{"id":279949,"date":"2023-04-20T00:03:00","date_gmt":"2023-04-19T22:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=279949"},"modified":"2023-04-19T11:54:42","modified_gmt":"2023-04-19T09:54:42","slug":"office-365-neuer-problembr-ai-exe-verursacht-cpu-last-und-braucht-bandbreite-am-terminal-server","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/04\/20\/office-365-neuer-problembr-ai-exe-verursacht-cpu-last-und-braucht-bandbreite-am-terminal-server\/","title":{"rendered":"Office 365: Neuer Problembär AI.exe verursacht CPU-Last und braucht Bandbreite am Terminal Server"},"content":{"rendered":"

[English]Microsofts Entwickler haben \"k\u00fcrzlich\" eine funktionale \u00c4nderung an ihren Office-Anwendungen f\u00fcr Windows vorgenommen und eine bisher integrierte Funktion als eigenst\u00e4ndigen Prozess Artificial Intelligence (AI) Host<\/em> implementiert. Die neue Komponente ai.exe <\/em>scheint aber bei einigen Nutzern zu \u00c4rger zu f\u00fchren, weil der Prozess CPU-Leistung abzieht. Und mir ist ein Fall unter die Augen gekommen, bei dem Verbindungen zu einem Terminalserver durch ai.exe <\/em>um das 10fache ausgelastet wurden. Ich ziehe es mal separat heraus, weil es wohl mehr Nutzer und Administratoren tangieren k\u00f6nnte. <\/p>\n

<\/p>\n

\"\"Microsoft hat k\u00fcrzlich intern eine \u00c4nderung an den Modulen von Office vorgenommen, die f\u00fcr mich ein weiteres Indiz ist, dass Microsoft seine Entwicklung nicht (mehr) im Griff hat. Abseits der vielen \"Schluckauf-Momente\" bei Microsofts Office 365- und Cloud-L\u00f6sungen, wo es an allen Ecken und Enden technische Probleme, Sicherheitsl\u00fccken und St\u00f6rungen gibt, braut sich das n\u00e4chste \u00c4rgernis f\u00fcr Nutzer und Administratoren zusammen. <\/p>\n

Der Artificial Intelligence (AI) Host (ai.exe)<\/h2>\n

Nach verschiedenen Nutzerhinweisen bin ich im Artikel Microsoft integriert die ai.exe in Office 365-Produkte, was \u00c4rger machen kann<\/a> der Frage nachgegangen, was die pl\u00f6tzlich unter Windows im Taskmanager aufgetauchte Komponente AI.exe aus <\/em>Office f\u00fcr eine Aufgabe habe. Die Namensgebung Artificial Intelligence (AI) Host<\/em> f\u00fcr einen Prozess im Taskmanager steht wohl in Verbindung mit Office-Anwendungen wie Outlook etc. und warf Fragen auf. <\/p>\n

\"Microsoft <\/p>\n

Mein Schluss, dass dies schon etwas mit dem angek\u00fcndigten Microsoft 365 Copilot f\u00fcr Office-Apps zu tun habe, erwies sich zwar als unbegr\u00fcndet. Ein Microsoft-Mitarbeiter schrieb dazu, dass man Local Artificial Intelligence (AI), eine Funktion, die in den Microsoft Office-Desktopanwendungen f\u00fcr Windows bereits l\u00e4nger vorhanden war, \"k\u00fcrzlich\" in einen eigenen Prozess heraus verlagert habe. Die Office-Desktop-Anwendungen (wie Word, Outlook, PowerPoint usw.) kommunizieren jetzt mit einem anderen Prozess (Programm ai.exe<\/em>), um die meisten lokalen KI-Funktionen auszuf\u00fchren. <\/p>\n

Kann man an dieser Stelle zur Kenntnis nehmen und einige Leser meinten \"bitte gehen sie weiter, es gibt hier nichts zu sehen, was soll die Aufregung\". Kann man so sehen, muss man aber nicht. Mir sind leider gleich zwei Kollateralsch\u00e4den dieser lokalen k\u00fcnstlichen Intelligenz unter die Augen gekommen, die auf kommende Probleme hindeuten (Microsoft hat die Entwicklung irgendwie nicht mehr im Griff).<\/p>\n

CPU-Last durch AI.exe<\/h2>\n

Im Artikel Microsoft integriert die ai.exe in Office 365-Produkte, was \u00c4rger machen kann<\/a> hatte ich den Fall von Blog-Leser Holger aufgegriffen, der pl\u00f6tzlich Probleme mit der CPU-Auslastung des Systems bekommen hat und schrieb<\/a>: <\/p>\n

