{"id":278678,"date":"2023-03-14T00:11:00","date_gmt":"2023-03-13T23:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=278678"},"modified":"2024-01-23T11:19:01","modified_gmt":"2024-01-23T10:19:01","slug":"hp-drucker-firmware-update-sperrt-erneut-drittanbieter-tintenpatronen-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/03\/14\/hp-drucker-firmware-update-sperrt-erneut-drittanbieter-tintenpatronen-2023\/","title":{"rendered":"HP Drucker: Firmware-Update sperrt erneut Drittanbieter-Tintenpatronen (2023)"},"content":{"rendered":"

\"Stop[English<\/a>]Sie haben es wieder getan; trotz Sammelklagen, Schadensersatzzahlungen und sehr schlechter Publicity wegen ihrer als \"dynamische Sicherheitsupdates\" verkauften Firmware-Updates; die Nutzer von der Verwendung von Drittanbieter-Tintenpatronen abhalten. Gemeint ist der Hersteller von Tintenstrahldruckern, die Firma Hewlett Packard. Momentan melden sich wieder zahlreiche Nutzer, die genau in diese Falle des Herstellers gelaufen sind.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"Ich hatte hier im Blog ja regelm\u00e4\u00dfig dar\u00fcber berichtet, wie der Hersteller Hewlett Packard seine Tintenstrahldrucker per Firmware so modifiziert, dass Drittanbieter-Tintenpatronen nicht mehr verwendbar sind (siehe Artikellinks am Beitragsende). Viele Nutzer laufen in diese Falle, weil die Drucker am Internet h\u00e4ngen und sich die Firmware automatisch aktualisiert. Oder ein Firmware-Update wird als Sicherheitsupdate verkauft, blockiert aber nebenbei Drittanbieter Tintenpatronen.<\/p>\n

Neue F\u00e4lle im Blog<\/h2>\n

Durch die Artikel zu Problemen mit Drittanbieter Tintenpatronen hier auf borncity.com fungieren meine Blogs sozusagen als Honeypot. Mitte Februar 2023 meldete sich ein Nutzer mit diesem Kommentar<\/a> im englischen Blog zum Artikel Class action lawsuit against HP over blocked cartridges<\/a>:<\/p>\n

Going out today to buy a different printer. A business practice that is as mean and sneaky as what HP has done does not deserve another dime of my $. This type of control should be disciplined. Let's show HP that we have power by not purchasing anymore of their products.<\/p><\/blockquote>\n

Da hat wohl ein HP-Drucker seinen Dienst bei Fremdpatronen nach einem Firmware-Update quittiert. Und Ende Februar 2023 gab es einen weiteren Kommentar<\/a> von Michael Hall zum gleichen Beitrag mit dem folgenden Inhalt:<\/p>\n

I used my HP Office jet pro 7720 since the original cartridges ran out by using refillable ones.
\nI got round the threatening message somehow but cannot remember how I did it!<\/p>\n

The new message as it seems says 'incompatible cartridge' with other mumbo jumbo which will not go away and will not let me print even black only.<\/p>\n

Years ago now I complained to HP about the touch screen that was unresponsive and they knew it but did nothing. I also complained about the fact that although the printer was set to print one page it had a mind of it's own and printed exactly as it wanted sometimes 5 copies when I set it to 1\u2026\u2026 Why isn't HP done for wasting world recourses = paper at three times what a normal printer would use and of course the waste in ink that I have paid for\u2026\u2026\u2026\u2026compensation required I think?<\/p><\/blockquote>\n

Der Nutzer kann seinen HP Office jet pro 7720 nicht mehr mit Fremdtinte benutzen. Der Dritte im Bunde hat dann zum 11. M\u00e4rz 2023 diesen Kommentar<\/a> zum oben genannten Artikel hinterlassen.<\/p>\n

Same story across the globe. Experience horrible service from HP in Singapore. They have deliberately slowed down the opening of the App, and without that, the printing and Scan won't work.<\/p>\n

