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Jemand Kunde von Strato, und betreibt dort ein E-Mail-Postfach? Ein Leser hat mich die Tage auf ein Problem hingewiesen, dass Benutzer der Outlook-App unter Android und iOS extrem nervt. Die bekommen pl\u00f6tzlich bei zugestellten Mails die Meldung \"Diese Nachricht hat keinen Inhalt\" angezeigt. Eine Universall\u00f6sung scheint es irgendwie keine zugeben. W\u00e4re interessant, ob es unter den Lesern weitere Betroffene gibt und ob jemand Abhilfe wei\u00df.<\/p>\n
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Blog Leser Joachim hat sich zum 1. Dezember per Mail gemeldet und sich \u00fcber ein Problem beklagt, welches bei ihm in der Android Outlook-App auftritt. Im Body der Mail schrieb er, dass bei Nachrichten, die er von seinen bei Strato gehosteten Mail-Adressen abruft, ein Problem auftrete. Outlook zeige unter Android den \"untenstehenden Fehler\".<\/p>\n
War etwas eine \"Nuss\" zu knacken, denn der Mail war nur eine winmail.dat<\/em> als Anhang beigef\u00fcgt (ich verwende den Thunderbird, der das Microsoft-eigene TNEF-Format aus Outlook nicht dekodiert). War aber kein Problem, man kann eine winmail.dat<\/em> \u00fcber den \"Winmail.dat Reader\" (siehe z.B. bei heise<\/a>) oder dieses Online-Angebot<\/a> decodieren lassen. Dann k\u00f6nnen die Anh\u00e4nge, ggf. auch einem ZIP-Archiv, herausgezogen und angesehen werden.<\/p>\n Im Anschluss erhielt ich dann den Screenshot eines Forenbeitrags zum Thema \"Android Outlook Diese Nachricht hat keinen Inhalt\", der vom 6. Juli 2022 stammt und bei Microsoft Answers<\/a> zu finden ist. Der Thread-Starter schrieb dort:<\/p>\n Android Outlook Diese Nachricht hat keinen Inhalt<\/strong><\/p>\n St\u00e4ndig kommt bei Eingang einer Mail auf dem Handy die Meldung \"Diese Nachricht hat keinen Inhalt.\" Dann muss ich in die Einstellungen gegen, das Konto zur\u00fcck setzen, dann erscheint der Inhalt.<\/p>\n Habe bereits alles versucht, Konto gel\u00f6scht, neu angelegt, immer dasselbe. Das kann doch nicht wahr sein, dass Microsoft das nicht in den Griff bekommt, denn im Internet ist festzustellen, dass es das Problem schon l\u00e4nger gibt.<\/p><\/blockquote>\n Der Thread-Start schrieb dann in seinem Post, dass es f\u00fcr ihn eine L\u00f6sung g\u00e4ben: In den Einstellungen -> Apps ->Outlook ->Akku ->Nicht optimieren<\/em>\u00a0 einzustellen. Die Diskussion ist etwas \"unerquicklich\", da ein \"unabh\u00e4ngiger Berater\" (ein Community-Mitglied) eingeschlagen ist, der sich mit \"Wir verwenden einen \u00dcbersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterst\u00fctzen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler….\" meldet und den \"Tipp\" gibt, die Outlook-App unter Android neu zu installieren.<\/p>\n Der Thread hat inzwischen neun Seiten Umfang und es gibt eine Reihe Betroffene, die das Problem best\u00e4tigen. Es stellt sich heraus, dass Betroffene die Mails mit der Outlook-App f\u00fcr Android bei Strato-Postf\u00e4chern per IMAP abholen. L\u00f6sungen, die ich beim Durchgehen der neu Seiten in Posts gefunden habe, sind:<\/p>\n Ein weiterer Thead auf Microsoft Answers findet sich hier<\/a>. Es gibt weitere Treffer im Internet, die sich \u00fcber Jahre hinziehen und die Outlook-App in Kombination mit Strato-E-Mail-Konten thematisieren. Es betrifft unterschiedliche Android-Ger\u00e4te, gemeinsam ist die Microsoft Outlook-App sowie das Konto bei Strato. Zum 29. Januar 2023 zitiert<\/a> Nutzer st.eh<\/em> eine Antwort des Microsoft Supports, die er nach vielen Anfragen erhalten habe: 'es w\u00e4re \"kompliziert\" das Problem zu l\u00f6sen\".