{"id":279069,"date":"2023-03-29T00:03:00","date_gmt":"2023-03-28T22:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=279069"},"modified":"2023-03-29T15:33:04","modified_gmt":"2023-03-29T13:33:04","slug":"samsung-magician-startet-ab-version-7-2-0-930-unter-windows-10-11-nicht-mehr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/03\/29\/samsung-magician-startet-ab-version-7-2-0-930-unter-windows-10-11-nicht-mehr\/","title":{"rendered":"Windows 10\/11: Samsung Magician startet nach Version 7.2.0.930 nicht mehr"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" title=\"Stop - Pixabay\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Stop01.jpg\" alt=\"Stop - Pixabay\" width=\"156\" height=\"156\" align=\"left\" \/>[English]Unsch\u00f6ne Geschichte, die Nutzer von Samsung SSDs\/NVMes unter Windows 10 und Windows 11 trifft. Das Tool Samsung Magician startet nach der Version 7.2.0.930 nicht mehr unter diesem Betriebssystem. Es kommt weder zu einer Fehlermeldung noch zu Eintr\u00e4gen in den Protokolldateien. Nach dem Aufruf tut sich schlicht nichts mehr. Mir liegen zwei aktuelle Nutzerberichte zum Problem vor. Nutzer mit \u00e4lteren Versionen diese Samsung Tools haben dagegen keine Probleme. Bleibt die Frage, ob dies ein gr\u00f6\u00dferes Problem oder \"Einzelfall\" ist.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Hinweis eines Lesers<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg09.met.vgwort.de\/na\/8440d58045dd4916b33c1ff3bf81e65e\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Blog-Leser Thomas B. hat mich gestern Nachmittag per E-Mail \u00fcber seine unsch\u00f6ne Beobachtung informiert und schrieb mir unter dem Betreff <em>Samsung Magician Update<\/em>:<\/p>\n<blockquote><p>Hallo G\u00fcnter,<\/p>\n<p>vielleicht was f\u00fcr Deinen Blog.<\/p>\n<p><u>Magician startet nicht mehr nach update (Windows 11)<\/u><\/p>\n<p>Ist mir heute auch so ergangen. Auf drei von vier Ger\u00e4ten mit Samsung Speichermedien startet Samsung Magician nicht mehr. Das hatte ich auch schon auf zwei Ger\u00e4ten mit der vorherigen Version.<\/p>\n<p>Sieht so aus, wie wenn es mit jeder neuen Version zunimmt.<\/p>\n<p>Es kommt auch keine Fehlermeldung, nichts im Ereignisprotokoll, die Software startet einfach nicht.<\/p>\n<p>Habe schon deinstalliert, Neustart und auch extra ausgew\u00e4hlt als Administrator installieren, hilft alles nichts. Auch die Samsung NVMe Treiber habe ich neu installiert, \u00e4ndert nichts.<\/p>\n<p>Liebe Gr\u00fc\u00dfe,<\/p>\n<p>Tom<\/p><\/blockquote>\n<p>Bei Thomas handelt es sich konkret um den Samsung Magician in der aktuellen Version. In einer Nachtrags-Mail erg\u00e4nzte Thomas noch:<\/p>\n<blockquote><p>Ger\u00e4te sind \u00fcbrigens Windows 10 aktuelle Builds.<\/p>\n<p>Nun habe ich mal aus meinem Backup alte Magician rausgekramt. Und siehe da \u2026<\/p>\n<p>Version 7.0.1.630 l\u00e4sst sich \u00fcberall problemlos und funktionell installieren.<\/p>\n<p>Ab 7.2.0.930 geht nix mehr.<\/p>\n<p>Auff\u00e4llig, dass ab Versionen 7.2.x beim deinstallieren oder aktualisieren auf Instanzen von Samsung Magician hingewiesen wird, die noch pr\u00e4sent oder sich nicht beenden lassen. Muss man dann manuell machen.<\/p>\n<p>Meiner Meinung nach ist da seit den Versionen 7.2.x der Wurm drin.<\/p><\/blockquote>\n<p>Die Version 7.2.0.930 des Samsung Magician wurde wohl schon im Oktober 2022 freigegeben. Das ist eine etwas unsch\u00f6ne Geschichte und Thomas hat mir auch einen Verweis in das Samsung-Nutzerforum (siehe folgender Abschnitt) mitgeliefert, wo ein anderer Betroffener das ebenfalls anspricht.<\/p>\n<h2>Diskussionen im Netz<\/h2>\n<p>In dem von Thomas in der Mail angegebenen Samsung Foreneintrag hei\u00dft es unter dem Titel <a href=\"https:\/\/eu.community.samsung.com\/t5\/notebooks-ssd-it\/magician-startet-nicht-mehr-nach-update-windows-11\/m-p\/7200140\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Magician startet nicht mehr nach update (Windows 11)<\/a> schreibt ein Nutzer folgendes:<\/p>\n<blockquote><p>Es kam heute ein Update. Magician funktioniert danach nicht mehr. Das Icon wird in der Taskleiste angezeigt, aber kein Fenster. Version 7.3.0.1100.