Die Build 15128.20248 ist die vom 10. Mai 2022.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[English]Ich hole mal kurz ein Thema hoch, welches seit Montag, den 30. Mai 2022, hier auf Grund von Leseranfragen herum d\u00fcmpelt. Benutzer von Microsoft Outlook scheinen das Problem zu haben, dass eines der letzten Updates vom Mai 2022 die M\u00f6glichkeit … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[270,11,185],"tags":[215,24,4315],"class_list":["post-265894","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-office","category-problemlosung","category-update","tag-outlook","tag-problem","tag-update"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/265894","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=265894"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/265894\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=265894"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=265894"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=265894"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}