{"id":284235,"date":"2023-07-26T14:42:05","date_gmt":"2023-07-26T12:42:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=284235"},"modified":"2023-07-26T15:19:23","modified_gmt":"2023-07-26T13:19:23","slug":"codetwo-auto-reply-mails-von-microsoft-365-tenants-werden-von-microsoft-irrtmlich-als-spam-klassifiziert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/07\/26\/codetwo-auto-reply-mails-von-microsoft-365-tenants-werden-von-microsoft-irrtmlich-als-spam-klassifiziert\/","title":{"rendered":"CodeTwo: Auto-Reply-Mails von Microsoft 365-Tenants werden von Microsoft irrt&uuml;mlich als Spam klassifiziert"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" title=\"Cloud\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Cloud-Symbol.jpg\" width=\"200\" align=\"left\" \/>[English]Aktuell sieht es so aus, dass Microsoft ein Problem mit Microsoft 365-E-Mails hat, die \u00fcber CodeTwo verwaltet werden. Automatische Antworten (Auto-Reply) aus Microsoft 365-Tenants werden von Microsoft fehlerhaft als SPAM klassifiziert. Das bedeutet, dass die Antworten nicht an CodeTwo zur Verarbeitung weiter geleitet wurden. Irgend etwas hat sich bei Microsoft diesbez\u00fcglich ge\u00e4ndert.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg09.met.vgwort.de\/na\/714e222480914178af50c7f5aa895172\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Ich kann es aktuell noch nicht so richtig einordnen, aber ein Blog-Leser hat mich \u00fcber Facebook auf das Thema hingewiesen, welches seit 24 Stunden hochkocht (danke daf\u00fcr). CodeTwo ist ein Anbieter, der L\u00f6sungen f\u00fcr Exchange Server, Office 365 und Outlook, eine\u00a0 E-Mail-Signatur-Verwaltung, Migrationen, Backups und Datensynchronisierungen f\u00fcr europ\u00e4ische Kunden liefert. Momentan scheint es Probleme zwischen den CodeTwo-L\u00f6sungen und Microsoft 365-Tenants zu geben, denn CodeTwo hat die nachfolgende Warnung zum Problem ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"CodeTwo Warnung zu Auto Replies bei Microsoft 365\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/image-21.png\" alt=\"CodeTwo Warnung zu Auto Replies bei Microsoft 365\" \/><\/p>\n<blockquote><p>[Global] Auto replies incorrectly considered as spam and not delivered to recipients<\/p>\n<p>New incident: Identified<\/p>\n<p>Our monitoring team have noticed that within the last 24 hours a large number of auto replies sent from Microsoft 365 tenants (everywhere in the world) have been considered as spam by Microsoft and thus not delivered to CodeTwo for final processing. Therefore, these messages have not been delivered to final recipients.<\/p>\n<p>It looks like Microsoft, for some reason, started to classify auto replies (and maybe also other types of automated messages, but we have not been able to confirm this yet) as spam or phishing and send them through a new high-risk delivery pool with IP range 40.95.0.0\/16 (which is not a part of official \"spf.protection.outlook.com\"). Since Microsoft native mechanisms indicate that these emails are high risk messages, our software security mechanisms reject them to protect our IPs reputation.<\/p>\n<p>We have started working on this problem with Microsoft Premier Support now, but we recommend that you contact Microsoft support for assistance as well.<\/p>\n<p>To apply a temporary fix, you can exclude auto replies from going through CodeTwo transport rule as described in this article (<a href=\"https:\/\/l.facebook.com\/l.php?u=https%3A%2F%2Fwww.codetwo.com%2Fkb%2Fautomatic-replies-should-not-be-processed%2F%3Ffbclid%3DIwAR1UP5thgCM-8dNiQONu68lnOt1apbNJxrcljiJbNJej7p_E-BHRKHljEJs&amp;h=AT2M1ALLcSR1pls7VjZC7JBhzk--SyXRfZ4zuF1vS28pnu6GpVoG15OumTYxH3hUKbwATgIeXWc9a3KPxodJ9D_6YYKMpbJ9SUgineFSar5NziJwpVpqARTGyo9WGMSQlqI6slYdmZ5Ho8zlyYI\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">How to stop Microsoft 365 automatic replies from being routed through CodeTwo<\/a>), but note that these emails may still get blocked\/rejected on the recipient's end, as most of mail servers do not accept emails sent through the high-risk delivery pool (<a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/microsoft-365\/security\/office-365-security\/outbound-spam-high-risk-delivery-pool-about?view=o365-worldwide&amp;fbclid=IwAR1z4Yia0TsN4E_oF5cPw3C-qdFFpBRlpcUobemSutOFBa9IvF92zC0LOoU#high-risk-delivery-pool\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">High-risk delivery pool<\/a>).<\/p>\n<p>All standard emails sent by users are not affected by this problem. The next update will be provided within the next 4 hours.<\/p><\/blockquote>\n<p>In den letzten 24-Stunden hat das CodeTwo-\u00dcberwachungsteam festgestellt, dass eine gro\u00dfe Anzahl von automatischen Antworten, die von Microsoft 365-Tenants (\u00fcberall auf der Welt) gesendet wurden, von Microsoft als Spam eingestuft werden. Diese gelangen dann nicht an CodeTwo zur endg\u00fcltigen Verarbeitung. Sprich: Die Mails mit der automatischen Antwort kommen niemals beim vorgesehenen Empf\u00e4nger an.<\/p>\n<p>Die CodeTwo vermutet, dass Microsoft aus irgendeinem Grund begonnen habe, Auto-Replies (und vielleicht auch andere Arten von automatisierten Nachrichten, aber das konnte noch nicht best\u00e4tigt werden) als Spam oder Phishing klassifiziert. Die Mails werden durch einen neuen Hochrisiko-Zustellungspool mit dem IP-Bereich 40.95.0.0\/16 (der nicht Teil des offiziellen \"spf.protection.outlook.com\" ist) gesandt.<\/p>\n<p>Da die systemeigenen Mechanismen von Microsoft darauf hinweisen, dass es sich bei diesen E-Mails um Nachrichten mit hohem Risiko handelt, werden sie von den CodeTwo Software-Sicherheitsmechanismen zur\u00fcckgewiesen, um den Ruf der eigenen IPs zu sch\u00fctzen. Die Supporter von CodeTwo haben begonnen, mit dem Microsoft Premier Support an diesem Problem zu arbeiten, empfehlen aber, sich ebenfalls an den Microsoft Support zu wenden.<\/p>\n<p>Auf Facebook kam noch der Kommentar, dass das Problem bei Code Two liegt, weil das \u00fcber Email-Relaying passiert. Hier k\u00f6nnte es sein, dass die Transport-Regeln wegen der immer sch\u00e4rfer werdenden EOP (Exchange Online Protection) greifen (m\u00f6glicherweise wurde ein ge\u00e4nderter SPF Record mit Transport Relay erkannt und es k\u00f6nnte ein IP-Bereich f\u00fcr die CodeTwo-Server aus einem DC auf einer Blacklist landen). Ist aktuell aber nur eine Vermutung.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[English]Aktuell sieht es so aus, dass Microsoft ein Problem mit Microsoft 365-E-Mails hat, die \u00fcber CodeTwo verwaltet werden. Automatische Antworten (Auto-Reply) aus Microsoft 365-Tenants werden von Microsoft fehlerhaft als SPAM klassifiziert. 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