{"id":278236,"date":"2023-02-24T13:10:47","date_gmt":"2023-02-24T12:10:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=278236"},"modified":"2023-06-05T12:58:16","modified_gmt":"2023-06-05T10:58:16","slug":"verbindungsprobleme-mit-den-microsoft-365-anwendungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/02\/24\/verbindungsprobleme-mit-den-microsoft-365-anwendungen\/","title":{"rendered":"Verbindungsprobleme mit den Microsoft 365 Anwendungen? (Feb. 2023)"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Frage in die Runde der Administratoren von Microsoft 365 und an Dienstleister. Gab es in den letzten Tagen vermehrt R\u00fcckmeldungen, dass Apps ihre Verbindung zu Microsoft-Diensten verlieren? Betrifft zum Beispiel Office, Outlook, OneDrive, so dass die Nutzer sich t\u00e4glich neu anmelden m\u00fcssen. Erg\u00e4nzung:<\/strong> Ein Grund k\u00f6nnte ein Bug in FSLogix 2210 sein.<\/p>\n

<\/p>\n

Ein Leserhinweis<\/h2>\n

\"\"Blog-Leser Liam hat mich gestern Mittag per Mail kontaktiert (danke daf\u00fcr, und sorry, habe es heute erst aus dem SPAM-Ordner rausgefischt) und schrieb folgendes:<\/p>\n

Sehr geehrter Herr Born,<\/p>\n

In den letzten Tagen stelle ich vermehr massive Verbindungsprobleme mit den Microsoft 365 Anwendungen bei meinen Kunden fest.<\/p>\n

Diese m\u00fcssen sich teilweise jeden Morgen erneut in allen Applikationen (Office, Outlook, OneDrive,..) verbinden.<\/p>\n

Egal ob das Konto als Gesch\u00e4fts- oder Schulkonto eingetragen wurde, oder mit dem AAD gesynced ist..<\/p>\n

Vielleicht haben ja weiter Blog-Leser diese Probleme?<\/p>\n

Beste Gr\u00fc\u00dfe,<\/p>\n

Liam W.<\/p><\/blockquote>\n

Aktuell ist mir keine \u00e4hnliche R\u00fcckmeldung von Blog-Lesern bekannt, die etwas gleichartiges melden. Hatte zwar was im Hinterkopf, finde aber nicht mehr die Quelle. Sonst noch jemand betroffen?<\/p>\n

R\u00fcckmeldungen auf Facebook<\/h2>\n

Erg\u00e4nzungen:<\/strong> Ich stelle meine Blog-Beitrag auf Facebook in geschlossenen Gruppen f\u00fcr IT-Dienstleister und Administratoren ein. Aus diesem Kreis sind mir einige pauschale R\u00fcckmeldungen zum Thema zugegangen. Hier ein unkommentierter Abriss:<\/p>\n

User 1: Leider bei Teams seit Monaten mit der Anmeldung<\/p>\n

User 2:\u00a0 Da gibts irgendwelche St\u00f6rungen. Konnte heute ein Office 2021 nicht aktivieren. Mit dem Fehler das das Konto nicht existiert. Das SMS System zur Kontenentsperrung scheint auch nicht zu gehen.<\/p>\n

User 3: Microsoft stellt derzeit bei M365 wiedereinmal einiges um. Sollte normalerweise nach einer Aktualisierung und einem Neustart behoben sein. Auf meinem Arbeitslaptop mit Windows 11 zeigte Outlook heute einige seltsame Dinge die aber nach einem Neustart des Laptops weg waren. Ger\u00e4t wurde seit Montag nicht neu gestartet, vielleicht waren Updates nicht abgeschlossen.<\/p><\/blockquote>\n

Ist aber m\u00f6glicherweise nicht wirklich zielf\u00fchrend. Der meinem Gef\u00fchl nach zutreffendere Hinweis findet sich nachfolgend.<\/p>\n

