{"id":293217,"date":"2024-03-11T19:04:14","date_gmt":"2024-03-11T18:04:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=293217"},"modified":"2025-11-29T08:05:13","modified_gmt":"2025-11-29T07:05:13","slug":"anmeldefehler-700003-bei-microsoft-365-10-11-3-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/03\/11\/anmeldefehler-700003-bei-microsoft-365-10-11-3-2024\/","title":{"rendered":"Anmeldefehler 700003 bei Microsoft 365 (10. – 11.3.2024)"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Kurze Frage in die Runde der Nutzer von Microsoft 365 bzw. der Administratoren. Gibt es seit dem gestrigen 10. M\u00e4rz 2024 besondere Probleme bei der Anmeldung an Microsoft 365 in den betreffenden Apps? Ein Leser hat mich gestern Abend per Mail kontaktiert und entsprechende Probleme berichtet. Zum Montag, den 11. M\u00e4rz 2024, funktionierte die Anmeldung wieder f\u00fcr einige Stunden, bis der Fehler erneu auftrat. Hier die Details.<\/p>\n

<\/p>\n

Erste Meldung eines Lesers<\/h2>\n

\"\"Der Blog-Leser ist Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von einem IT-Systemhaus und meldete sich am sp\u00e4ten Sonntag-Nachmittag (10. M\u00e4rz 2024), weil es bei einem Kunden Probleme mit der Anmeldung bei Microsoft 365-Apps gab. Dazu schrieb er in einer Mail mit dem Betreff \"Fehler MS\":<\/p>\n

Hallo Herr Born,<\/p>\n

haben Sie noch andere Meldungen, dass MS keinen Zugriff zul\u00e4sst?<\/p>\n

Wir haben nur die MS365 Apps installiert und bekommen folgenden Fehler.<\/p><\/blockquote>\n

Nachfolgender Screenshot zeigt das betreffende Fenster mit der Fehlermeldung bei Office 365. Es wird gemeldet, dass ein Problem aufgetreten sei, weil \"Ihre Organisation dieses Ger\u00e4t gel\u00f6scht\" hat. Die Anmeldung am Office 365-Benutzerkonto scheitert und der Nutzer wird aufgefordert, sich an den Systemadministrator zu wenden und diesem den Fehlercode 700003 zu nennen.<\/p>\n

\"Office<\/p>\n

Das war dann der Zeitpunkt, an dem der Kunde sich an den Blog-Leser wendete. Mir liegt noch ein weiterer Screenshot vor, den ich aber wegen Darstellungsfehlern sowie pers\u00f6nlichen Informationen in einem mit sichtbaren Dokument nicht ver\u00f6ffentliche. Als die Mail am sp\u00e4ten Sonntag-Abend bei mir eintraf, lag mir keine weitere Meldung dieser Art vor.<\/p>\n

Entwarnung und neue Warnung<\/h2>\n

Am heutige Montag-Morgen (11. M\u00e4rz 2024) kam eine Folgemail mit dem Inhalt \"Es sieht aus, wie wenn MS gestern ein Problem hatte. Heute kommt der Fehler nicht und der Kunde muss\/kann sich wieder anmelden<\/em>.\" Sah also nach Spontanheilung aus, ist aber wohl so etwas wie ein \"Blinker-Bug\" (geht, geht nicht, geht, geht nicht). Denn kurze Zeit sp\u00e4ter folgte die n\u00e4chste Mail des Lesers mit folgender Aussage:<\/p>\n

Anmeldung funktionierte 2 Minuten, danach wieder eine Abfrage.<\/p><\/blockquote>\n

Ausgangspunkt: Der Kunde hat zwei Exchange Online-Mailkonten eingebunden mit verschiedenen Zugangsdaten.<\/p>\n

Die eigenen Zugangsdaten passten und wurden nicht abgefragt. Die Daten vom 2. Konto musste er nach 2 Minuten wieder eingeben und es kam derselbe Fehler.<\/p>\n

Also beide Anmeldungen aus den MS Apps rausgeworfen.<\/p>\n

Seine Daten eingegeben in Outlook ohne Fehler, das 2. Konto kam wieder zur Abfrage und es kam der Fehler 700003.<\/p>\n

Hier half aber nun der Klick auf Weiter <\/em>und das Konto hatte sich verbunden.<\/p>\n

10 Neustarts von Outlook funktionierten nun ohne Probleme.<\/p>\n

Wer wei\u00df was MS da wieder spielt.<\/p><\/blockquote>\n

Sieht mir danach aus, als ob da ein Zugangstoken kaputt gegangen ist. Jedenfalls kann das betroffene Benutzerkonto bei Entra ID (fr\u00fcher Azure AD) nicht gefunden werden. Frage an die Leserschaft: Ist euch die letzten Tage etwas \u00e4hnliches aufgefallen?<\/p>\n

Der Anmeldefehler 700003<\/h2>\n

Geht man im Internet nach dem Fehlercode 700003 in Verbindung mit Office 365, Azure-AD oder Microsoft 365 auf die Suche, gibt es zahlreiche Treffer. Erste Treffer habe ich aus dem Jahr 2020<\/a> gesehen. Aus Februar 2023 gibt es diesen Microsoft Answers-Forenbeitrag<\/a>, wo der Hinweis kommt, das Konto tempor\u00e4r zu l\u00f6schen und neu anzulegen.<\/p>\n

Zum 8. M\u00e4rz 2024 hat Microsoft den Support-Beitrag Fehler \u201eIhr Unternehmen hat dieses Ger\u00e4t deaktiviert\" beim Versuch, Microsoft 365 Apps zu aktivieren<\/a> zu einem \u00e4hnlichen Problem (Fehlercode 135011) ver\u00f6ffentlicht. Hier kommt der lapidare Hinweis, das Ger\u00e4t wieder bei Entra ID neu einzutragen. The Windows Club hat zum Problem diesen Beitrag<\/a> ver\u00f6ffentlicht und gibt folgende Ursachen an:<\/p>\n