{"id":276292,"date":"2022-12-23T09:03:01","date_gmt":"2022-12-23T08:03:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=276292"},"modified":"2022-12-23T10:05:27","modified_gmt":"2022-12-23T09:05:27","slug":"android-13-intune-problem-bei-samsung-gerten-gelst","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2022\/12\/23\/android-13-intune-problem-bei-samsung-gerten-gelst\/","title":{"rendered":"Android 13: Intune-Problem bei Samsung-Geräten gelöst"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Kleiner Hinweis f\u00fcr Administratoren, die mobile Android-Ger\u00e4te \u00fcber Intune verwalten. Microsoft hat mit Samsung einen Bug behoben, dass sich Ger\u00e4te beim Upgrade auf Android 13 nicht in Intune integrieren lassen. Es steht ein Fix bereit, der sicherstellt, dass Samsung Android 13-Ger\u00e4te sich wieder \u00fcber die Microsoft MDM-L\u00f6sung Intune verwalten lassen.<\/p>\n

\"\"Intune ist eine cloudbasierte Verwaltungsl\u00f6sung f\u00fcr Endpunkte (Windows-PCs, Mobilger\u00e4te etc.), die 2011 vorgestellt wurde. Seit einiger Zeit lassen sich mittels Intune<\/a> auch Android-Ger\u00e4te verwalten (siehe Microsoft Intune unterst\u00fctzt Android-Ger\u00e4te<\/a>).<\/p>\n

\"Microsoft
\nMicrosoft Intune, Quelle: Microsoft<\/p>\n

Nach meinem Eindruck hakt es aber immer wieder mit der Verwaltung von Android-Ger\u00e4ten, da die Schnittstelle zwischen Microsoft und Google bzw. den Android-Ger\u00e4teherstellern Probleme macht (siehe Links am Artikelende). Im Beitrag (Resolved) Known Issue: Devices Upgrading to Android 13 cannot enroll into management<\/a> best\u00e4tigt Microsoft, dass ein Problem mit den Samsung Galaxy S21 und S22-Ger\u00e4ten unter Intune behoben sei.<\/p>\n

Konkret war es so, dass sich Samsung-Ger\u00e4te nicht als pers\u00f6nliches Arbeitsprofil unter Android 13 bei Microsoft Intune anmelden konnten. Die Benutzer bekamen dann ein Dialogfeld zu sehen, das besagt, dass das Profil nicht erstellt werden konnte. Betroffen waren die Ger\u00e4te Samsung Galaxy S21 und Samsung Galaxy S22, aber auch andere Modelle k\u00f6nnen betroffen sein.<\/p>\n

In Zusammenarbeit mit Samsung und Google wurde dann eine L\u00f6sung erarbeitet, die nun von Samsung zur Verf\u00fcgung steht. Um das Problem zu beheben, empfiehlt Microsoft Intune-Administratoren, die Benutzer aufzufordern, das Ger\u00e4t neu zu starten. Die Android-Ger\u00e4terichtlinien-App wird w\u00e4hrend der Registrierung heruntergeladen, \u00e4ndert aber nichts an den Erfahrungen der Benutzer.<\/p>\n

Sofern ein Neustart das Problem bei betroffenen Nutzern nicht behebt, sollten Administratoren diese Benutzer anweisen, die Android-Ger\u00e4terichtlinie manuell aus dem Google Play Store zu installieren, dann das Ger\u00e4t neu zu starten und den Anmeldevorgang erneut zu beginnen. Weitere Informationen finden sich in der Knox-Dokumentation<\/a> von Samsung. (via<\/a>)<\/p>\n

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\nMicrosoft Intune unterst\u00fctzt Android-Ger\u00e4te<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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