FSLogix V2210-Bug ist schuld<\/h3>\n

Ein Benutzer erw\u00e4hnte den FSLogix V2210-Bug, den ich in meinen aktuellen Blog-Beitrag Windows Logon h\u00e4ngt bei \"Anderer Benutzer\" wegen Citrix Workspace-App; FSLogix V2210 Bug verz\u00f6gert Login<\/a> angesprochen, aber nur auf Windows bezogen, hatte. Dazu schrieb er mir:<\/p>\n

Ja, ist zB ein bekanntes Problem bei FSLogix 2210, wie wir diese Woche gelernt haben.<\/p><\/blockquote>\n

Ein weitere Nutzer schrieb auf meine Frage, ob sich der Bug nicht nur auf Windows auswirke mit:<\/p>\n

G\u00fcnter Born<\/span>\u00a0nein, wir hatten das Problem nachweislich mit der build Version von FSLogix. Nach stundenlangen Experimenten hat\u00a0Josef Hlawaty<\/span>\u00a0in einem Blogeintrag einen Hinweis gefunden der sich mit \"installiert die vorletzte Version und alles ist gut\"\u00a0zusammenfassen l\u00e4sst….<\/p><\/blockquote>\n

Und Josef Hlawaty hat sich dann in einem weiteren Antwortkommentar bei Facebook folgenderma\u00dfen gemeldet:<\/span><\/p>\n

Hier das Zitat aus dem Link: \"Benutzer m\u00fcssen sich m\u00f6glicherweise bei ihren Anwendungen authentifizieren (z. B. Microsoft 365-Apps, Teams (Arbeit oder Schule), OneDrive usw.). bei jeder Anmeldung. \"<\/p><\/blockquote>\n

Vorher hatte er auf den Microsoft Support-Beitrag\u00a0Azure AD-Authentifizierung f\u00fcr Anwendungen<\/a> verwiesen. Der Beitrag wurde zum 18. Januar 2023 aktualisiert und bezieht sich auf FSLogix 2210 (2.9.8361.52326) oder h\u00f6her. Mein Dank an die Facebook-Leserschaft f\u00fcr die Hinweise.<\/p>\n

Sonstige Hinweise passen eher nicht<\/h3>\n

Den Blog-Beitrag Workaround f\u00fcr Outlook-Anmeldefehler an outlook.com (Oktober 2022)<\/a> halte ich f\u00fcr nicht passend, da es um etwas anderes geht. Auch der Beitrag Office 2016\/2019 verlieren ab Oktober 2023 den Zugriff auf Microsoft 365<\/a> ist nicht passend, da die Apps in Microsoft 365 ja aktualisiert werden.<\/p>\n

Es gibt den Microsoft Answers-Foreneintrag M365 account in mobile app require sign-in every few day<\/a> aus Januar 2022, der schon n\u00e4her heran kommt. Dort erkl\u00e4rt jemand, dass die aktualisierten Tokens einer App zugeordnet werden und dann f\u00fcr 90 Tage g\u00fcltig sind. M\u00f6glicherweise l\u00e4uft hier was schief. In der Antwort finden sich einige Hinweise, was man tun kann.<\/p>\n

Zudem gibt es noch den Support-Beitrag Outlook fordert st\u00e4ndig zur Eingabe eines Kennworts auf, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Microsoft 365 herzustellen<\/a> vom 10. Februar 2023, wo einige Hinweise zur Diagnose und Behebung gegeben werden. Und es gibt den Support-Beitrag Kennwortaufforderung bei jedem Start von Outlook oder Profil kann nicht erstellt werden<\/a>, wo ein \u00e4hnliches Problem f\u00fcr Outlook beschrieben wird.<\/p>\n

Erg\u00e4nzung: Liam hat sich nochmals gemeldet und einen Workaround skizziert, der bei ihm weitgehend geholfen hat. Details finden sich im Blog-Beitrag Fix f\u00fcr Verbindungsprobleme mit Microsoft 365 Anwendungen (M\u00e4rz 2023)<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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