{"id":272163,"date":"2022-08-22T11:55:12","date_gmt":"2022-08-22T09:55:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=272163"},"modified":"2022-08-22T13:00:31","modified_gmt":"2022-08-22T11:00:31","slug":"windows-10-20h2-21h2-update-kb5015878-verursacht-audio-probleme-microsoft-fix-verfgbar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/08\/22\/windows-10-20h2-21h2-update-kb5015878-verursacht-audio-probleme-microsoft-fix-verfgbar\/","title":{"rendered":"Windows 10 20H2-21H2: Audio-Probleme durch Update KB5015878"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" title=\"Windows\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Windows-klein.jpg\" alt=\"Windows\" width=\"200\" align=\"left\" \/>[<a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2022\/08\/22\/windows-10-20h2-21h2-update-kb5015878-verursacht-audio-probleme-microsoft-fix-verfgbar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">English<\/a>]Das im Juli 2022 freigegebene Preview-Update oder sp\u00e4tere Updates k\u00f6nnen unter Windows 10 (Version 20H2 bis 21H1) auf diversen Ger\u00e4ten zu Audio-Problemen f\u00fchren. Microsoft hat dieses Problem inzwischen eingestanden und das Problem dokumentiert sowie eine Known Issues Rollback (KIR) L\u00f6sung bereitgestellt, die die Installation des Updates verhindert. Hier ein kurzer \u00dcberblick, was Sache ist.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Windows 10 Update KB5015878<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg05.met.vgwort.de\/na\/92291fc722964d72b3bb899eb3116538\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Das Vorschau-Update KB5015878 wurde zum 26. Juli 2022 f\u00fcr Windows 10 Version 20H2 (Enterprise und Education) sowie Windows 10 Version 21H1-21H2 ver\u00f6ffentlicht. Weiterhin gab es das Update f\u00fcr den am 9. August 2022 aus dem Support gefallenen Windows Server 20H2. Ich hatte im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/07\/27\/windows-10-preview-update-kb5015878-26-7-2022\/\">Windows 10 Preview Update KB5015878 (26.7.2022)<\/a> \u00fcber die zahlreichen Fixes im Update berichtet. So wurden auch Fixes an der XAudio API zur Soundwiedergabe vorgenommen &#8211; die dann auch in das kumulative August-Update <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/help\/5016616\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KB5016616<\/a> eingeflossen sind (siehe <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/08\/10\/patchday-windows-10-updates-9-august-2022\/\">Patchday: Windows 10-Updates (9. August 2022)<\/a>). Ein Preview-Update f\u00fcr August 2022 liegt f\u00fcr Windows 10 21Hx noch nicht vor.<\/p>\n<h2>Audio-Probleme seit Update KB5015878<\/h2>\n<p>Mit dem Preview-Update oder sp\u00e4tere Updates k\u00f6nnen unter Windows 10 (Version 20H2 bis 21H1) auf diversen Ger\u00e4ten Audio-Problemen auftreten. Die Information findet sich im <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/windows\/release-health\/status-windows-10-21h2#2887msgdesc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Windows -Statusbereich<\/a> in der Known Issues-Rubrik der betroffenen Versionen. Dort hei\u00dft es mit Datum vom 19. August 2022:<\/p>\n<blockquote><p>Nach der Installation von KB5015878 oder neueren Updates kann es bei einigen Windows-Ger\u00e4ten zu Problemen mit der Audiowiedergabe kommen. Bei einigen betroffenen Windows-Ger\u00e4ten ist m\u00f6glicherweise kein Ton zu h\u00f6ren, w\u00e4hrend bei anderen betroffenen Windows-Ger\u00e4ten nur bei bestimmten Anschl\u00fcssen, bestimmten Audioger\u00e4ten oder nur in bestimmten Anwendungen Probleme auftreten k\u00f6nnen. Bei den meisten betroffenen Audioger\u00e4tetreibern ist die Einstellung \"Audioerweiterungen\" vor der Installation von KB5015878 deaktiviert, oder der Soundger\u00e4tetreiber hat Probleme mit der Funktion \"Audioerweiterungen\".