{"id":287920,"date":"2023-11-07T02:05:59","date_gmt":"2023-11-07T01:05:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=287920"},"modified":"2023-11-19T00:46:57","modified_gmt":"2023-11-18T23:46:57","slug":"kein-teams-chat-seit-september-2023-unter-android","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/11\/07\/kein-teams-chat-seit-september-2023-unter-android\/","title":{"rendered":"Kein Teams-Chat seit September 2023 unter Android"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Microsoft bietet seinem Microsoft Teams-Client sowohl auf dem Desktop als auch f\u00fcr Mobilger\u00e4te an. Der MS Teams-Client hat unter Android das Defizit, dass es keine Chats unterst\u00fctzt. Ein Leser hat mich auf diesen Sachverhalt per Mail hingewiesen. Ich stelle das mal als Information und ggf. Diskussion hier im Blog ein. Erg\u00e4nzung:<\/strong> Es sieht nach einem Lizenzproblem aus.<\/p>\n

<\/p>\n

Teams-Chat fehlt in Android<\/h2>\n

\"\"Michael hat mich per Mail kontaktiert und beschrieb unter dem Titel \"Kein Teams-Chat auf Android-Ger\u00e4ten\" ein Problem, welches ihm aufgefallen ist. Er schrieb dazu, dass in der Chat-Funktion des Microsoft Teams-Clients f\u00fcr Android noch ein gr\u00f6\u00dferes Problem gebe. Dazu f\u00fchrt der Leser folgendes Fehlerbild auf:<\/p>\n

Seit mehreren Wochen ist bei uns im Tenant mit Android-Ger\u00e4ten kein Chat in der MS Teams-App m\u00f6glich. Zus\u00e4tzlich fehlen jegliche Einstellungen zum Chat in Android. Hiervon sind alle Benutzer (bis auf einen, keine Ahnung warum), welche ein Android nutzen, betroffen.<\/p><\/blockquote>\n

Auf iOS, Windows und Mac-Clients funktioniert Microsoft Teams hingegen wie es sollte, schreibt der Benutzer. Er hat recherchiert und schreibt, dass die derzeitige Abhilfe darin besteht, eine zwielichtige APK von Anfang September 23 auf den Ger\u00e4ten zu installieren. Diese APK funktioniert wohl. Der Download von \"Fremdseiten\" ist erforderlich, weil Microsoft keine \u00e4ltere MS Teams-Version als APK anbietet.<\/p>\n

App-Updates helfen bisher nicht<\/h2>\n

Laut Michael hat es mittlerweile ein oder zwei App-Updates gegeben, die diesen Fehler aber wohl nicht adressiert haben, der Chat funktioniert nicht. Der Leser schreibt, dass auf den Ger\u00e4ten in seinem Umfeld teilweise die Meldung erscheint, dass der Administrator den Chat deaktiviert habe. Dieser werde aber oft in der App jedoch angezeigt.<\/p>\n

In der App sei jedoch im unteren Bereich (der Leser hat keinen Screenshot) ein schwarzer Balken zu erkennen, welcher sonst die Icons f\u00fcr Telefonie und dergleichen anzeigt. Der Leser steht nat\u00fcrlich mit dem Support von Microsoft im Kontakt, was jedoch bisher ohne jegliche Abhilfe abgelaufen ist. Alles bewege sich aktuell nur auf dem \u00fcblichen Level 1 Support. Der Leser hofft, heute zum Second-Level-Support von Microsoft durchgereicht zu werden.<\/p>\n

Meldung auf Microsoft Answers<\/h2>\n

Michael hat mir den Link auf den Microsoft Answers-Forenbeitrag I can't use chat on my Teams app on my phone – \"Administrator has disabled chat for this user\" error<\/a> geschickt. Dort wird zum 25. September 2023 der Fehler ebenfalls beschrieben.<\/p>\n

Today, my Teams app on my phone got an update, and it doesn't show the Chat option on my phone any more. there is the option Calls. When I open the app Settings, I have only the options Calling and People.<\/p>\n

If I press and hold the Teams icon on my phone, it will show up a menu with the option \"New chat\", and if I click on it, it opens my list of contacts, and I open a chat can see the chat history with the contact, but it shows the message \"Administrator has disabled chat for this user\".<\/p>\n

I contacted my IT support, and there was no change in my app permissions and access. Also, I can still use the Chat on my computer. The problem it is just happening on the app.<\/p>\n

I have already tried to reinstall and clean the app data storage, and nothing has changed.<\/p><\/blockquote>\n

Das Problem des fehlenden Chat trat beim Poster nach einem App-Update auf. Der Nutzer fragt, ob jemand ihm helfen k\u00f6nne, und hat noch den nachfolgenden Screenshot geschickt.<\/p>\n

\"MS<\/p>\n

Einige Benutzer best\u00e4tigen den Bug auf Microsoft Answers, Abhilfe wurde von den Microsoft Moderatoren aber keine gegeben.<\/p>\n

Ist es eine Lizenz-Geschichte?<\/h2>\n

Ein Benutzer, Lleyton Ritchie, berichtet<\/a> im MS Answers Forum, dass der Wechsel zu Microsoft Teams Phone Standard das Problem behebe (Yes, changing to Microsoft Teams Phone Standard will resolve the issue.\u00a0You can also go to a full Microsoft E5 license which covers Business Apps and Teams calling<\/em>) Man k\u00f6nne auch zu einer vollst\u00e4ndigen Microsoft E5-Lizenz wechseln, die Business Apps und Teams-Anrufe abdeckt. Und Tim Callan schrieb: Ja, sie haben die Chat-Funktionalit\u00e4t entfernt, wenn es eine gemeinsame Lizenz gibt<\/em>. Vielleicht, wenn sich genug von uns beschweren, werden sie es wieder hinzuf\u00fcgen<\/em>. Bin nicht sicher, warum es eine gute Idee w\u00e4re, das Produkt weniger n\u00fctzlich zu machen.\u00a0<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[English]Microsoft bietet seinem Microsoft Teams-Client sowohl auf dem Desktop als auch f\u00fcr Mobilger\u00e4te an. Der MS Teams-Client hat unter Android das Defizit, dass es keine Chats unterst\u00fctzt. Ein Leser hat mich auf diesen Sachverhalt per Mail hingewiesen. Ich stelle das … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[131],"tags":[4308,24,5595],"class_list":["post-287920","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-android","tag-android","tag-problem","tag-teams"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/287920","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=287920"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/287920\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=287920"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=287920"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=287920"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}