Shame on you HP!!! You are evil. May the company shut down for good soon!!!<\/p><\/blockquote>\n

Ein weiterer Kommentar von Februar 2023 findet sich hier<\/a>. Speziell im Ausland scheinen Nutzer von HP-Tintenstrahldruckern erneut in Probleme zu laufen, weil diese pl\u00f6tzlich Fremdpatronen verweigern. Da es nur \"normales Rauschen\" war, habe ich bisher nur ein Auge auf das Thema gehabt.<\/p>\n

Best\u00e4tigung auf reddit<\/h2>\n

\u00dcber nachfolgenden Tweet<\/a> wurde ich auf diesen Ars Technica-Beitrag<\/a> aufmerksam, der erneut Firmware-Updates, die HP-Benutzer von der Verwendung von Fremdtinte aussperren, thematisiert.<\/p>\n

<\/a><\/p>\n

Vor einer Woche hat ein Nutzer auf reddit.com diesen Post<\/a> ver\u00f6ffentlicht und schreibt dazu:<\/p>\n

HP have updated their printers to outright ban 'non-HP' ink! They no longer shows the \"can't guarantee quality\" message, but instead cancels your print completely until you inset a HP ink cartridge. After contacting HP, they advised \"this is due to the recent 'update' of all printers\"<\/p>\n

\"HP<\/p><\/blockquote>\n

Die Aussage: HP hat seine Drucker dahingehend aktualisiert, dass sie keine \"Nicht-HP\"-Tinte mehr verwenden! Die Drucker zeigen nicht mehr die Meldung \"Wir k\u00f6nnen die Qualit\u00e4t nicht garantieren\" an, sondern brechen den Druckvorgang vollst\u00e4ndig ab, bis Nutzer eine HP-Tintenpatrone einlegen. Nachdem der Benutzer sich mit HP in Verbindung gesetzt hatte, teilte man ihm mit, dass dies auf das j\u00fcngste \"Update\" aller Drucker zur\u00fcckzuf\u00fchren sei. Auf der HP-Supportseite hei\u00dft<\/a> es dazu:<\/p>\n

\n

HP Printers – Dynamic Security Enabled Printers<\/h3>\n

 <\/p>\n

HP printers are designed to work with original HP ink and toner cartridges. As is standard in the printing business, HP printers use a process to authenticate cartridges. In certain HP printers, this authentication process includes dynamic security<\/strong> measures. Dynamic security relies on the printer's ability to communicate with the security chips or electronic circuitry on the cartridges. HP uses dynamic security measures to protect the quality of our customer experience, maintain the integrity of our printing systems, and protect our intellectual property.<\/p>\n

Dynamic security equipped printers are intended to work only with cartridges that have new or reused HP chips or electronic circuitry. The printers use the dynamic security measures to block cartridges using non-HP chips or modified or non-HP electronic circuitry.* Reused, remanufactured, and refilled cartridges that reuse the HP chip or electronic circuitry are unaffected by dynamic security.<\/strong><\/p>\n

Firmware updates delivered periodically over the internet will maintain the effectiveness of the dynamic security measures. Updates can improve, enhance, or extend the printer's functionality and features, protect against security threats, and serve other purposes, but these updates can also block cartridges using a non-HP chip or modified or non-HP circuitry from working in the printer, including cartridges that work today. Most HP printers can be configured to receive updates either automatically or with a notification that allows you to choose whether to update or not.<\/p><\/blockquote>\n

In Kurzfassung: HP-Drucker sind f\u00fcr die Verwendung von Original-HP-Tintenpatronen und -Tonerkartuschen ausgelegt. Daher wird ein Verfahren zur Authentifizierung der Patronen verwendet. Der Prozess umfasst bei manchen Modellen dynamische Sicherheitsma\u00dfnahmen – die das Ger\u00e4t bei nicht erkannten Druckerpatronen still legen – um (Achtung, Bullshit-Alarm) \"die Qualit\u00e4t unserer Kundenerfahrung zu sch\u00fctzen, die Integrit\u00e4t unserer Drucksysteme zu erhalten und unser geistiges Eigentum zu sch\u00fctzen\".<\/p>\n

