{"id":274514,"date":"2022-10-29T17:00:36","date_gmt":"2022-10-29T15:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=274514"},"modified":"2022-10-29T22:53:05","modified_gmt":"2022-10-29T20:53:05","slug":"workaround-fr-outlook-anmeldefehler-an-outlook-com-oktober-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/10\/29\/workaround-fr-outlook-anmeldefehler-an-outlook-com-oktober-2022\/","title":{"rendered":"Workaround f&uuml;r Outlook-Anmeldefehler an outlook.com (Oktober 2022)"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/Office1.jpg\" width=\"55\" height=\"60\" \/>[<a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2022\/10\/29\/workaround-fr-outlook-anmeldefehler-an-outlook-com-oktober-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">English<\/a>]Nutzer von Microsofts Outlook-Client laufen eventuell in das Problem, dass keine Anmeldung an <em>outlook.com <\/em>m\u00f6glich ist. Das wird mit dem Hinweis abgewiesen, doch einen pers\u00f6nliches oder Schulkonto zu verwenden. Nun hat Microsoft zum 27. Oktober 2022 einen Workaround ver\u00f6ffentlicht, der mir merkw\u00fcrdig bekannt vorkam &#8211; scheint der Universal-Holzhammer f\u00fcr Outlook-Probleme zu sein.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Das Anmeldeproblem<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg07.met.vgwort.de\/na\/3f909be8083f40d6a42f517baac43af7\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Nutzer, die sich mit dem Microsoft Outlook-Client bei ihrem <em>outlook.com<\/em>-Konto anmelden m\u00f6chten, erhalten eine Fehlerdialog und die Anmeldung wird abgewiesen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"outlook.com login error\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/aieDmi2.png\" alt=\"outlook.com login error\" \/><\/p>\n<p>Anwender, die das eigene <em>outlook.com<\/em>-Konto bereits erfolgreich im Outlook-Profil hinzugef\u00fcgt haben, bekommen dagegen in der Statusleiste \"Kennwort erforderlich\" angezeigt. Beim Versuch, sich mit Ihrem <em>outlook.com<\/em>-Konto anzumelden, erhalten die Nutzer die Fehlermeldung:<\/p>\n<blockquote><p>Sie k\u00f6nnen sich hier nicht mit einem pers\u00f6nlichen Konto anmelden. Verwenden Sie stattdessen Ihr Arbeits- oder Schulkonto.<\/p><\/blockquote>\n<p>Ich wei\u00df nicht, wie lange dieses Problem bereits auftritt, aber eine Suche im Internet findet einige Treffer \u00fcber die letzten Jahre. Aktuell scheint aber ein Bug diesen Fehler in Outlook (Microsoft 365) auszul\u00f6sen, wie Microsoft zum 27. Oktober 2022 im Support-Beitrag <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/topic\/can-t-sign-in-to-outlook-with-outlook-com-account-ffd58b46-d9af-4a9c-9192-864ca449a1e8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Can't sign in to Outlook with Outlook.com account<\/a> offengelegt hat.<\/p>\n<h2>Es gibt einen Workaround<\/h2>\n<p>Das Outlook-Team untersucht laut Support-Beitrag dieses Problem, um es zu beheben. Der Fehler h\u00e4ngt damit zusammen, wie sich Outlook in manchen Situationen f\u00fcr die Diagnose authentifiziert authentifizieren m\u00f6chte. Bis ein Fix zur Verf\u00fcgung steht, schl\u00e4gt Microsoft als Workaround die Deaktivierung der Support-Diagnose vor. Dadurch wird die Option zum Einreichen eines In-App-Tickets \u00fcber die Hilfe und die anschlie\u00dfende Auswahl <em>Support kontaktieren <\/em>deaktiviert, hei\u00dft es bei Microsoft &#8211; und das soll das Anmeldeproblem umgehen. Um den Kontakt-Support in Microsoft Outlook zu deaktivieren, setzten Sie in nachfolgendem Regierungsschl\u00fcssel den Eintrag <em>DisableSupportDiagnostics <\/em>auf 1.<\/p>\n<pre>[HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\16.0\\Outlook\\Optionen\\Allgemein] \r\n\r\n\"DisableSupportDiagnostics\"=dword:00000001<\/pre>\n<p>Nachfolgendes Bild zeigt den Registrierungsschl\u00fcssel im Registrierungseditor mit der deaktivierten Diagnose.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"DisableSupportDiagnostics \" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/mbjYxXs.png\" alt=\"DisableSupportDiagnostics \" width=\"565\" height=\"150\" \/><\/p>\n<p>Der Wert kam mir gleich bekannt vor, und im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/08\/12\/microsoft-workaround-fr-outlook-absturz-rollback-von-microsoft-365-auf-version-2205\/\">Microsoft: Workaround f\u00fcr Outlook-Absturz; Rollback von Microsoft 365 auf Version 2205<\/a> wurde ich f\u00fcndig. War ein Workaround f\u00fcr Outlook-Abst\u00fcrze, der im August 2022 empfohlen wurde.<\/p>\n<blockquote><p>Ach ja, damit dieser \"Hack\" nicht in Vergessenheit ger\u00e4t, empfiehlt Microsoft sich im Outlook-Kalender eine Erinnerung f\u00fcr Ende Dezember 2022 hinzu zu f\u00fcgen. Dann soll man sich \u00fcber den Status der Behebung informieren. Ist der Bug behoben, soll man daran denken, den Registrierungsschl\u00fcssel aufzusuchen, um den Eintrag f\u00fcr die obige Richtlinie zu entfernen &#8211; damit man weiterhin den Kontakt-Support nutzen k\u00f6nnen. Es gibt nat\u00fcrlich b\u00f6se Zungen, die die Frage stellen, ob Outlook, angesichts der zahlreichen Bugs, im Dezember 2022 noch funktionsf\u00e4hig ist und mit der Kalender-Erinnerung aufwarten kann. Sind aber blo\u00df b\u00f6se Zungen.<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/10\/09\/microsoft-gibt-fix-fr-outlook-365-abstrze-beim-start-frei-5-oktober-2022\/\">Microsoft gibt Fix f\u00fcr Outlook 365-Abst\u00fcrze beim Start frei (5. Oktober 2022)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/10\/14\/outlook-bugs-fix-fr-kontakte-overlay-workaround-fr-passwort-problem\/\">Outlook-Bugs: Fix f\u00fcr Kontakte Overlay; Workaround f\u00fcr Passwort-Problem<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/10\/23\/nett-outlook-speichert-imap-kennwort-dapi-encrypted-in-der-registry\/\">Outlook speichert IMAP-Kennwort DAPI-verschl\u00fcsselt in der Registry<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/10\/21\/microsoft-besttigt-outlook-fehler-603-cant-configure-exchange-online-mailbox\/\">Microsoft best\u00e4tigt Outlook-Fehler 603: Can't configure Exchange Online mailbox<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/10\/10\/unschn-spam-welle-von-outlook-com-und-keine-reaktion-okt-2022\/\">Unsch\u00f6n: Spam-Welle von outlook.com \u2013 und keine Reaktion (Okt. 2022)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/10\/10\/bug-outlook-stellt-keine-verbindung-mehr-zum-e-mail-server-her-oktober-2022\/\">Bug: Outlook stellt keine Verbindung mehr zum E-Mail-Server her (Oktober 2022)<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[English]Nutzer von Microsofts Outlook-Client laufen eventuell in das Problem, dass keine Anmeldung an outlook.com m\u00f6glich ist. 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