{"id":271116,"date":"2022-08-01T09:33:32","date_gmt":"2022-08-01T07:33:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=271116"},"modified":"2024-08-23T22:09:40","modified_gmt":"2024-08-23T20:09:40","slug":"sophos-interceptx-endpoint-protection-installer-problem-inzwischen-wohl-gefixt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/08\/01\/sophos-interceptx-endpoint-protection-installer-problem-inzwischen-wohl-gefixt\/","title":{"rendered":"Sophos InterceptX\/Endpoint Protection Installer Problem &#8211; inzwischen wohl gefixt"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" title=\"Windows\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Windows-klein.jpg\" alt=\"Windows\" width=\"200\" align=\"left\" \/>[<a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2022\/08\/01\/sophos-interceptx-endpoint-protection-installer-problem-inzwischen-wohl-gefixt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">English<\/a>]Kurzer Hinweis f\u00fcr Administratoren, die Sophos InterceptX oder Endpoint Protection auf ihren Windows Clients und Servern einsetzen. Es gab dort ein Installationsproblem, weil ein Zertifikat bem\u00e4ngelt wurde &#8211; machte bei einer Neuinstallation \u00c4rger. Sophos war das Problem bereits einige Tage bekannt und wurde wohl zum 31. Juli 2022 behoben. Hier einige Informationen zu diesem Sachverhalt.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg02.met.vgwort.de\/na\/7a8c5f07679b4c088d8ac0b305ce956a\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/><a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20230913232152\/https:\/\/www.sophos.com\/de-de\/products\/endpoint-antivirus\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sophos InterceptX<\/a> ist eine Endpoint-Protection-L\u00f6sung f\u00fcr Windows, die vor Ransomware, Exploit, Viren bzw. Malware sch\u00fctzen soll und wohl im Unternehmensbereich eingesetzt wird. Zudem gibt es Sophos Endpoint Protection als Virenschutz\/Sicherheitsl\u00f6sung f\u00fcr Windows.<\/p>\n<h2>Fehler bei der Installation<\/h2>\n<p>Blog-Leser Gero K. setzt das Produkt InterceptX auf Servern in seiner Firmenumgebung ein und schrieb mir Sonntag:<\/p>\n<blockquote><p>Ich wollte heute Sophos InterceptX auf einem unserer Server neu installieren. [Die] Installation schl\u00e4gt [mit nachfolgendem Fehler] fehl.<\/p>\n<p>Nach einer Stunde Fehler suchen auf meiner Seite Sophos Fall er\u00f6ffnet.<\/p>\n<p>Antwort: We are aware of this installation failure issue.<\/p>\n<p>Sophos will von mir jetzt Procmon und SDU Logs.<\/p>\n<p>Nervt mich schon wieder das ich denen jetzt zuarbeiten muss, weil sie wieder Mal was verka**t haben.<\/p>\n<p>Ist ja nicht so, dass das Produkt g\u00fcnstig ist\u2026.<\/p><\/blockquote>\n<p>Die vom Produkt bei der Installation ausgeworfene Meldung lautete:<\/p>\n<blockquote><p>WARNING : Certificate verification failed:\\n\\tCertificate expired: Sophos SDDS3 signing cert temporary: NotBefore 2021-08-01T08:38:23Z, NotAfter 2022-07-31T00:00:00Z\\n\\t<\/p>\n<p>Subject: Sophos SDDS3 signing cert temporary\\n\\t<\/p>\n<p>Issuer: Sophos SHA384 Updating Intermediate Exp20280504<\/p>\n<p>ERROR : Error: Could not verify any signatures: refusing to load unverified content<\/p><\/blockquote>\n<p>Gero meinte, dass dies m\u00f6glicherweise einen Blog-Beitrag wert sei.<\/p>\n<h2>Sophos behebt den Fehler<\/h2>\n<p>Allerdings hat er sich sp\u00e4ter nochmals mit dem Hinweis gemeldet, dass Sophos dieses Problem nun als behoben einstuft.\u00a0 Auf dieser Sophos-Seite hei\u00dft es zum 31. Juli 2022 dazu:<\/p>\n<blockquote><p>RESOLVED: Updates and Installations are failing: \"Certificate expired: Sophos SDDS3 signing cert temporary\"<\/p>\n<p>We have received reports that updates and installation are failing. Customers indicated that endpoints are not able to update and new installations are failing<\/p><\/blockquote>\n<p>Betroffen von diesem Problem waren laut Sophos die Produkte bzw. Umgebungen:<\/p>\n<ul>\n<li>Central Endpoint Protection<\/li>\n<li>Intercept X<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nutzer bekamen bei Verwendung dieser Produkte m\u00f6glicherweise bei AutoUpdates dann die oben erw\u00e4hnte Fehlermeldung zu sehen &#8211; als nicht nur bei einer Neuinstallation. Sophos schreibt zum Sachverhalt: <em>The was identified and resolved.<\/em> Diese Fehlermeldung sollte also nicht mehr auftreten. Danke an Gero f\u00fcr den Hinweis.<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/07\/13\/sophos-sg-macht-fw-9-711-5-probleme-http-proxy-not-running\/\">Sophos SG: Macht FW 9.711-5 Probleme 'Http proxy not running'?<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/06\/30\/achtung-sophos-central-hat-login-geaendert-juni-2022\/\">Achtung: Sophos Central hat Login ge\u00e4ndert (Juni 2022)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/05\/06\/sophos-intercept-x-neuinstallation-oder-update-stirbt-mit-http-error-403-6-mai-2022\/\">Sophos Intercept X Neuinstallation oder Update stirbt mit HTTP Error 403 (6. Mai 2022)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/02\/07\/sophos-central-aktuell-gestrt-7-feb-2022\/\">Sophos Central aktuell gest\u00f6rt? (7. Feb. 2022)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/05\/17\/windows-11-update-kb5013943-erzeugt-bluescreens-mit-sophos-treiber\/\">Windows 11 Update KB5013943 erzeugt BlueScreens mit Sophos-Treiber<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/12\/30\/sophos-patzt-bei-malware-samples-support-kontaktmglichkeiten-miserabel\/\">Sophos patzt bei Malware-Samples, Support-Kontaktm\u00f6glichkeiten miserabel<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[English]Kurzer Hinweis f\u00fcr Administratoren, die Sophos InterceptX oder Endpoint Protection auf ihren Windows Clients und Servern einsetzen. Es gab dort ein Installationsproblem, weil ein Zertifikat bem\u00e4ngelt wurde &#8211; machte bei einer Neuinstallation \u00c4rger. 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