{"id":291793,"date":"2024-02-10T18:57:00","date_gmt":"2024-02-10T17:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=291793"},"modified":"2024-02-11T02:01:42","modified_gmt":"2024-02-11T01:01:42","slug":"outlook-365-version-2401-exchange-activesync-verbindungen-kaputt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/02\/10\/outlook-365-version-2401-exchange-activesync-verbindungen-kaputt\/","title":{"rendered":"Outlook 365 Version 2401 (Build 17231.20194): Exchange ActiveSync-Verbindungen kaputt"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Kurze Meldung f\u00fcr Nutzer bzw. Administratoren mit Outlook 365 Version 2401. Microsoft untersucht ein Problem, dass mit dieser Version (Build 17231.20194) die ActiveSync-Verbindungen, z.B. mit Microsoft Exchange, Zoho, Kerio Connect etc. nicht mehr funktionieren. Aktuell bleibt nur die M\u00f6glichkeit, die betreffende Office 365-Version zu deinstallieren.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"Ich bin bei Kollegen von Bleeping Computer hier<\/a> sowie erneut in diesem Kommentar<\/a> (danke daf\u00fcr) auf diese Problematik gesto\u00dfen, die Microsoft im Supportbeitrag Outlook Desktop Exchange ActiveSync connections stopped working in Version 2401<\/a> beschreibt.<\/p>\n

Office 365 Version 2401 (Build 17231.20194)<\/h2>\n

Die Office 365 Version 2401 (Build 17231.20194) wurde gem\u00e4\u00df dieser Microsoft-Seite<\/a> erst zum 1. Februar 2024 im Current Channel ausgerollt. Mit dem Update wurden Bugs in Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint und und behoben, die im verlinkten Support-Beitrag beschrieben sind. In Outlook wurde ein Bug beseitigt, der dazu f\u00fchrte, dass die Anzeigen erweiterter Gruppen in der Nachrichtenliste eingeklappt (kollabiert) wurden, wenn man die Spalte zur Anordnung \u00e4nderte.<\/p>\n

ActiveSync-Verbindungen h\u00e4ngen (z.B. mit Exchange)<\/h2>\n

Es gibt seit Anfang Februar 2024 Berichte, wo sich Nutzer \u00fcber kaputte ActiveSync-Verbindungen beschweren. In Microsoft Answers findet sich im Office-Forum der Beitrag Outlook (Microsoft 365) stuck on \"Waiting for server response…\"<\/a> vom 3. Februar 2024. Der Nutzer gibt an, dass er \"seit kurzem\" das Problem habe , das E-Mails nicht mit dem Server synchronisiert werden oder nach ein paar Tagen des Empfangs verloren gehen.<\/p>\n

\"Outlook:<\/p>\n

Im Thread best\u00e4tigen dann weitere Nutzer dieses Problem mit ActiveSync in Outlook 365. Jemand schreibt dann dazu:<\/p>\n

Our customer's Office 365 was updated to 17231.20194 and active-sync stopped.<\/p>\n

I had to downgrade them to 17126.20132<\/p><\/blockquote>\n

Das betrifft nicht nur die Synchronisation mit Microsofts Exchange, sondern auch den Austausch mit dem Zoho Mail-Service (siehe<\/a>) oder mit Kerio Connect, wie man hier<\/a> lesen kann. Auch dort wird der Downgrade von Office 365 vorgeschlagen und sogar mit Screenshots beschrieben. Von Kopano gibt es diesen Support-Beitrag<\/a> vom 6. Februar 2024 mit der gleichen Erkenntnis. Auf administrator.de gibt es ebenfalls einen Eintrag<\/a> zum Problem.<\/p>\n

Microsoft best\u00e4tigt das Problem<\/h2>\n

Im Beitrag Outlook Desktop Exchange ActiveSync connections stopped working in Version 2401<\/a> schreibt Microsoft nun zum 8. Februar 2024, dass das Outlook-Team ein Problem bei ActiveSync-Verbindungen zu Exchange untersucht. Denn nach der Aktualisierung von Outlook 365 auf die Version 2401 Build 17231.20182 klappen Verbindungen mittels des Exchange ActiveSync (EAS)-Protokolls nicht mehr.<\/p>\n

Workaround: Deinstallation der Build<\/h2>\n

Die L\u00f6sung des Problems l\u00e4sst sich im Current Channel nur durch Deinstallation der fehlerhaften Click-2-Run-Build 17231.20194 mit R\u00fccksprung auf die Vorg\u00e4nger-Build Build 17231.20132 <\/em>vom 9. Januar 2024 erreichen. Dazu sind alle Office 365-Anwendungen zu beenden und ein Fenster der Eingabeaufforderung mit dem Befehl Als Administrator ausf\u00fchren<\/em> zu \u00f6ffnen. Geben Sie im Fenster der Eingabeaufforderung folgenden Befehl ein.<\/p>\n

cd %programfiles%\\Common Files\\Microsoft Shared\\ClickToRun officec2rclient.exe \/update user updatetoversion=16.0.17126.20132<\/pre>\n
Sobald diese Reparatur durch Downgrade der Office-Version abgeschlossen ist, \u00f6ffnen Sie Outlook und w\u00e4hlen Sie Datei > Office-Konto<\/em>. Dort ist in den Update<\/em>-Optionen die Option Updates deaktivieren <\/em>zu w\u00e4hlen. Statt das Update zu deaktivieren, kann man auch aus dem Current Channel von Office 365 zum Semi Annual Channel wechseln, da dort das fehlerhafte Update noch nicht angeboten wird.<\/p>\n
Microsoft will sich wieder melden und den Support-Beitrag aktualisieren, sobald der Fehler in einer neuen Office 365-Version behoben ist. Zudem empfiehlt Redmond, sich einen Termin im Kalender f\u00fcr den 1. April 2024 einzutragen. Dort l\u00e4sst sich nicht nur eine Warnung vor dem n\u00e4chsten April-Scherz Microsofts hinterlegen. Sondern man kann auch einen Hinweis hinzuf\u00fcge, zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob das Problem mit dem Outlook ActiveSync-Verbindungsproblem mit Exchange\u00a0 behoben ist. Microsoft, wenn wir dich nicht h\u00e4tten, w\u00e4re das Leben langweilig. War jemand von dem Thema betroffen?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
[English]Kurze Meldung f\u00fcr Nutzer bzw. Administratoren mit Outlook 365 Version 2401. Microsoft untersucht ein Problem, dass mit dieser Version (Build 17231.20194) die ActiveSync-Verbindungen, z.B. mit Microsoft Exchange, Zoho, Kerio Connect etc. nicht mehr funktionieren. Aktuell bleibt nur die M\u00f6glichkeit, die … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[270,7862],"tags":[5359,7070,24],"class_list":["post-291793","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-office","category-stoerung","tag-exchange","tag-outlook-365","tag-problem"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/291793","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=291793"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/291793\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=291793"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=291793"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=291793"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}