\n

Ich bin mir nicht sicher ob das an diese Stelle passt, aber AI.exe der MS Office Suite hat meine Systeme seit dem letzten Update permanent hoch ausgelastet. <\/p>\n

Das wurde ungefragt und ohne Auswahloptionen mit installiert, noch kann man es irgendwo wieder per Option deaktivieren bzw. deinstallieren.
Es erfreut sich auch bei anderen Usern gro\u00dfer Beliebtheit: How do I disable the \"Artificial Intelligence (AI) Host [etc]\" feature?<\/a> <\/p>\n

Ich habe nur im Outlook meine Mails gepr\u00fcft, daf\u00fcr sollte dann nicht nach dem Schlie\u00dfen des Programms dauernd eine ai.exe das System sinnlos auslasten. Nach dem Kill im Process Explorer ist die CPU-Temp direkt von \u00fcber 50\u00b0C auf 40\u00b0C runter gegangen.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Der von Holger verlinkte Forenbeitrag in Microsoft Answers hat bereits f\u00fcnf Seiten Umfang, und auf reddit.com gibt es diesen Thread<\/a> zum Thema. Es ist also kein Einzelfall und bei diesem Problem kommt doch spontan Freude auf, wenn diese g\u00e4nzlich harmlose Komponente AI.exe <\/em>jetzt schon das System zunagelt. <\/p>\n

Terminal Server durch AI.exe ausgebremst<\/h2>\n<\/p>\n

Meine Blogs fungieren inzwischen ja ganz gut als Honeypot, und zeigen aufkommende Probleme fr\u00fchzeitig an. Im englischsprachigen Blog ist nachfolgender Kommentar<\/a> von \"Annoyed MSUser\" zum Artikel Microsoft integrates ai.exe in Office 365; an explanation; and some trouble<\/a> eingegangen. <\/p>\n

\n

Hi,
Just realised this process is running on our terminal server (6 users). Our Bandwidth in to the server has inceased by 10 times! This is ridiculous and should not have been dropped on us without options to install it. <\/p>\n

Very concerned and have now blocked the .exe from running. Has no impact on Office if stopped.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Die Kommunikation der Office-Anwendungen mit dem Artificial Intelligence (AI) Host gibt es nicht zum Nulltarif. Aber es ist schon ein dickes Ding, wenn sich die Bandbreite auf einem Terminal Server mit sechs Benutzern um den Faktor 10 erh\u00f6ht. Der Administrator \u00e4rgerte sich, dass die \u00c4nderung (per Update) ungefragt vorgenommen wurde und hat die ai.exe <\/em>jetzt zur Ausf\u00fchrung blockiert. Das habe bisher keine Auswirkungen auf Office-schreibt er.<\/p>\n

ai.exe blockieren<\/h2>\n

Genervten Nutzern bleibt an dieser Stelle wohl nur, die Ausf\u00fchrung des Prozesses ai.exe<\/em> unter Windows zu unterbinden. Im Beitrag Microsoft integriert die ai.exe in Office 365-Produkte, was \u00c4rger machen kann<\/a> hatte ich das Thema angerissen. Eine Umbenennung der .exe-Dateien hilft m\u00f6glicherweise nur kurzzeitig, da jedes Update diese wieder in ausf\u00fchrbaren Varianten auf das System bringt. <\/p>\n

Administratoren bleibt bei Problemen aktuell wohl nichts anderes, als die Ausf\u00fchrung der ai.exe (beispielsweise \u00fcber App Locker) zu blockieren. Im verlinkten Blog-Beitrag gibt es zudem ein kleines Script, welches ein Anwender mir bereitgestellt hat. Dieses kann im Windows Autostart untergebracht werden und schie\u00dft den Prozess bei jedem Windows-Start per Taskmanager ab. <\/p>\n

\u00c4hnliche Artikel:<\/strong>
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Aktualisiert Microsoft Office 2016\/2019 auf Office 365?<\/a>
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[English]Microsofts Entwickler haben \"k\u00fcrzlich\" eine funktionale \u00c4nderung an ihren Office-Anwendungen f\u00fcr Windows vorgenommen und eine bisher integrierte Funktion als eigenst\u00e4ndigen Prozess Artificial Intelligence (AI) Host implementiert. Die neue Komponente ai.exe scheint aber bei einigen Nutzern zu \u00c4rger zu f\u00fchren, weil … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[270],"tags":[4322,24],"class_list":["post-279949","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-office","tag-office","tag-problem"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/279949","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=279949"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/279949\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=279949"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=279949"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=279949"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}