{"id":283091,"date":"2023-06-24T00:14:00","date_gmt":"2023-06-23T22:14:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=283091"},"modified":"2023-06-26T19:58:37","modified_gmt":"2023-06-26T17:58:37","slug":"postbank-geht-am-30-juni-2023-bis-zum-3-juli-wieder-in-den-wartungsmodus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/06\/24\/postbank-geht-am-30-juni-2023-bis-zum-3-juli-wieder-in-den-wartungsmodus\/","title":{"rendered":"Postbank geht am 30. Juni 2023 bis zum 3. Juli wieder in den Wartungsmodus"},"content":{"rendered":"<p>Kleine Vorabinformation f\u00fcr Kunden der Postbank, damit diese nicht wieder am Monatsende in die Falle rauschen und sich vorbereiten k\u00f6nnen. Die Postbank hat zum 30. Juni 2023 eine geplante IT-Wartung angek\u00fcndigt, die bis zum 3. Juli Mittags reicht, so dass mit Einschr\u00e4nkungen zu rechnen ist. Vielleicht f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden relevant, da zu diesem Datum das Quartal endet.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg08.met.vgwort.de\/na\/c1726c235f054c3d954ce46729df4bec\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Ich selbst bin kein Postbank-Kunde, habe aber hier im Blog diverse Probleme mit dem Postbank Online-Banking berichtet. Blog-Leser Christian B. geh\u00f6rt zu den Kunden. Die Woche hat er mich per Mail kontaktiert und schrieb:<\/p>\n<blockquote><p>Guten Morgen Herr Born.<\/p>\n<p>Da Sie schon \u00f6fter \u00fcber die Postbank geschrieben haben und ich heute morgen mal wieder auf deren Seite \u00fcber eine anstehende Systemumstellung informiert wurde, dachte ich schicke Ihnen das mal.<\/p>\n<p>Wieder sind es mehrere Tage, wieder \u00fcber den Monatswechsel. Unfassbar.<\/p>\n<p>Christian B.<\/p><\/blockquote>\n<p>Der Leser hatte mir dann noch folgenden Screenshot von seinem Mobilger\u00e4t zugeschickt, der die Ank\u00fcndigung von Einschr\u00e4nkungen durch Systemarbeiten vom 30.06.2023 (ab ca. 17:00 Uhr bis zum 03.07.2023 um ca. 14:00 Uhr zeigt.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Postbank Wartung 30. Juni 2023\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/iVD651A.png\" alt=\"Postbank Wartung 30. Juni 2023\" width=\"387\" height=\"838\" \/><\/p>\n<p>Diese Systemarbeiten finden zwar \u00fcber das Wochenende statt, aber so mancher Firmeninhaber oder Freiberufler wird Quartals- oder Monatsabschluss haben und w\u00fcrde gerne die Arbeiten erledigen. Online-Bankgesch\u00e4fte d\u00fcrften da flach fallen. Nett ist auch der Hinweis, dass die SB-Terminals in der Postbank in diesem Zeitraum vom 30. Juni ab 17:00 Uhr bis Montag, den 3. Juli 2023, ca. 9:00 Uhr nur eingeschr\u00e4nkt zur Verf\u00fcgung stehen. Man sollte also vorsorglich vorher Bargeld besorgen und Kontoausz\u00fcge ziehen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.postbank.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><img decoding=\"async\" title=\"Postbank Systemarbeiten\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/UuKFeNa.png\" alt=\"Postbank Systemarbeiten\" \/><\/a><\/p>\n<p>Auf der <a href=\"https:\/\/www.postbank.