{"id":272338,"date":"2022-08-29T11:14:01","date_gmt":"2022-08-29T09:14:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=272338"},"modified":"2022-10-12T17:50:23","modified_gmt":"2022-10-12T15:50:23","slug":"office-365-outlook-fordert-pltzlich-passwort-an-29-august-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/08\/29\/office-365-outlook-fordert-pltzlich-passwort-an-29-august-2022\/","title":{"rendered":"Office 365: Outlook fordert plötzlich Passwort an (29. August 2022)"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Kurze Frage an die Administratoren unter der Leserschaft. Gerade ist bei mir eine Mail eines Lesers eingegangen, bei dessen Kunden pl\u00f6tzlich (also wohl seit dem Wochenende) Microsoft Outlook ein Passwort will. Was im Raum steht: Betrifft dies nur die vom betreffenden Leser eingerichteten Systeme mit Microsoft Office 365, oder gibt es weitere Betroffene. Erg\u00e4nzung:<\/strong> Es gibt m\u00f6glicherweise einen Workaround.<\/p>\n

<\/p>\n

Leserhinweise zum Problem<\/h2>\n

\"\"Blog-Leser Stefan hat mir zum 29. August 2022 per Mail sein Problem folgenderma\u00dfen geschildert:<\/p>\n

Guten Tag,<\/p>\n

wir haben jetzt schon von fast allen Klienten die Office 365 nutzen (Online Plan 1, also nur Outlook) die Anrufe erhalten dass das Kennwort wieder abgefragt wird. Es wurden keine Updates eingespielt, es sind verschiedene Outlookversionen (2016\/2019) und verschiedene Windowsversionen im Einsatz und es wurde an den Accounts auch nichts ge\u00e4ndert. Da wir die komplexen Kennw\u00f6rter vorgeben und einrichten haben die Klienten diese nat\u00fcrlich nicht im Kopf und somit ist's etwas m\u00fchsam.<\/p><\/blockquote>\n

Aktuell habe noch keine Informationen \u00fcber die konkrete Outlook-Build – da habe ich gerade nachgefragt. Erg\u00e4nzung: Stefan hat noch auf meine Frage nach Screenshots folgendes erg\u00e4nzt:<\/p>\n

Es sind Outlook 2016 und 2019 Standard-Versionen. Es kommt dann einmalig die Aufforderung f\u00fcr das Kennwort (modern-Auth-Dialog) und dann ist's auch gut.<\/p><\/blockquote>\n

Die Frage, die Stefan sich stellt, und die ich hier weiter gebe: \"Ist hier schon etwas bekannt oder geht's nur uns so?\". Noch jemand mit diesem Fehlerbild?<\/p>\n

Erg\u00e4nzung: Inzwischen habe ich \u00fcber Facebook noch die R\u00fcckmeldung von Frank: Das hatte ich letzten Freitag nur auf dem Outlook-Client unter Android. Unter iOS noch nicht. Win 11 sehe ich gleich noch. Falls es da auftritt, melde ich mich hier noch einmal.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Andererseits hat sich ein Administrator gemeldet, bei dessen 400 Clients bisher noch keine Beschwerden kamen.<\/p>\n

Microsofts Supportbeitrag vom Juli 2022<\/h2>\n

Microsoft hat zum 29. Juli 2022 diesen Supportbeitrag<\/a> zum Problem, dass\u00a0 Outlook st\u00e4ndig zur Eingabe eines Kennworts auffordert, wenn eine Verbindung zu Microsoft 365-Postfach hergestellt werden soll. Als Ursache gibt Microsoft dort an, dass dieses Problem auftreten kann, wenn die Einstellung Netzwerksicherheit beim Anmelden auf der Registerkarte Sicherheit <\/em>des Dialogfelds Microsoft Exchange <\/em>auf einen anderen Wert als Anonyme Authentifizierung <\/em>festgelegt ist.<\/p>\n

\"Microsoft
\nMicrosoft Exchange Security\u00b4-Einstellungen, Quelle: Microsoft<\/p>\n

Ob dieses Scenario beim Blog-Leser auftritt, kann ich ad hoc nicht sagen. Ich informiere den Leser dar\u00fcber – ggf. kann er hier ja in Kommentaren antworten. Im Microsoft Supportbeitrag wird zudem noch ein Diagnose-Tool zum Download angeboten. Weiterhin gibt es auch noch diesen Beitrag<\/a>, der die Einstellung Always prompt for logon credentials<\/em> in den Exchange-Einstellungen thematisiert.<\/p>\n

Erg\u00e4nzung:<\/strong> Sofern ein Sicherheitsscanner von Tenable im Einsatz ist, bitte mal meine Ausf\u00fchrungen im Artikel\u00a0Microsoft 365 App: St\u00f6rung (seit 17.8.2022) durch Tenable Sicherheitstool?<\/a> durchgehen und pr\u00fcfen, ob das vielleicht zutrifft.<\/p>\n

Ein Workaround<\/h2>\n

Erg\u00e4nzung 2:<\/strong> Es gibt m\u00f6glicherweise einen Workaround. Im englischsprachigen Blog hat sich Rolf G. gemeldet<\/a>, weil ein Kunde ebenfalls mit dem Problem auftrat. Der Fix bestand f\u00fcr Rolf darin, im Registrierungseditor (Aufruf mit normalen Benutzerrechten) zu folgendem Schl\u00fcssel zu navigieren:<\/p>\n

HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\16.0\\Common\\Identity<\/code><\/pre>\n
Dort den DWORD-Wert EnableADAL <\/em>sowie den DWORD-Wert DisableADALatopWAMOverride<\/em> l\u00f6schen. Vielleicht hilft es.<\/p>\n
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