{"id":287169,"date":"2023-10-20T08:44:23","date_gmt":"2023-10-20T06:44:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=287169"},"modified":"2023-11-16T11:11:14","modified_gmt":"2023-11-16T10:11:14","slug":"outlook-langsamer-start-und-freeze-bug-durch-microsoft-behoben-fix-kommt-im-november-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/10\/20\/outlook-langsamer-start-und-freeze-bug-durch-microsoft-behoben-fix-kommt-im-november-2023\/","title":{"rendered":"Outlook: Langsamer Start und Freeze-Bug durch Microsoft behoben; Fix kommt im November 2023"},"content":{"rendered":"

[English]Microsoft hat sich des Problems angenommen, dass Outlook aus Microsoft 365 sehr lange zum Start ben\u00f6tigt und dann mitunter komplett h\u00e4ngt (Freeze-Bug). Wird die Anwendung geschlossen und neu gestartet, ist Outlook direkt ge\u00f6ffnet. Laut einer Meldung soll das seit Juni 2023 bekannte Problem nun identifiziert und behoben worden sein. Der Fix wurde bereits im Beta-Kanal ver\u00f6ffentlicht und soll im November 2023 per Microsoft 365-Update im Current Channel ausgerollt werden.<\/p>\n

<\/p>\n

Das Start-Problem in Outlook<\/h2>\n

\"\"Am 6. Juni 2023 hatte sich Matthias mit diesem Kommentar<\/a> im Blog gemeldet und fragte, ob es Probleme mit Outlook g\u00e4be. Sein Outlook h\u00e4ngt bei bestimmten Operationen, und in diesem Supportbeitrag<\/a> vom 19. Juni 2023 best\u00e4tigte Microsoft, dass es Probleme mit Outlook gebe, weil dieses beim Start h\u00e4ngen kann. Dazu hei\u00dft es:<\/p>\n

Manchmal scheint Outlook die gesamte OST-Datei bei allen oder den meisten Startvorg\u00e4ngen zu synchronisieren. Outlook bleibt lange Zeit am Startbildschirm h\u00e4ngen, bevor es schlie\u00dflich ge\u00f6ffnet wird und normal arbeitet.<\/p><\/blockquote>\n

Untersucht man die\u00a0 Profil- und OST-Dateinamen, zeigt sich, dass keine neuen OST-Dateien erstellt werden (dies w\u00fcrde auch in den Anwendungsereignisprotokollen erscheinen, wenn dies die Ursache w\u00e4re).\"\"<\/p>\n

Betroffene berichteten oft, dass sich Outlook ohne Verz\u00f6gerung \u00f6ffnet, wenn sie das \u00d6ffnen abbrechen und es erneut versuchen. Sie stellen auch fest, dass Outlook sich manchmal weigert, \u00fcberhaupt zu starten, wenn sie in den Flugzeugmodus geschaltet haben, und diesen Fehler verursacht. Ich hatte bereits im Juni 2023 im Blog-Beitrag Microsoft 365: Microsofts Workaround f\u00fcr h\u00e4ngendes\/langsam laufendes Outlook<\/a> \u00fcber dieses Problem und die Symptome berichtet.<\/p>\n

Dieses Problem tritt auf, weil Outlook Probleme hat, den \"Standard\"-Status des Cache zu bestimmen, wobei Outlook und Nicht-Office-MAPI-Anwendungen wie MFCMAPI zu unterschiedlichen Ergebnissen kommen. Seinerzeit hatte Microsoft einen Workaround vorgeschlagen, der im Blog-Beitrag beschrieben ist.<\/p>\n

Microsoft hat einen Fix entwickelt<\/h2>\n

Den Kollegen von Bleeping Computer ist aufgefallen<\/a>, dass Microsoft den oben erw\u00e4hnten Supportbeitrag Outlook starts up slowly and hangs at splash screen when REST to MAPI is unexpectedly toggled<\/a> zum 16. Oktober 2023 aktualisiert hat. Dort hei\u00dft es unter der \u00dcberschrift \"Status fixed\", dass das Problem zun\u00e4chst in Build 16929.15000 behoben wurde. Diese Build wurde bereits im Beta-Channel ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n

Der Fix wird Ende November in den Builds 17029.20000 und h\u00f6her in den Current Channel \u00fcbernommen. Microsoft empfiehlt den Aktualisierungsverlauf f\u00fcr Microsoft 365-Update<\/a> zu \u00fcberwachen, um zu sehen, wann dieser Build in den Current Channel gelangt, Aktualisierungsverlauf f\u00fcr Microsoft 365 Apps (nach Datum aufgelistet).<\/p>\n

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