<\/p><\/blockquote>\n<p>Betroffen sind die Windows 10-Client-Versionen 20H2 (es gibt vermutlich nur wenige Maschinen, die noch im Support sind), 21H2 und 21H2. Windows Server 20H2 wird nicht als Betroffen aufgef\u00fchrt.<\/p>\n<h2>Verschiedene Workarounds<\/h2>\n<p>Microsoft gibt verschiedene L\u00f6sungsm\u00f6glichkeiten an. Als erstes wird die Aktualisierung des Audioger\u00e4tetreibers (auch \"Soundtreiber\" oder \"Soundkartentreiber\" genannt) empfohlen, um das Problem zu verhindern. Hier gilt es, auf der Webseite des Ger\u00e4teherstellers (OEM) zu schauen, ob ein Treiberupdate verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n<blockquote><p>Werden erweiterte Audioanwendungen wie Open Broadcaster Software (OBS) verwendet, sind vor der Installation des Updates alle Einstellungen zu sichern.<\/p><\/blockquote>\n<p>Sind nur bestimmte Anwendungen betroffen, k\u00f6nnen Sie Folgendes versuchen, um das Problem zu entsch\u00e4rfen:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen der in diesen Anwendungen eingestellten Audioger\u00e4te. Audio-Endpunkte werden nach der Installation von KB5015878 m\u00f6glicherweise neu initialisiert, und einige Anwendungen setzen die Audioger\u00e4te f\u00fcr Mikrofon und Lautsprecher m\u00f6glicherweise auf Standard.<\/li>\n<li>Sind die Ger\u00e4teeinstellungen innerhalb der Anwendung korrekt, speichern die Anwendungen m\u00f6glicherweise die Windows-Multimedia-Ger\u00e4te-ID (MMDevice) zwischen. Das Zwischenspeichern der MMD-Ger\u00e4te-ID wird nicht empfohlen und erfordert m\u00f6glicherweise eine Neuinstallation der betroffenen App oder die Kontaktaufnahme mit dem Support des App-Entwicklers, um das Problem zu beheben, wenn die Audio-Endpunkte neu initialisiert werden und neue MMD-Ger\u00e4te-IDs haben.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wurde das Update bereits installiert und treten bei allen Anwendungen Probleme mit Audio auf, k\u00f6nnen Nutzer laut Microsoft die <em>Windows-Audio- oder -Sound-Problembehandlung <\/em>von Windows aufrufen. Sie k\u00f6nnen die Problembehandlung unter <em>Beheben von Audio- oder Tonproblemen<\/em> in Windows starten, indem Sie im Artikel auf die Schaltfl\u00e4che <em>Hilfe \u00f6ffnen<\/em> klicken. Das Dialogfenster \"Hilfe aufrufen\" sollte sich \u00f6ffnen, und Sie m\u00fcssen \"Ja\" ausw\u00e4hlen, um die Problembehandlung zu \u00f6ffnen. Dieser Assistent kann das Problem m\u00f6glicherweise beheben.<\/p>\n<p>Wenn die Audiowiedergabe immer noch nicht wie erwartet funktioniert, schl\u00e4gt Microsoft vor, den Anweisungen unter <em>Deaktivieren von Audioerweiterungen <\/em>zu folgen. Im betreffenden Artikel wird das Mikrofon als Beispiel verwendet, aber Betroffene m\u00fcssen die Schritte f\u00fcr jedes betroffene Audioger\u00e4t durchf\u00fchren.<\/p>\n<h2>KIR als Microsoft-Fix verhindert Installation<\/h2>\n<p>Als L\u00f6sung hat Microsoft inzwischen ein <a href=\"https:\/\/techcommunity.microsoft.com\/t5\/windows-it-pro-blog\/known-issue-rollback-helping-you-keep-windows-devices-protected\/ba-p\/2176831\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Known Issue Rollback<\/a> (KIR) ver\u00f6ffentlicht, die das Problem auf Windows-Ger\u00e4ten, die <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/help\/5015878\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KB5015878<\/a> noch nicht installiert haben, verhindert. KIR wirkt nicht auf Ger\u00e4te, die bereits betroffen sind. Es ist zu beachten, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die L\u00f6sung automatisch auf Verbraucherger\u00e4te und nicht verwaltete Unternehmensger\u00e4te \u00fcbertragen wird. Ein Neustart Ihres Windows-Ger\u00e4ts kann dazu beitragen, dass die L\u00f6sung schneller auf Ihr Ger\u00e4t angewendet wird.