{"id":288743,"date":"2023-11-30T04:23:10","date_gmt":"2023-11-30T03:23:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=288743"},"modified":"2023-11-30T08:40:37","modified_gmt":"2023-11-30T07:40:37","slug":"outlook-2019-2021-microsoft-teilt-workaround-fr-absturz-bei-senden-von","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/11\/30\/outlook-2019-2021-microsoft-teilt-workaround-fr-absturz-bei-senden-von\/","title":{"rendered":"Outlook 2019\/2021: Microsoft teilt Workaround für Absturz bei "Senden von""},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Seit einigen Tagen (21. November 2023) beklagten sich Nutzer von Outlook 2019 und 2021, dass sich keine E-Mails mehr \u00fcber Outlook versenden lassen. Outlook 2019 st\u00fcrzt ab, sobald \"Senden von\" im Mail-Client angew\u00e4hlt oder dort etwas ge\u00e4ndert wird. Nun hat Microsoft einen Workaround f\u00fcr diesen Bug ver\u00f6ffentlicht und will bald einen Fix verteilen. Update: Fix m\u00fcsste bereits ausgerollt werden.<\/p>\n

<\/p>\n

\"Senden von\" l\u00e4sst Outlook abst\u00fcrzen<\/h2>\n

\"\"Ich hatte das Problem im Blog-Beitrag Outlook 2019: Absturz bei Senden von; Outlook 365 l\u00f6scht Regeln<\/a> vor einigen Tagen aufgegriffen. Die E-Mail l\u00e4sst sich verfassen und der Empf\u00e4nger ist ausw\u00e4hlbar. Wenn er jedoch versucht, die Nachricht zu senden, und \"Senden von\" ausw\u00e4hlt, bleibt die Mail einige Sekunden lang h\u00e4ngen, wird aber nicht verschickt – Outlook 2019 st\u00fcrzt wohl ab.<\/p>\n

In der Techcommunity gibt es den Eintrag Outlook (Office 2019) crashes when Send of From clicked<\/a> vom 21. November 2023, wo das Problem skizziert ist. Auch auf Microsoft Answers hat jemand zum 20. November 2023 das Problem im Beitrag Outlook crashes when sending email ONLY from outlook.com email address<\/a> angesprochen. Dort gibt es bereits drei Seiten mit Meldungen. Manche Nutzer berichteten (mir direkt oder in Foren), dass sie das Problem durch updaten oder Neuinstallation von Outlook 2019 beheben konnten. Alternativ ist ein Zur\u00fcckgehen auf die vorherige Outlook-Version \u00fcber den Click-2-Run-Installer (siehe hier<\/a>) die L\u00f6sung.<\/p>\n

Microsoft teilt Workaround, Fix kommt<\/h2>\n

Zum 28. November 2023 hat Microsoft den Supportbeitrag Outlook Desktop crashes sending an email from Outlook.com accounts<\/a> ver\u00f6ffentlicht, wo der Zusammenhang mit Outlook.com-Postf\u00e4chern angesprochen wird (die Kollegen hier<\/a> haben den neuen Post bemerkt). Microsoft best\u00e4tigt den Abstuzrt von Outlook, wenn Nutzer eine E-Mail von Ihrem Outlook.com-Konto senden. Dieses Problem tritt bei Benutzern des Channels Aktueller Kanal (Vorschau, Preview) mit Build 17029.20028 auf.<\/p>\n

Intern hat Microsoft bereits einen Fix entwickelt, der in n\u00e4herer Zukunft mit der (bisher noch nicht freigegebenen) Build 17029.20052 (und h\u00f6her) ausgerollt wird und das Absturzproblem repariert. Die aktuelle L\u00f6sung, die Microsoft vorschl\u00e4gt, ist in einer administrativen Eingabeaufforderung folgende Befehle auszuf\u00fchren:<\/p>\n

cd %programfiles%\\Common Files\\Microsoft Shared\\ClickToRun\r\nofficec2rclient.exe \/update user updatetoversion=16.0.16924.20124<\/pre>\n
um auf die angegebene Outlook-Version zur\u00fcckzugehen. Inzwischen sollte der Fix ausgerollt werden – siehe folgenden Kommentar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
[English]Seit einigen Tagen (21. November 2023) beklagten sich Nutzer von Outlook 2019 und 2021, dass sich keine E-Mails mehr \u00fcber Outlook versenden lassen. Outlook 2019 st\u00fcrzt ab, sobald \"Senden von\" im Mail-Client angew\u00e4hlt oder dort etwas ge\u00e4ndert wird. Nun hat … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[270,11,7862],"tags":[215,4298],"class_list":["post-288743","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-office","category-problemlosung","category-stoerung","tag-outlook","tag-problemlosung"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/288743","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=288743"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/288743\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=288743"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=288743"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=288743"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}