{"id":286543,"date":"2023-10-03T00:01:00","date_gmt":"2023-10-02T22:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=286543"},"modified":"2023-09-29T18:52:18","modified_gmt":"2023-09-29T16:52:18","slug":"brief-der-deutschen-bank-besttigung-der-zustimmung-zur-angebots-ansprache-sept-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/10\/03\/brief-der-deutschen-bank-besttigung-der-zustimmung-zur-angebots-ansprache-sept-2023\/","title":{"rendered":"Brief der Deutschen Bank: Best&auml;tigung der Zustimmung zur Angebots-Ansprache (Sept. 2023)"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline; border-width: 0px;\" title=\"Recht\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Para.jpg\" alt=\"Paragraph\" width=\"91\" height=\"88\" align=\"left\" border=\"0\" \/>Ich stelle mal eine kurze Information hier im Blog ein, auf die mich ein Blog-Leser angesprochen hat. Ziel ist es, herauszufinden, ob es noch mehr solcher F\u00e4lle gibt. Der Blog-Leser hat eine Benachrichtigung der Deutschen Bank per Post bekommen, in der ihm die Zustimmung zur sogenannten Angebots-Ansprache best\u00e4tigt wird. Nur kann sich der Leser nicht erinnern, diese Zustimmung gegeben zu haben.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Direktwerbung nur nach Zustimmung<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg01.met.vgwort.de\/na\/fb37aea9e219458fb35c9e0d8757d6a1\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Im Zeitalter der DSGVO und weiterer Gesetze ist Direktwerbung zur Kundenansprache nur nach expliziter Zustimmung des betreffenden Empf\u00e4ngers zul\u00e4ssig. Auf e-recht24.de findet man in <a href=\"https:\/\/www.e-recht24.de\/datenschutz\/11247-kundenakquise-was-ist-nach-der-dsgvo-noch-erlaubt.html\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">diesem Artikel<\/a> entsprechende Informationen. Informierte Zeitgenossen wissen so etwas zumindest in groben Z\u00fcgen und achten auch darauf, wo sie eine erforderliche Zustimmung geben.<\/p>\n<h2>Ein Brief der Deutschen Bank<\/h2>\n<p>Der Blog-Leser, der mich die Tage per E-Mail kontaktierte, hat sich in diesem Kontext dann gewundert, als er einen auf den 21.09.23 datierten Brief von der Deutschen Bank bekam. Denn in diesem Schreiben teilt die Bank dem Empf\u00e4nger mit, dass sich diese sich freut, dass der Angeschriebene zugestimmt h\u00e4tte, Angebote des gesamten Konzerns inkl. Kooperationspartnern per Mail und Telefon zu bekommen.<\/p>\n<p>Wer nicht genau Buch f\u00fchrt, was er gemacht hat, wird das Schreiben m\u00f6glicherweise als \"habe ich wohl zugestimmt\" verbuchen und das Ganze auf sich beruhen lassen. Der Leser schrieb mir dazu, dass er bei der Deutschen Bank zwar ein MaxBlue-Depot habe. Dieses Depot sei aber seit Monaten nicht mehr anger\u00fchrt worden. Auch ist dem Kunden weder vom Vorgang der Kontoer\u00f6ffnung (fand vor Jahren statt), noch sonst im Verlauf der Gesch\u00e4ftsbeziehung, eine entsprechende Zustimmung bewusst. Der Leser sagt dazu, dass er eigentlich akribisch auf so etwas achte und bislang auch nie solche unerw\u00fcnschten Angebote erhalten habe.<\/p>\n<h2>Einfach eine DSGVO-Auskunft stellen<\/h2>\n<p>In einem solchen Fall w\u00fcrde ich dem Empf\u00e4nger eines solchen Schreibens den Ratschlag geben, dessen Absender zu kontaktieren und unter Berufung auf die DSGVO nachzufragen, wo die Zustimmung erteilt wurde. Ich w\u00fcrde auch eine Kopie dieser Zustimmung verlangen. Dann l\u00e4sst sich leicht kl\u00e4ren, ob man selbst irrt\u00fcmlich oder unbewusst zugestimmt hat, oder ob jemand Drittes \"die Hand zur Zustimmung\" gef\u00fchrt hat. Diese F\u00e4lle gab es ja durchaus, wo dann die Katze einen Vertrag mit Vodafone bekommen hat (<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2021\/07\/17\/vodafone-da-wo-der-katze-ein-internetvertrag-unterschoben-wird\/\">Vodafone: Da, wo der Katze ein Internetvertrag unterschoben wird<\/a>).<\/p>\n<p>Der Blog-Leser merkte an, dass er seinen konkreten Fall nat\u00fcrlich mit der Bank kl\u00e4ren werde. Er hat mir den Sachverhalt aber geschildert, da ich im Blog gelegentlich \u00fcber solche Themen berichte, und die Artikel dann als Honeypot fungieren. Beim Leser geht der Verdacht um, dass da m\u00f6glicherweise etwas bei der IT-Umstellung Postbank\/Deutsche Bank schief gegangen ist. Daher an dieser Stelle die Frage, ob es vielleicht mehr Betroffene gibt, die dieses Schreiben erhalten haben? Falls ja, einfach einen Kommentar hinterlassen (wer kein solches Schreiben erhalten hat, einfach nicht kommentieren). Denn es gibt nat\u00fcrlich noch die M\u00f6glichkeit, dass da einem Mitarbeiter oder einem Programm einfach ein Fehler passiert ist und ein falscher Kunde der vorliegenden Zustimmung zugewiesen wurde.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ich stelle mal eine kurze Information hier im Blog ein, auf die mich ein Blog-Leser angesprochen hat. Ziel ist es, herauszufinden, ob es noch mehr solcher F\u00e4lle gibt. 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