<\/p>\n<p>F\u00fcr verwaltete Unternehmensger\u00e4te (WSUS, Intune etc.), die ein betroffenes Update installiert haben und bei denen dieses Problem aufgetreten ist, k\u00f6nnen Administratoren das Problem beheben, indem Sie eine spezielle Gruppenrichtlinie herunterladen installieren und konfigurieren.<\/p>\n<p>\u200b<a href=\"https:\/\/download.microsoft.com\/download\/f\/f\/c\/ffc21663-8f01-489a-8797-5fe6def240d7\/Windows%2010%2020H2,%2021H1%20and%2021H2%20KB5015878%20220706_045043%20Known%20Issue%20Rollback.msi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Download for Windows 10, version 21H2, Windows 10, version 21H2, Windows 10, version 20H2<\/a> &#8211; <em>KB5015878 220706_045043 Known Issue Rollback<\/em><\/p>\n<p>Die spezielle Gruppenrichtlinie findet sich nach der Installation unter <em>Computerkonfiguration -&gt; Administrative Vorlagen -&gt; &lt;Name der Gruppenrichtlinie&gt;<\/em>. Informationen zum Bereitstellen und Konfigurieren dieser speziellen Gruppenrichtlinie finden Sie unter So verwenden Sie Gruppenrichtlinien zum Bereitstellen eines Rollbacks f\u00fcr bekannte Probleme.<\/p>\n<p>Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die L\u00f6sung automatisch auf Verbraucherger\u00e4te und nicht verwaltete Unternehmensger\u00e4te \u00fcbertragen wird. Ein Neustart Ihres Windows-Ger\u00e4ts kann dazu beitragen, dass die L\u00f6sung schneller auf Ihr Ger\u00e4t angewendet wird. F\u00fcr verwaltete Unternehmensger\u00e4te, die ein betroffenes Update installiert haben und bei denen dieses Problem aufgetreten ist, k\u00f6nnen Sie das Problem beheben, indem Sie eine spezielle Gruppenrichtlinie installieren und konfigurieren. Die spezielle Gruppenrichtlinie finden Sie unter <em>Computerkonfiguration -&gt; Administrative Vorlagen -&gt; &lt;Name der Gruppenrichtlinie&gt;.<\/em> Informationen zum Bereitstellen und Konfigurieren dieser speziellen Gruppenrichtlinie finden Sie unter <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/troubleshoot\/windows-client\/group-policy\/use-group-policy-to-deploy-known-issue-rollback\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">How to use Group Policy to deploy a Known Issue Rollback<\/a>. (<a href=\"https:\/\/www.neowin.net\/news\/microsoft-shares-workarounds-for-broken-audio-on-windows-10-after-kb5015878\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">via<\/a>)<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<br \/>\n<\/strong><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/08\/10\/microsoft-security-update-summary-9-august-2022\/\">Microsoft Security Update Summary (9. August 2022)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/08\/10\/patchday-windows-10-updates-9-august-2022\/\">Patchday: Windows 10-Updates (9. August 2022)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/08\/10\/patchday-windows-11-server-2022-updates-9-august-2022\/\">Patchday: Windows 11\/Server 2022-Updates (9. August 2022)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/08\/10\/windows-7-server-2008r2-windows-8-1-server-2012r2-updates-9-august-2022\/\">Windows 7\/Server 2008R2; Windows 8.1\/Server 2012R2: Updates (9. August 2022)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/08\/09\/windows-10-11-xps-dokumente-lassen-sich-nach-update-nicht-mehr-ffnen\/\">Windows 10\/11: XPS-Dokumente lassen sich nach Update nicht mehr \u00f6ffnen<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/07\/19\/windows-druckerprobleme-nach-juli-2022-patchday-und-fixes\/\">Windows: Druckerprobleme nach Juli 2022 Patchday und Fixes<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/07\/15\/microsoft-patchday-nachlese-juli-2022-windows-office\/\">Microsoft Patchday-Nachlese Juli 2022 (Windows, Office)<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[English]Das im Juli 2022 freigegebene Preview-Update oder sp\u00e4tere Updates k\u00f6nnen unter Windows 10 (Version 20H2 bis 21H1) auf diversen Ger\u00e4ten zu Audio-Problemen f\u00fchren. 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