{"id":289091,"date":"2023-12-09T02:01:32","date_gmt":"2023-12-09T01:01:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=289091"},"modified":"2023-12-09T02:08:36","modified_gmt":"2023-12-09T01:08:36","slug":"outlook-scheitert-beim-mail-versand-mit-non-delivery-report-error-0x80040305","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/12\/09\/outlook-scheitert-beim-mail-versand-mit-non-delivery-report-error-0x80040305\/","title":{"rendered":"Outlook scheitert beim Mail-Versand mit Non-Delivery Report (Error 0x80040305)"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Microsoft hat ein Problem in Outlook best\u00e4tigt, welches zum Abbruch des Mail-Versands f\u00fchrt. Es kann damit zusammen h\u00e4ngen, dass der Benutzer sehr viele Ordner im Postfach angelegt hat. Im Fehlerfall wird dann der Error 0x80040305 zur\u00fcck gegeben.<\/p>\n

<\/p>\n

Fehlerbericht im Microsoft-Forum<\/h2>\n

\"\"Im Microsoft Answers-Forum gibt es den Forenbeitrag Error is [0x80040305-0x00000000-0x00000000]. Failed to upload attachments to server (error 0x80040305). Submit-message failed: message id(8), failure enum(29), HResult(0x80040305), EC(0).<\/a> vom 30. Oktober 2023, in dem ein Anwender sein Problem beschreibt.<\/p>\n

Ich habe einen Benutzer, der zuf\u00e4llige Bounceback-Nachrichten an interne und externe Personen erh\u00e4lt. Der Fehler lautet [0x80040305-0x00000000-0x00000000]. Anh\u00e4nge konnten nicht auf den Server hochgeladen werden (Fehler 0x80040305). \u00dcbermittlung der Nachricht fehlgeschlagen: message id(8), failure enum(29), HResult(0x80040305), EC(0).<\/p><\/blockquote>\n

Es gibt aber keine L\u00f6sung im Microsoft Answers-Forum. Auch in diesem Forenpost<\/a> bei Microsoft Q&A beschreibt ein Nutzer im Mai 2023 diesen Fehler folgenderma\u00dfen:<\/p>\n

Error in Outlook client: Your message did not reach some or all of the intended recipients<\/p>\n

I have one user who constantly gets the error in the title. He tries sending an email, then receives an automated email from the System Administrator saying his was undeliverable with the following details:<\/p>\n

This message could not be sent. Your server administrator has limited the number of items you can open simultaneously. Try closing messages you have opened or removing attachments and images from unsent messages you are composing. Try sending the message again later, or contact your network administrator.<\/em><\/p>\n

Diagnostic information for administrators:<\/p>\n

Error is [0x80040305-0x000004de-0x0000054a].<\/p>\n

Submit-Message failed: message id(2), failure enum(6), HResult(0x80040305), EC(0).<\/p>\n

He then must close Outlook and relaunch it and attempt to send the email again, which often will work.<\/p>\n

Following some advice I found online, I tried turning off 'download shared folders' which appeared to resolve the issue for a couple of months, but it has recently started reoccurring and is worse than before (happening 5+ times a day).<\/p>\n

He has no additional mailboxes that he uses. He has tried using a different laptop and the issue has followed him. I have checked the Event Viewer and no errors or warnings are coming up relating to Outlook or Exchange. I have asked him to try launching Outlook in Safe Mode and he says the behavior is the same. However it does not<\/strong> occur when he uses the web client. Creating a new profile in the Outlook client appears to provide very temporary relief.<\/p><\/blockquote>\n

Ein Microsoft-Mitarbeiter schreibt zum Schluss, dass vieles auf eine kaputte PST-Datei hindeutet, die diesen Effekt verursachen soll.<\/p>\n

Microsoft best\u00e4tigt den Fehler<\/h2>\n

Zum 7. Dezember 2023 hat Microsoft den Supportbeitrag Emails sent using Outlook Desktop results in Non-Delivery Report [0x80040305-0x00000000-0x00000000]<\/a> f\u00fcr Microsoft 365 ver\u00f6ffentlicht. Dort wird der Fehler eingestanden und es hei\u00dft: Wenn Sie Outlook Desktop zum Senden einer E-Mail verwenden, erhalten Sie einen unerwarteten Nichtzustellungsbericht (NDR), der den Fehlercode 0x80040305 enth\u00e4lt.<\/em> Microsoft gibt folgendes Beispiel f\u00fcr die Fehlermeldung an:<\/p>\n

Your message did not reach some or all of the intended recipients.<\/p>\n

Subject:\u00a0 Email subject<\/p>\n

Sent:\u00a0\u00a0 12\/7\/2023 3:17 PM<\/p>\n

The following recipient(s) cannot be reached:<\/p>\n

recipient@contoso.com on 12\/7\/2023 3:17 PM<\/p>\n

This message could not be sent.\u202fTry sending the message again later or contact your network administrator.<\/p>\n

__________________________________________________<\/p>\n

Diagnostic information for administrators:
\n__________________________________________________<\/p>\n

Error is [0x80040305<\/b>-0x00000000-0x00000000].<\/p>\n

Submit-Message failed: message id(1), failure enum(1), HResult(0x80040305<\/b>), EC(1246<\/b>).<\/p>\n

—<\/p><\/blockquote>\n

Microsoft schreibt, dass dieser Problem der fr\u00fcheren 500-Ordner-Beschr\u00e4nkung \u00e4hnelt. Das Outlook-Team hat dieses Problem aber mit der Aufhebung der 500-Ordner-Beschr\u00e4nkung in Outlook behoben. Die damalige L\u00f6sung bezog sich auf freigegebene Ordner, aber nicht auf das Szenario, das im Hauptpostfach des Benutzers auftritt.<\/p>\n

Das Outlook-Team untersucht das Problem und will weitere Details mitteilen, sobald die Ursache klar ist und sich eine L\u00f6sung abzeichnet. F\u00fcr Betroffene hat Microsoft folgenden Workaround vorgeschlagen:<\/p>\n