{"id":289703,"date":"2023-12-29T00:01:00","date_gmt":"2023-12-28T23:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=289703"},"modified":"2025-01-11T08:28:58","modified_gmt":"2025-01-11T07:28:58","slug":"neues-outlook-fr-windows-11-verweigert-business-konten-wegen-lizenzierung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/12\/29\/neues-outlook-fr-windows-11-verweigert-business-konten-wegen-lizenzierung\/","title":{"rendered":"Neues Outlook für Windows 11: Einbindung von Business-Konten wegen Lizenzierung verweigert"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Es gibt eine merkw\u00fcrdige Geschichte, die Nutzer des neuen Outlook-Clients unter Windows 11 bereits aufgesto\u00dfen ist. Der neue Outlook-Client verweigert das Hinzuf\u00fcgen von zus\u00e4tzlichen Postf\u00e4chern, wenn man keine \"entsprechende Lizenz\" (z.B. Exchange Online Plan 1) besitzt. Microsoft hat das Ganze auch bereits best\u00e4tigt. Ich fasse mal einige Informationen zusammen, auf die mich Jan in einer Mail vor einigen Tagen hingewiesen hat.<\/p>\n

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Der neue Outlook-Client<\/h2>\n

\"\"Seit September 2023 stellt Microsoft die sogenannte \"Neue Outlook-App\" bereit, die im ersten Schritt die Apps Mail und Kontakte in Windows ersetzen soll. Ich hatte im Juli im Beitrag Microsoft 365: Ende August 2023 werden erste Nutzer von Windows Mail und Calendar auf das neue Outlook umgestellt<\/a> \u00fcber diese Umstellung berichtet. Windows 11 wird k\u00fcnftig mit der neuen Outlook-App ausgeliefert werden. Mittelfristig plant Microsoft aber, auch das klassische Outlook aus Microsoft Office durch die neue Outlook-App zu ersetzen.<\/p>\n

Dieser neue Outlook-Client ist f\u00fcr allerlei \u00c4rger gut. So \u00fcbertr\u00e4gt die neue Outlook-App die Zugangsdaten f\u00fcr E-Mail-Postf\u00e4cher und Kalender an Microsoft, so dass die Daten \u00fcber die \"Microsoft Cloud\" abholen und dann an die App \u00fcbermittelt kann. Der Sachverhalt wurde von mir im Beitrag Neue Outlook-App \u00fcbertr\u00e4gt Zugangsdaten an Microsoft<\/a> n\u00e4her erl\u00e4utert. Inzwischen warnen Datensch\u00fctzer aus diesem Grund ja vor dem Einsatz der neuen Outlook-App.<\/p>\n

Aber die Summe der \u00c4rgernisse, die dieser neue Outlook-Client so mit sich bringt, kann noch fortgesetzt werden. Microsoft hatte k\u00fcrzlich klar gestellt, dass die neue Outlook-App, die irgendwann auch das klassische Outlook abl\u00f6sen soll, keine Unterst\u00fctzung f\u00fcr COM bieten werde. Ich hatte diesen Sachverhalt im Blog-Beitrag Neues Outlook: Microsoft wird COM-Add-Ins definitiv nicht unterst\u00fctzen<\/a> aufgegriffen. Nun m\u00f6chte ich die Liste der \u00c4rgernisse um ein weiteres Kapitel fortschreiben.<\/p>\n

Leser-Hinweis auf Lizenz\u00e4rger<\/h2>\n

Blog-Leser Jan S. hat sich vor Weihnachten per Mail bei mir gemeldet, weil ihm eine weitere Sache beim neuen Microsoft Outlook-Client negativ aufgefallen ist (danke f\u00fcr den Hinweis). Dazu schrieb Jan:<\/p>\n

ich bin irritiert \u00fcber die Lizenzierung beim neuen Outlook. Beim normalen Outlook brauche ich eine Lizenz (z.B. M365 Business Standard\/Premium oder E3\/E5). Damit kann ich dann zus\u00e4tzlich auch Postf\u00e4cher aus anderen Tenants einbinden, die keine Lizenz f\u00fcr die Apps beinhalten (z.B. Exchange Online Plan 1).<\/p>\n

Beim neuen Outlook geht das nicht mehr. Man ben\u00f6tigt f\u00fcr JEDES bei M365 gehostete Postfach eine Outlook-Lizenz. Man kann also (obwohl man eine Lizenz hat) keine Postf\u00e4cher mehr einbinden, die keine Apps-Lizenz mitbringen.<\/p><\/blockquote>\n

Der neue Outlook-Client wirft dann einen Fehler, wenn keine passenden Lizenzen gefunden werden. Jan hat mir folgenden Screenshot dieser Fehlermeldung zukommen lassen.<\/p>\n

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Der neue Outlook-Client verweigert einfach die Einbindung eines Kontos, weil dieses dem vom Unternehmen oder der Ausbildungseinrichtung bereitgestellten Lizenz nicht entspricht. Jan meinte, dass dies viele Blog-Leser interessiert. Denn wenn man k\u00fcnftig Lizenzen ben\u00f6tigt, um Tenants in die neue Outlook-App einzubinden, d\u00fcrfte das eine kostspielige Sache werden.<\/p>\n

Erste Beschwerden<\/h2>\n

Jan wies mich dann darauf hin, dass es einen Beitrag New Outlook for Windows 11 – Refuses to add paid Microsoft 365 Business Basic, E1, A1 or EXO Plan 1\/2 accounts – This account is not supported in Outlook for Windows due to the license provided by…<\/a> im Feedback-Portal von Microsoft gibt, wo ein Nutzer seinem \u00c4rger Luft macht. Microsoft preist hier<\/a> seine neue Outlook-App f\u00fcr Windows 11 als \"kostenlos\" an.<\/p>\n

Die offizielle Microsoft-Seite Getting started with the new Outlook for Windows<\/a> besagt in der Tabelle mit dem Titel \"Support for key Outlook features\" am Ende des Artikels, dass \"Unterst\u00fctzung f\u00fcr Microsoft 365-Konto\" vorhanden sei. Der Poster schreibt, dass er ein globaler Tenant-Administrator f\u00fcr mehrere bezahlte Tenants mit unterschiedlichen Lizenzen sei. Er ist in der Lage, alle folgenden Kontotypen zum neuen Outlook hinzuzuf\u00fcgen:<\/p>\n