{"id":286045,"date":"2023-09-16T13:23:49","date_gmt":"2023-09-16T11:23:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=286045"},"modified":"2023-09-16T13:53:36","modified_gmt":"2023-09-16T11:53:36","slug":"ausfall-der-finanzsoftware-sfirm-durch-watchguard-edr-core-agent-sept-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/09\/16\/ausfall-der-finanzsoftware-sfirm-durch-watchguard-edr-core-agent-sept-2023\/","title":{"rendered":"Ausfall der Finanzsoftware SFIRM durch Watchguard EDR Core\/Agent (Sept. 2023)"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" title=\"Stop - Pixabay\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline\" alt=\"Stop - Pixabay\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Stop01.jpg\"\/>Kurzer Hinweis f\u00fcr Administratoren und Nutzer, die die Finanzsoftware <a href=\"https:\/\/www.sfirm.de\/sfirm\" rel=\"nofollow\">SFIRM der Sparkassen<\/a> bei sich einsetzen. Es kristallisiert sich heraus, dass es seit September 2023 (ca. 8. Sept. 2023) Probleme mit dieser Software gibt, wenn als Schutzl\u00f6sung der Watchguard eingesetzt wird. Dann funktioniert SFIRM schlicht nicht mehr auf den Clients und dem Server, keine Zahlungen mehr m\u00f6glich und Buchhaltung auch tot.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>SFIRM f\u00e4llt pl\u00f6tzlich aus<\/h2>\n<p>Blog-Leser <cite>Hagen Backhaus<\/cite> hat sich zum 12. September 2023 mit dem Hinweis gemeldet (danke daf\u00fcr), dass bei ihm binnen 3 Tagen alle mit SFIRM arbeitenden PCs inklusive dem Server selbst nach und nach ausfielen und die SFIRM-Plattform nicht mehr funktionierte. Das bedeutet Zahlungsausfall, die Buchhaltung ist quasi tot. <\/p>\n<blockquote>\n<p>SFIRM ist eine von den Sparkassen vertriebene Finanzsoftware f\u00fcr kleine Firmen, die Electronic-Banking f\u00fcr Unternehmen und eine \u00fcbersichtliche Steuerung der Finanzen erm\u00f6glicht. Details lassen sich auf der <a href=\"https:\/\/www.sfirm.de\/sfirm\" rel=\"nofollow\">SFIRM -Webseite der Sparkassen<\/a> nachlesen.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/www.sfirm.de\/sfirm\" rel=\"nofollow\"><img decoding=\"async\" title=\"SFIRM der Sparkassen\" alt=\"SFIRM der Sparkassen\" src=\"https:\/\/i.postimg.cc\/L59Wzkpy\/image.png\"\/><\/a><\/p>\n<h2>Ursache ist Watchguard EDR<\/h2>\n<p>Als Ursache hat Hagen dann nach einigen Analysen den <a href=\"https:\/\/www.watchguard.com\/de\/wgrd-products\/watchguard-endpoint-edr\" rel=\"nofollow\">Watchguard EDR<\/a> Core und den Watchguard Agent ausgemacht, der auf den PCs und den Servern installiert war. Diese Sicherheitsl\u00f6sung scheint neuerdings nicht mehr mit SFIRM kompatibel zu sein. <\/p>\n<p>Die L\u00f6sung besteht darin, die Watchguard-Applikation von allen SFIRM-relevanten Servern und Clients zu entfernen und die Systemen neustarten zu lassen. Dann die Reparaturkonsole von SFIRM durchlaufen lassen und das System sicherheitshalber nochmals neu starten. Dann sollte SFIRM wieder funktionieren. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kurzer Hinweis f\u00fcr Administratoren und Nutzer, die die Finanzsoftware SFIRM der Sparkassen bei sich einsetzen. Es kristallisiert sich heraus, dass es seit September 2023 (ca. 8. 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