<\/p><\/blockquote>\n<p>Die Hinweise (z.B. Neustart) in der Community sind allerdings wenig zielf\u00fchrend. Diese Hinweise gehen wohl auf die Version 7.1.0 von 2021 zur\u00fcck, wo es auch Startprobleme gab. Dort half eine De- und Neuinstallation samt Neustart von Windows 10. Ich habe im Internet gesucht, bin bisher aber nicht wirklich f\u00fcndig geworden. Es gibt im englischsprachigen Samsung Nutzerforum <a href=\"https:\/\/eu.community.samsung.com\/t5\/computers-it\/magician-7-2-0-930-and-ssd-990-pro-2tb-not-working-on-win11-pro\/td-p\/6720210\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">den Beitrag<\/a> vom 12. Januar 2023, der aber nicht wirklich passt.<\/p>\n<blockquote><p>Magician 7.2.0.930 and SSD 990 PRO 2TB &#8211; not working on Win11 Pro<\/p>\n<p>I run into an issue of installing\/running Magician 7.2.0.930 to manage Samsung SSD 990 PRO 2TB.<br \/>\nI have the 990 Pro installed in an external ORICO M2V01M.2 nvme enclosure.\u00a0 Surface Pro 9 and enclosure support USB 4.0 \/ Thunderbolt 3\/4.<br \/>\nI removed and reinstalled the software, as it was suggested in other message, but it does not solve the issue.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"Samsung Magician fails\" src=\"https:\/\/i.imgur.com\/ui7Musj.png\" alt=\"Samsung Magician fails\" \/><\/p><\/blockquote>\n<p>Immerhin gab es dort eine Fehlermeldung. Als Ursache stellt sich dort heraus, dass der Magician keine SSD in einem externen Geh\u00e4use unterst\u00fctzt. Zudem betrifft der Forenbeitrag ja die Version, die laut Thomas auf seinem Windows 10 noch funktioniert. Frage in die Rund: Ist sonst noch jemand von diesem Fehler betroffen?<\/p>\n<blockquote><p>Samsung Magician ist eine f\u00fcr SSDs und NVMes entwickelte Software zur Verwaltung der Laufwerke. Es lassen sich der Status abfragen oder Pr\u00fcfungen vornehmen (siehe <a href=\"https:\/\/www.samsung.com\/de\/ssd\/magiciansoftware\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diese Samsung-Seite<\/a>).<\/p><\/blockquote>\n<h2>Problem mit Electron-Framework<\/h2>\n<p><strong>Erg\u00e4nzung:<\/strong> Bei der Recherche hatte ich kurz was dar\u00fcber gelesen, dass der Samsung Magician das Electron Framework verwendet &#8211; diesen Hinweis aber nicht weiter verfolgt, da dies im Kontext eines Problems aus dem Jahr 2021 vorkam. Aber es gibt mit dem Elektron-Framework ein Problem, welches <a href=\"https:\/\/github.com\/electron\/electron\/issues\/32074\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">auf GitHub beschrieben<\/a> wird.<\/p>\n<p>Anwendungen, die mit den Versionen 16.0.1, 15.1.2, 14.1.1, 13.1.7, 12.2.1, 11.5.0, 10.4.7 des Electron Framework erstellt wurden, st\u00fcrzen unter Windows (Windows 10 Build 10.0.18363 Build 18363, aber auch Windows 11) mit dem Fehler<\/p>\n<p><em>GPU process launch failed: error_code=40<\/em><\/p>\n<p>ab. Die App startet dann nicht. Der GitHub-Beitrag beschreibt die Details. Dort wird auch ein Workaround beschrieben: Die auf Electron basierende Anwendung mit den Parametern:<\/p>\n<p>&#8211;no-sandbox<\/p>\n<p>oder<\/p>\n<p>&#8211;disable-gpu-sandbox<\/p>\n<p>starten. Stefan Kanthak hatte in den nachfolgenden Kommentaren auf den Blog-Beitrag\u00a0<a href=\"https:\/\/oofhours.com\/2023\/02\/02\/samsung-magician-wont-launch-heres-a-simple-fix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Samsung Magician won't launch? Here's a simple fix<\/a> von Michael Niehaus hingewiesen, der genau den oben von Thomas skizzierten Effekt beschreibt.<\/p>\n<p>Nutzer des Samsung Magician bekommen beim Start einen Hinweis, dass ein Update ansteht. Je nachdem wie lange das Programm nicht mehr gestartet wurde, kann diese Update-Origie in mehrere Zyklen ausufern. Und wenn der Nutzer Pech hat, startet dere Samsung Magician bei diesem Prozess nicht mehr, da der GPU-Prozess mit dem Fehler 40 abst\u00fcrzt. Dann hilft nur noch, mit dem oben skizzierten Parameter<\/p>\n<p>&#8211;disable-gpu-sandbox<\/p>\n<p>zu starten. Beachtet auch den Kommentar von Tom, dass die Fehlereintr\u00e4ge ab einer bestimmten Version des Samsung Magician auch nicht mehr in der Ereignisanzeige erscheinen. Ziemliches Gefrickel, diese Samsung Software.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[English]Unsch\u00f6ne Geschichte, die Nutzer von Samsung SSDs\/NVMes unter Windows 10 und Windows 11 trifft. Das Tool Samsung Magician startet nach der Version 7.2.0.930 nicht mehr unter diesem Betriebssystem. 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