{"id":275449,"date":"2022-11-25T00:02:00","date_gmt":"2022-11-24T23:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=275449"},"modified":"2022-11-25T10:44:48","modified_gmt":"2022-11-25T09:44:48","slug":"microsoft-und-das-trauerspiel-um-seine-partner","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/11\/25\/microsoft-und-das-trauerspiel-um-seine-partner\/","title":{"rendered":"Microsoft und das Trauerspiel um seine Partner"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Heute mal ein kurzer Ausflug in Sachen Umfrage bzw. Versuch einer Meinungsbildung, der sich im Hinblick auf den Blog-Beitrag an Microsoft Partner (Gold Partner etc.) richtet. Wie zufrieden seid ihr eigentlich mit der Unterst\u00fctzung als Partner durch Microsoft. Mir liegt eine Informationen aus diesem Kreis vor, der sich \u00fcber ein \"Trauerspiel von Microsoft im Hinblick auf die Unterst\u00fctzung seiner Partner beklagt\".<\/p>\n

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Microsoft Action Pack f\u00fcr Cloud Partner<\/h2>\n

\"\"Microsoft bedient sich ja sogenannter Partner, um Produkte bei Kunden zu verkaufen oder dort einzusetzen. Wer Mitglied im sogenannten Microsoft Cloud Partner Program ist, kann beispielsweise Kunden Lizenzen f\u00fcr Microsoft-Produkte wie Microsoft 365, Azure etc. verkaufen. Wer Mitglied des Microsoft Cloud Partner Program ist, dem gew\u00e4hnt Microsoft zudem Zugriff auf ein \u00d6kosystem von Ressourcen sowie M\u00f6glichkeiten, die Mitgliedschaft zu optimieren, hei\u00dft es auf dieser Microsoft-Seite<\/a>.<\/p>\n

\"Microsoft<\/p>\n

Partner k\u00f6nnen beispielsweise ein sogenannte Microsoft Action Pack kaufen. Dieses Paket enth\u00e4lt Lizenzen (z.B. Intune, Exchange etc.) die der Partner f\u00fcr Tests einsetzen kann. Mit im Microsoft Action Pack sind auch bis zu 10 Produktsupportvorf\u00e4lle, die Unterst\u00fctzung bei der Fehlerbehebung durch Microsoft erm\u00f6glichen. Eine \u00dcbersicht f\u00fcr die im Microsoft Action Pack enthaltenen Lizenzen und Vorteile l\u00e4sst sich beispielsweise auf der letztmalig am 23. Nov. 2022 aktualisierten Microsoft-Seite<\/a> abrufen.<\/p>\n

Beschwerde eines Partners<\/h2>\n

Die Tage hat mich eine E-Mail erreicht, in der ein Microsoft Partner sich \u00fcber ein \"Trauerspiel Microsofts im Hinblick auf die Unterst\u00fctzung seiner Partner\" beklagt. Es geht wohl darum, was passiert, wenn jemand ein Microsoft Action Pack als Partner kauft, um auch neueste Software testen zu k\u00f6nnen. Hier der Text der Mail – der Absender ist mir bekannt, wird hier aber nicht offen gelegt.<\/p>\n

Guten Tag Herr Born<\/p>\n

Ihre Webseite hat immer wieder interessante Beitr\u00e4ge zu verschiedene IT-Probleme. Vielen Dank f\u00fcr Ihr Engagement.
\nMein Anliegen geht auch um Microsoft und Ihre Mitgliedschaft.<\/p>\n

Wir, die in der IT arbeiten, f\u00fchlen uns teilweise ignoriert und bekommen nicht mal die Software zur rechten Zeit oder werden sogar komplett entzogen. Silver und Gold Mitgliedschaften gibt es bei Microsoft nicht mehr. Beim Action Pack wird auch nicht richtig gepflegt und enth\u00e4lt veraltete Software.<\/p>\n

Wenn man Microsoft bittet, endlich mal das Office 2021 oder die aktuellen Server 2022 Cals freizuschalten, wird darauf nicht reagiert. Nicht zu sprechen von anderen Programmen usw. Als IT-Unternehmen, das gerne immer das neuste ausprobiert und testen will, ist es sehr m\u00fchsam.<\/p>\n

Ich hoffe durch Sie, wenn ein Artikel, der diese Thematik hervorheben kann, vielleicht Microsoft nur ansatzweise mal reagiert.<\/p><\/blockquote>\n

Nun, zumindest habe ich die Aussagen jetzt mal \u00f6ffentlich gestellt. Der Absender der Mail schrieb noch, dass alleine das \"Angebot von heute\" schon entt\u00e4uschend sei und verlinkte auf folgende zwei Fundstellen:<\/p>\n