{"id":283235,"date":"2023-07-01T13:23:05","date_gmt":"2023-07-01T11:23:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=283235"},"modified":"2023-07-03T17:00:09","modified_gmt":"2023-07-03T15:00:09","slug":"microsoft-365-business-outlook-zeigt-schwarze-schrift-auf-schwarzem-hintergrund-web-de-gmx-de-etc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/07\/01\/microsoft-365-business-outlook-zeigt-schwarze-schrift-auf-schwarzem-hintergrund-web-de-gmx-de-etc\/","title":{"rendered":"Microsoft 365 (Business) Outlook zeigt schwarze Schrift auf schwarzem Hintergrund ( Web.de, GMX.de etc.)"},"content":{"rendered":"

\"Mail\"[English<\/a>]Spontanes Problem, welches die Nutzer von Outlook (aus Microsoft 365 Business) wohl gerade ereilt. Eintreffende E-Mails von Web.de und GMX.de werden sch\u00f6n augenfreundlich mit schwarzem Text auf schwarzem Hintergrund dargestellt. Erspart einem das Schw\u00e4rzen von Passagen, scheint aber wohl nicht im Sinne des Erfinders zu sein.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"Das Problem schein immer mal wieder aufzutauchen, ist also quasi uralt – aber ich bin gestern \u00fcber eine pers\u00f6nliche Nachricht von Martin L. auf Facebook darauf angesprochen worden (danke daf\u00fcr).<\/p>\n

Ich glaube dieses Ph\u00e4nomen wird gerade \u00bbausgerollt\u00ab. Die Meldungen von Kunden h\u00e4ufen sich…..<\/p><\/blockquote>\n

Martin hat mir dann noch einen Link auf die Seite von tecci und den Artikel Schwarzer Text auf schwarzem Hintergrund | MS365-Business | Outlook Desktop | web.de & gmx.de<\/a> geschickt, wo das Thema am 30. Juni 2023 auftauchte.<\/p>\n

Die Problembeschreibung<\/h2>\n

In Microsoft Outlook werden Nachrichten bestimmter Empf\u00e4nger schlicht nicht lesbar dargestellt, weil die schwarze Schrift auf schwarzem Hintergrund erscheint. Es betrifft ausschlie\u00dflich Microsoft Outlook (wohl die Abo-Version von Microsoft 365, Business) und nur bestimmte Absender. Im Artikel hei\u00dft es dazu:<\/p>\n

\n

Die Nachrichten bestimmter Absender bei web.de & gmx.de werden in Outlook am Desktop mit schwarzer Schrift auf schwarzem Hintergrund dargestellt. Es kann aber auch andere Absender betreffen!<\/h4>\n

Die Darstellung im Browser und in OWA ist normal. Es betrifft nicht alle Absender, nur wenige. Nicht reproduzierbar kommt es vor, dass auch Outlook am Desktop die Mails nach einigem hin und her klicken normal darstellt.<\/p><\/blockquote>\n

Auf tecci wird bereits auf den Microsoft Answers-Forenbeitrag Work emails showing up with a black background<\/a> verlinkt, wo folgender Screenshot sowie folgende Fehlerbeschreibung bereits zum 11. April 2023 gepostet wurde:<\/p>\n

Hi,<\/p>\n

Emails that previously had a white background have turned black, they randomly change between white and black for all the users that have access to the inbox.<\/p>\n

They were all white up until last week and now all the ones in the inbox from the same source have turned black.<\/p>\n

Is this an outlook issue?<\/p>\n

Thank you<\/p><\/blockquote>\n

\"Outlook,<\/p>\n

Also auch dort das Problem, dass Mails pl\u00f6tzlich kaum lesbar angezeigt werden. Tritt sporadisch auf und scheint sogar wechselnde Zust\u00e4nde (mal wei\u00dfer, mal schwarzer Hintergrund) zu sein. Vom Bauchgef\u00fchl her k\u00f6nnte es mit dem Dark-Modus zusammen h\u00e4ngen, den Microsofts Entwickler meinen, \u00fcberall einf\u00fchren zu m\u00fcssen. In obigem MS Answers-Thread schlagen mehrere Betroffene auf, es gibt aber keine L\u00f6sung.<\/p>\n

Im deutschen Microsoft Answers-Forum bin ich dann auf den Eintrag Mailansicht mit schwarzem Hintergrund – Text dadurch nicht lesbar<\/a> vom 28. Mai 2023 gesto\u00dfen, wo ebenfalls angegeben wird, dass manche Mails mit schwarzem Hintergrund angezeigt w\u00fcrden, wodurch blauer Text kaum lesbar sei.<\/p>\n

\"Outlook:<\/a>
\nZum Vergr\u00f6\u00dfern klicken<\/a><\/p>\n

Gibt erwartungsgem\u00e4\u00df auch keine weiteren Antworten. In diesem deutschen MS Answers-Forenthread<\/a> wird das ebenfalls zum 24. April 2023 angesprochen, und am 25. April 2023 hie\u00df es \"Das Problem tritt seit heute morgen nicht mehr auf, warum auch immer. Kurioserweise hatte einer unserer Kunden das gleiche Problem, und auch dort hat sich die Sache \u00fcber Nacht erledigt…\". tecci verweist zudem noch auf diesen askwoody.com-Kommentar<\/a> vom 14. Januar 2023, wo das Problem f\u00fcr Windows 11 22H2 Home und Office 365 beschrieben wird. L\u00f6sung gibt es auch dort keine.<\/p>\n

Was hilft?<\/h2>\n

Die flapsige Antwort lautet \"Nichts, mit so was muss Du rechnen, wenn Du den Standard vom Marktf\u00fchrer einsetzt …\". tecci formuliert es vornehmer:<\/p>\n

Die Darstellung im Browser und in OWA ist normal. […]<\/p>\n

Workarounds bestehen darin, den Inhalt der Mail per Copy & Paste in den Editor zu schmei\u00dfen oder die Nachricht zu \u00f6ffnen und per \u00bbVerschieben\u00ab | \u00bbAktionen\u00ab | \u00bbAnsicht im Browser\u00ab anzeigen zu lassen. Beide Optionen machen Text sichtbar.<\/p><\/blockquote>\n

Ich h\u00e4tte spontan auch probiert, den Text der Nachricht zu markieren – manchmal hilft es, weil die Zeichen mit einer inversen Farbe angezeigt werden. Aber ein L\u00f6sung – au\u00dfer einen anderen E-Mail-Client zu verwenden, habe ich auch nicht. Pers\u00f6nlich kann ich auch nichts testen, weil ich Outlook (abseits der Benutzung zum Schreiben meiner Office-B\u00fccher) noch niemals produktiv eingesetzt habe, sondern seit 2009 den Thunderbird verwende.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[English]Spontanes Problem, welches die Nutzer von Outlook (aus Microsoft 365 Business) wohl gerade ereilt. Eintreffende E-Mails von Web.de und GMX.de werden sch\u00f6n augenfreundlich mit schwarzem Text auf schwarzem Hintergrund dargestellt. Erspart einem das Schw\u00e4rzen von Passagen, scheint aber wohl nicht … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2039,270],"tags":[4353,215,24],"class_list":["post-283235","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-mail","category-office","tag-mail","tag-outlook","tag-problem"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/283235","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=283235"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/283235\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=283235"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=283235"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=283235"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}