{"id":275936,"date":"2022-12-14T01:14:48","date_gmt":"2022-12-14T00:14:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=275936"},"modified":"2022-12-14T10:32:04","modified_gmt":"2022-12-14T09:32:04","slug":"strung-bei-anydesk-13-dez-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/12\/14\/strung-bei-anydesk-13-dez-2022\/","title":{"rendered":"St&ouml;rung bei AnyDesk (13. Dez. 2022) &#8211; Update: Auch bei Teamviewer (14. Dez. 202)"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" title=\"Stop - Pixabay\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Stop01.jpg\" alt=\"Stop - Pixabay\" width=\"187\" height=\"187\" align=\"left\" \/>Kleiner Nachtrag f\u00fcr Leute, die die Remote-Software AnyDesk einsetzen und sich \u00fcber Probleme am gestrigen Dienstag wunderten. Beim Fernwartungsdienst AnyDesk gab es zum 13. Dezember 2022 eine St\u00f6rung, die den Betrieb der betreffenden Software f\u00fcr mehrere Stunden beeintr\u00e4chtigte. Ein Blog-Leser hat mich \u00fcber den Sachverhalt informiert. Die St\u00f6rung ist durch den Hersteller best\u00e4tigt und sollte zwischenzeitlich behoben sein. <strong>Update:<\/strong> Die St\u00f6rungen setzen sich zum 14. Dezember 2022 bei AnyDesk und TeamViewer fort.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg04.met.vgwort.de\/na\/5f4f66a9d3bb47d6b9dd3d412a5986f6\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Blog-Leser Karsten E. hat mich vor einigen Stunden \u00fcber das Problem per Mail informiert (danke daf\u00fcr) &#8211; bin aber selbst offline gewesen &#8211; daher der Nachtrag. Karsten schrieb:<\/p>\n<blockquote><p>als begeisterter Leser Deines Blog's (Danke daf\u00fcr) m\u00f6chte ich Dich auf die heutige St\u00f6rung bei AnyDesk hinweisen. Der Dienst war einige Stunden nur sehr eingeschr\u00e4nkt nutzbar.<\/p>\n<p>Vielleicht berichtest Du dar\u00fcber&#8230;<\/p><\/blockquote>\n<p>Auf allestoerungen.de gab es in der Tat am 13. Dezember 2022 zwischen morgens 10:00 Uhr und den sp\u00e4ten Nachmittag St\u00f6rungen beim Fernwartungsdienst AnyDesk (siehe folgendes Bild).<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"AnyDesk St\u00f6rung 13.12.2022\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/HuMFX6r.png\" alt=\"AnyDesk St\u00f6rung 13.12.2022\" \/><\/p>\n<p>AnyDesk hat dies auf seinen <a href=\"https:\/\/status.anydesk.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Statusseiten<\/a> auch best\u00e4tigt &#8211; Karsten hatte mir folgenden Screenshot in seiner Mail mitgeschickt. Dort wird eine St\u00f6rung bei einem der europ\u00e4ischen Hoster best\u00e4tigt &#8211; es gab wohl Netzwerk-St\u00f6rung im Rechenzentrum.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"AnyDesk-Status 13.12.2022\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/TONSS8r.png\" alt=\"AnyDesk-Status 13.12.2022\" \/><\/p>\n<p>Zwei Stunden sp\u00e4ter wurde die folgende Meldung auf Twitter abgesetzt &#8211; Betroffene wurden gebeten, einen erneuten Verbindungsversuch zu probieren.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"AnyDesk issues\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/cmmE4n0.png\" alt=\"AnyDesk issues\" width=\"522\" height=\"186\" \/><\/p>\n<p>Inzwischen scheint die St\u00f6rung aber behoben &#8211; auf der AnyDesk-Statusseite hei\u00dft es:<\/p>\n<blockquote><p>Dec <var>13<\/var>, <var>2022<\/var><\/p>\n<p>Service Degradation<\/p>\n<p><strong>Resolved<\/strong> &#8211; This incident has been resolved.<br \/>\n<small>Dec <var>13<\/var>, <var>15:46<\/var> UTC<\/small><\/p>\n<p><strong>Update<\/strong> &#8211; We are continuing to work on a fix for this issue.<br \/>\n<small>Dec <var>13<\/var>, <var>12:39<\/var> UTC<\/small><\/p>\n<p><strong>Identified<\/strong> &#8211; One of our European Hoster is having some network issues in one of their Datacenters.<br \/>\nThe issue has been identified and being mitigated, but we still face some degradation service.<br \/>\nIf you face connection issues, please wait a moment and try to reconnect.<br \/>\nWe apologize for the inconvenience that this may cause.<br \/>\nThank you for your understanding<br \/>\n13,12:19 UTC<\/p><\/blockquote>\n<p>PS: Es sieht so aus, als ob auch Strato-Nutzer betroffen waren (siehe <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/12\/14\/strung-bei-strato-13-dez-2022\/\">St\u00f6rung bei Strato (13. Dez. 2022)<\/a>).<\/p>\n<h3>Update: St\u00f6rung bei AnyDesk und Teamviewer (14. Dez. 202)<\/h3>\n<p>Die St\u00f6rungen sind noch nicht vorbei &#8211; wie Moritz in <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/12\/14\/strung-bei-anydesk-13-dez-2022\/#comment-138337\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Kommentar<\/a> meldet. Auf allestoerungen.de sieht es f\u00fcr AnyDesk nun so aus:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" title=\"AnyDesk-St\u00f6rung 14.12.2022\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/nL1aosT.png\" alt=\"AnyDesk-St\u00f6rung 14.12.2022\" width=\"640\" height=\"648\" \/><\/p>\n<p>AnyDesk hat dies auf seinen <a href=\"https:\/\/status.anydesk.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Statusseiten<\/a> bisher nicht best\u00e4tigt und meldet alles im gr\u00fcnen Bereich. Auch bei der Fernwartungssoftware bzw. beim Dienst TeamViewer gab es eine entsprechende St\u00f6rungsspitze.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" title=\"TeamViewer St\u00f6rung 14.12.2022\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/qTX4mKG.png\" alt=\"TeamViewer St\u00f6rung 14.12.2022\" width=\"640\" height=\"651\" \/>Da ich gestern im Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/12\/14\/strung-bei-strato-13-dez-2022\/\">St\u00f6rung bei Strato (13. Dez. 2022)<\/a> \u00fcber eine Netzwerkst\u00f6rung in einem Rechenzentrum als Ursache f\u00fcr Probleme dieses Anbieters berichtete, und die Dienste f\u00fcr Fernsteuerungsl\u00f6sungen ihre Dienste in Rechenzentren hosten, k\u00f6nnte ein Zusammenhang bestehen. Jemand von der neuen St\u00f6rung (die wohl abklingt) betroffen?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kleiner Nachtrag f\u00fcr Leute, die die Remote-Software AnyDesk einsetzen und sich \u00fcber Probleme am gestrigen Dienstag wunderten. Beim Fernwartungsdienst AnyDesk gab es zum 13. Dezember 2022 eine St\u00f6rung, die den Betrieb der betreffenden Software f\u00fcr mehrere Stunden beeintr\u00e4chtigte. 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