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Postbank-Internetseite<\/a> weist das Unternehmen ebenfalls auf wichtige Systemarbeiten hin und bittet darum, Bankgesch\u00e4fte entsprechend zu planen. Auf Folgeseiten finden sich die nachstehenden Informationen, die ich mal herausgezogen habe:<\/p>\n<blockquote>\n<h4>Bitte beachten Sie!<\/h4>\n<ul>\n<li>Von Freitag, 30. Juni, ca. 17:00 Uhr bis Montag, 3. Juli 2023, ca. 9:00 Uhr stehen unsere SB-Terminals in den Postbank Filialen nur eingeschr\u00e4nkt zur Verf\u00fcgung. Die Bargeldabhebung an den Geldautomaten ist nicht eingeschr\u00e4nkt. Zus\u00e4tzlich stehen Ihnen die Geldautomaten der Cash Group zur Verf\u00fcgung. Dazu z\u00e4hlen unter anderem die Deutsche Bank, Commerzbank und HypoVereinsbank. Wo Sie in Ihrer N\u00e4he Bargeld erhalten, erfahren Sie unter <a href=\"https:\/\/www.postbank.de\/privatkunden\/services\/filiale.html?label=ATM\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.postbank.de\/geldautomaten<\/a><\/li>\n<li>Von Freitag, 30. Juni, ca. 17:00 Uhr bis Montag, 3. Juli 2023, ca. 9:00 Uhr steht das Telefon-Banking nicht zur Verf\u00fcgung. Filialen stehen nur f\u00fcr Postdienstleistungen zur Verf\u00fcgung.<\/li>\n<li>Von Freitag, 30. Juni, ca. 17:00 Uhr bis Montag, 3. Juli 2023, ca. 14:00 Uhr stehen unser Online-Banking &amp; Brokerage, die Postbank App und die Finanzassistent App nicht zur Verf\u00fcgung.<\/li>\n<li>Um beleghafte Auftr\u00e4ge rechtzeitig vor dem Quartalswechsel buchen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie diese bis sp\u00e4testens 27. Juni 2023 in den Postbank Filialen abgeben oder auf den Postweg geben. Weitere Details siehe unten.<\/li>\n<li>Von Freitag, 30. Juni, 17:00 Uhr bis Montag, 3. Juli 2023 ca. 2:00 Uhr kann keine Verbindung zu unserem EBICS-Server aufgebaut werden:\n<ul>\n<li>F\u00fcr eine taggleiche Verbuchung am 30. Juni 2023 auf Ihrem Postbank Konto beachten Sie bitte die vereinbarten Einlieferungsschlusszeiten f\u00fcr SEPA und Auslandszahlungen.<\/li>\n<li>Bei der Einreichung von Instant Payments Zahlungen \u00e4ndert sich die Einlieferungsschlusszeit f\u00fcr den 30. Juni 2023 auf 17:00 Uhr.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Wichtige Informationen zum Abruf Ihrer elektronischen Kontoausz\u00fcge via EBICS:\n<ul>\n<li>Den Tagesendauszug f\u00fcr den 30. Juni 2023 k\u00f6nnen Sie am 03.07.2023 ab ca. 02:00 Uhr vornehmen.<\/li>\n<li>Den Abruf des Tagesendauszuges f\u00fcr den 30. Juni 2023 k\u00f6nnen Sie am 03. Juli 2023 ab ca. 02:00 Uhr vornehmen. Wie bereits schriftlich mitgeteilt, erhalten Sie f\u00fcr den 03. Juli 2023 zwei Tagesendausz\u00fcge. Auf dem ersten Auszug sehen Sie die Ausbuchung (GVC 820) aus dem Postbank System. Auf dem zweiten Auszug finden Sie die Einbuchung (GVC 087\/088). Zus\u00e4tzlich zeigt Ihnen der 2. Auszug auch die Buchungen des Tages. Eine fortlaufende Nummerierung der Ausz\u00fcge ist hierbei sichergestellt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<p>Kunden sollten bis Freitag, den 30.06.2023, bis ca. 17:30 Uhr, alle Bankgesch\u00e4fte abgeschlossen haben. Danach sei keine Bank-Dienstleistungen m\u00f6glich, hei\u00dft es. Lediglich Zahlungsanweisungen zur Verrechnung werden ausgezahlt. Es bleibt zu hoffen, dass die Bargeld-Versorgung am Automaten, die nicht eingeschr\u00e4nkt sein soll, auch funktioniert.