Muss man sich auf der Zunge zergehen lassen: HP-Drucker, die mit dynamischen Sicherheitsma\u00dfnahmen ausgestattet sind, funktionieren nur mit Patronen, die mit neuen oder wiederverwendeten HP Chips oder elektronischen Schaltkreisen ausgestattet sind. Die Drucker verwenden die dynamischen Sicherheitsma\u00dfnahmen, um Patronen zu blockieren, die nicht von HP stammende Chips oder modifizierte oder nicht von HP stammende elektronische Schaltkreise verwenden.<\/p>\n

Firmware-Updates, die in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden \u00fcber das Internet bereitgestellt werden, erhalten (f\u00fcr HP) die Wirksamkeit der dynamischen Sicherheitsma\u00dfnahmen aufrecht. Diese Updates k\u00f6nnen die Funktionalit\u00e4t und die Funktionen des Druckers verbessern oder erweitern, vor Sicherheitsbedrohungen sch\u00fctzen und anderen Zwecken dienen, schreibt der Hersteller. Aber sie k\u00f6nnen auch verhindern, dass Patronen, die einen nicht von HP stammenden Chip oder modifizierte oder nicht von HP stammende Schaltkreise verwenden, im Drucker funktionieren. Das kann auch k\u00fcnftig Patronen betreffen, die heute noch in den Ger\u00e4ten funktionieren.<\/p>\n

HP schreibt auch, dass wiederverwendete, wiederaufbereitete und wiederbef\u00fcllte Patronen, die den HP Chip oder elektronische Schaltkreise wiederverwenden, von der Blockade durch die dynamische Sicherheit nicht betroffen seien. Es geht also nicht um die \"Qualit\u00e4t der Kundenerfahrungen oder die Integrit\u00e4t der Druckersysteme\", sondern um Abkassieren bei den Tintenpatronen. Und ob \"geistiges Eigentum auf Tinte\" gesch\u00fctzt werden kann, m\u00fcssten Juristen kl\u00e4ren.<\/p>\n

In den HP-Foren und Webseiten werden OfficeJet 7740<\/a>, OfficeJet Pro 6970<\/a> und weitere Modelle als potentiell vom letzten Firmware-Update betroffen genannt. Arstechnica listet auch HP OfficeJet 6978<\/a> und 6968<\/a> auf. Bei manchen Modellen hat sich HP inzwischen durch entsprechende Hinweise vor Schadensersatzanspr\u00fcchen gesch\u00fctzt. Auf jeden Fall ist der \u00c4rger bei Betroffenen gro\u00df – hier bei mir steht HP bereits seit ca. 17 Jahren wegen ihrer Produktpolitik auf der Liste der zu boykottierenden Unternehmen. Jemand von euch von diesem letzten Firmware-Update betroffen?<\/p>\n

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\nHP CEO \u00fcber Tintendrucker und Fremdpatronen<\/a>
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[English]Sie haben es wieder getan; trotz Sammelklagen, Schadensersatzzahlungen und sehr schlechter Publicity wegen ihrer als \"dynamische Sicherheitsupdates\" verkauften Firmware-Updates; die Nutzer von der Verwendung von Drittanbieter-Tintenpatronen abhalten. Gemeint ist der Hersteller von Tintenstrahldruckern, die Firma Hewlett Packard. Momentan melden sich … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[731],"tags":[614,3083,1032,24,4315],"class_list":["post-278678","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-gerate","tag-drucker","tag-firmware","tag-hp","tag-problem","tag-update"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278678","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=278678"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278678\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=278678"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=278678"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=278678"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}