<\/p>\n Bereits in obigen Microsoft Answers-Thread gibt es den Hinweis, dass der \"Diese Nachricht hat keinen Inhalt\"-Bug bei Strato-Mail-Konten nicht nur unter Android sondern auch unter Apples iOS in der Outlook-App von Microsoft auftritt. Bei meiner Suche bin ich beispielsweise auf diesen Foren-Post<\/a> gesto\u00dfen, wo der Bug bereits 2018 f\u00fcr iOS 11 auf dem iPad reklamiert wird. Der Thread ist aber versandet.<\/p>\n Auf Microsoft Answers findet sich aber der Thread Outlook f\u00fcr IPhone: diese Nachricht hat keinen Inhalt<\/a> von Juli 2023, der den Bug ebenfalls beschreibt. Dort wurde obiger Screenshot gepostet und der Betroffene schreibt, dass die Nachrichten halt manchmal korrekt abgeholt w\u00fcrden, manchmal halt nicht und dann der obige Fehler komme. Die Antworten seitens Microsofts \"unabh\u00e4ngiger Berater\" kann man erwartungsgem\u00e4\u00df in der Pfeife rauchen, da die schlicht M\u00fcll sind (Auto\u00fcbersetzungen, und max. App deinstallieren und installieren vorschlagen).<\/p>\n Das Zur\u00fccksetzen des Kontos (also Konto trennen und neu einrichten) habe nicht geholfen, hei\u00dft es. Einzig die Deinstallation der App und erneute Installation scheint partiell zu helfen.<\/p>\n F\u00fcr mich war es ganz interessant, die obigen Threads durchzugehen. Da schimpfen die Leute wie die Rohrspatzen, weil sich das Problem mit der Outlook-App unter Android und iOS haben. Aber auf die Idee, mal einen anderen Mail-Client zu verwenden, kommt von denen kaum jemand. Ein Nutzer verstieg sich sogar zur Aussage, dass f\u00fcr ihn POP3 keine L\u00f6sung sei, er habe Archivierungspflichten, die er nur durch IMAP auf dem Server erf\u00fcllen k\u00f6nne. ich schlie\u00dfe daraus, dass der gute Mann das Ganze beruflich nutzt.<\/p>\n Daher komme ich jetzt zum Kernpunkt: Egal, ob Microsoft das Problem mit Strato ins einer Outlook-App beheben kann oder nicht, generell gilt f\u00fcr den beruflichen Einsatz \"Finger weg von der Outlook-App\". Ich hatte das Thema ja k\u00fcrzlich im Blog-Beitrag Neue Outlook-App \u00fcbertr\u00e4gt Zugangsdaten an Microsoft<\/a> angesprochen und dort darauf hingewiesen, dass die neue Outlook-App die Zugangsdaten f\u00fcr E-Mail-Postf\u00e4cher und Kalender an Microsoft \u00fcbertr\u00e4gt, so dass die Daten \u00fcber die \"Microsoft Cloud\" abholen und dann an die App \u00fcbermittelt kann.<\/p>\n Im Beitrag gab es von mir auch den Hinweis, dass diese Praxis bereits bei den Microsoft Apps f\u00fcr Android und iOS seit Jahren der Fall ist. Die IT des Europa-Parlaments hatte (auf Grund des obigen Sachverhalts) bereits 2015 ein Verbot der Microsoft Outlook-App f\u00fcr Android und iOS in deren Umfeld ausgesprochen. Wer also in Firmenumgebungen auf die Outlook-App (egal ob f\u00fcr Android, iOS oder Windows) setzt, handelt zumindest grob fahrl\u00e4ssig (er hat die Kontrolle verloren, was mit seinen Mails passiert). Unter Android k\u00f6nnte man beispielsweise K-9 Mail (soll ja vom Thunderbird f\u00fcr Android kommen) oder die Open Source-L\u00f6sung FairEmail in Augenschein nehmen.<\/p>\n \u00c4hnliche Artikel:<\/strong> Jemand Kunde von Strato, und betreibt dort ein E-Mail-Postfach? Ein Leser hat mich die Tage auf ein Problem hingewiesen, dass Benutzer der Outlook-App unter Android und iOS extrem nervt. Die bekommen pl\u00f6tzlich bei zugestellten Mails die Meldung \"Diese Nachricht hat … Weiterlesen Fehler \"Diese Nachricht hat keinen Inhalt\"<\/h2>\n
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Problem auch unter iOS<\/h2>\n
![\"iOS](\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-3.png\" "\\"iOS")
<\/p>\nRatschlag: Finger weg von der Outlook-App<\/h2>\n
\nNeue Outlook-App \u00fcbertr\u00e4gt Zugangsdaten an Microsoft<\/a>
\nNeue Outlook-App: Microsoft \u00e4u\u00dfert sich zu \u00fcbertragenen Zugangsdaten<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"