<\/p>\n<h2>Unsch\u00f6ne Erfahrungen bisher<\/h2>\n<p>Die Postbank hatte zum Jahreswechsel 2022\/2023 eine neue Banking-App an den Start gebracht, die f\u00fcr einige Probleme bei den Kunden sorgte. Ich hatte das im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/01\/02\/postbank-strungen-neue-postbank-app-the-master-of-desaster-2-jan-2023\/\">Postbank-St\u00f6rungen: Neue Postbank-App \u2013 \"The Master of Desaster\" (2. Jan. 2023)<\/a> aufgegriffen. Die Erfahrungen, die Postbank-Kunden mit der App gemacht haben, waren nicht immer so der Br\u00fcller. Sieht die Postbank anscheinend anders und mag auch keine Kundenschelte h\u00f6ren \u2013 speziell, wenn es um die neue Banking-App geht. Ein anonymer Leser hatte k\u00fcrzlich im Diskussionsbereich nachfolgenden Text hinterlassen (ich ziehe den mal raus, weil ich den Diskussionsbereich immer mal wieder leere).<\/p>\n<blockquote><p>Im n\u00e4chsten Beitrag zur Postbank k\u00f6nnte man \u00fcbrigens darauf hinweisen, dass diese die schlechten Bewertungen ihrer neuen App \"entsorgt\" hat. Auch wenn es jetzt schon wieder bergab geht, steht sie noch immer besser da, als bei den urspr\u00fcnglichen 1,3 Sternen.<\/p><\/blockquote>\n<p>Scheint kein einmaliger Vorgang zu sein, wie mir ein weiterer Leser schrieb. Auch der IT-Umzug der Deutschen Postbank zum 31. M\u00e4rz 2023 erwies sich f\u00fcr einige Kunden als \"etwas schwierig\", um es mal vorsichtig auszudr\u00fccken. Ich hatte dies seinerzeit im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/03\/31\/it-umzug-der-postbank-ab-31-3-2023\/\">IT-Umzug der Postbank ab 31.3.2023<\/a> aufgegriffen. Hoffen wir, dass die Wartungsarbeiten dieses Mal stressfreier f\u00fcr die Kundschaft ablaufen.<\/p>\n<p>Erg\u00e4nzung: Es ist wohl der letzte Schritt des IT-Umzugs, <a href=\"https:\/\/www.heise.de\/news\/IT-Umzug-der-Postbank-Bankdienstleistungen-fuer-ein-Wochenende-nicht-verfuegbar-9197414.html\">siehe<\/a> bzw. <a href=\"https:\/\/www.rnd.de\/wirtschaft\/postbank-eingeschraenkter-service-am-wochenende-it-umstellung-fast-abgeschlossen-YYKUSZJ5VFPKJMMZAKT2XDQGU4.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a>.<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/01\/02\/postbank-strungen-neue-postbank-app-the-master-of-desaster-2-jan-2023\/\">Postbank-St\u00f6rungen: Neue Postbank-App \u2013 \"The Master of Desaster\" (2. Jan. 2023)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/03\/31\/it-umzug-der-postbank-ab-31-3-2023\/\">IT-Umzug der Postbank ab 31.3.2023<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/05\/24\/postbank-seal-one-gert-treiber-deinstallieren-unter-windows-nicht-mglich\/\">Postbank Seal One Ger\u00e4t \u2013 Treiber deinstallieren unter Windows nicht m\u00f6glich<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kleine Vorabinformation f\u00fcr Kunden der Postbank, damit diese nicht wieder am Monatsende in die Falle rauschen und sich vorbereiten k\u00f6nnen. Die Postbank hat zum 30. Juni 2023 eine geplante IT-Wartung angek\u00fcndigt, die bis zum 3. 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