{"id":295267,"date":"2024-05-14T23:49:21","date_gmt":"2024-05-14T21:49:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=295267"},"modified":"2024-05-16T18:34:04","modified_gmt":"2024-05-16T16:34:04","slug":"windows-server-2019-update-kb5036896-scheitert-mit-error-0x800f0982","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/05\/14\/windows-server-2019-update-kb5036896-scheitert-mit-error-0x800f0982\/","title":{"rendered":"Windows Server 2019: Update KB5037765 scheitert mit Error 0x800f0982"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"margin: 0px 10px 0px 0px;\" title=\"Windows\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Windows-klein.jpg\" alt=\"Windows\" width=\"200\" align=\"left\" \/>[<a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2024\/05\/15\/windows-server-2019-update-kb5036896-fails-with-error-0x800f0982\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">English<\/a>]Bei den zum 14. Mai 2024 (zweiter Dienstag im Monat, Patchday bei Microsoft) verteilten kumulativen Updates hat Microsoft wohl einen kolossalen Bug geschossen. Das f\u00fcr Windows Server 2019 vorgesehene Update KB5037765\u00a0scheitert mit dem Installationsfehler 0x800f0982. Es haben sich bereits mehr als ein halbes Dutzend Leser mit dem Problem gemeldet &#8211; es betrifft wohl nicht englische Installationen. <strong>Erg\u00e4nzung:<\/strong> Ein weiterer Leser hat sich gemeldet, er kommt mit RDP nicht mehr auf seine Server 2019 &#8211; ist aber wohl ein \"Zeitproblem\". <strong>Erg\u00e4nzung 2:<\/strong> F\u00fcr den Installationsfehler 0x800f0982 gibt es einen Workaround.<!--more--><\/p>\n<h2>Update KB5037765 f\u00fcr Windows Server 2019<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg07.met.vgwort.de\/na\/6c319f3c914c4d51ab5afbba9113d207\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Das kumulative Update <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/help\/5037765\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KB5037765<\/a> steht f\u00fcr Windows Server 2019 (sowie Windows 10 2019 Enterprise LTSC und IoT Enterprise LTSC ) bereit. Mit dem Update will Microsoft eine Reihe an Fehlerkorrekturen vornehmen. So werden die unter <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/05\/02\/windows-10-11-vpn-verbindungen-nach-april-2024-updates-kaputt\/\">Windows 10\/11\/Server: VPN-Verbindungen nach April 2024-Updates kaputt<\/a> und <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/05\/02\/windows-server-april-2024-updates-stoeren-ntlm-authentifizierung\/\">Windows Server: April 2024-Updates st\u00f6ren NTLM-Authentifizierung<\/a> beschriebenen Probleme behoben.<\/p>\n<h2>Windows Server 2019: Update-Fehler 0x800f0982<\/h2>\n<p>Bereits kurz nach Freigabe dieses Sicherheitsupdates hat sich Blog-Leser Nils S. sich per E-Mail gemeldet und schrieb, dass bei den Windows Updates f\u00fcr Windows Server 2019 und Windows Server 2016 schon die ersten Fehler auftreten. Das kumulative Update KB5037765 f\u00fcr Windows Server 2019 (1809) scheitert mit dem Installationsfehler 0x800f0982. Im Event-Log findet sich der Eintrag:<\/p>\n<blockquote><p>Der Status des Pakets KB5037765 konnte nicht in \"Installiert\" ge\u00e4ndert werden. Status: 0x800f0982.<\/p>\n<p>Die Erkennung und Reparatur von Systemspeicherfehlern wird initiiert. Nur Erkennung: 0, automatisch ausgel\u00f6st: 1.<\/p><\/blockquote>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"Update KB5036896 scheitert mit Error 0x800f0982 \" src=\"https:\/\/i.postimg.cc\/fyRhz10T\/image.png\" alt=\"Update KB5036896 scheitert mit Error 0x800f0982 \" \/><\/p>\n<p>Das ist kein Einzelfehler, auch Blog-Leser Dieter K. schrieb, dass er bei Update KB5037765 den Installationsfehler 0x800f0982 gemeldet bekomme (er hat das Ganze in obigem Screenshot dokumentiert, danke daf\u00fcr). Er konnte diesen Installationsfehler bei sieben Windows Server 2019-Systemen, die bei sieben verschiedenen Kunden stehen, beobachten. Hier der Fehler im Ablauf:<\/p>\n<ul>\n<li>Update KB5038283 bleibt bei 0% h\u00e4ngen<\/li>\n<li>dann warten und Reboot nach 1,5 Stunden<\/li>\n<li>Server bleibt bei \"Windows wird vorbereitet &#8230;.\" stehen<\/li>\n<li>ausschaltet; danach f\u00e4hrt der Server wieder hoch<\/li>\n<\/ul>\n<p>Eine Reihe weiterer Blog-Leser hat sich mit der gleichen Beobachtung in Kommentaren &#8211; leider unter einem anderen Artikel &#8211; gemeldet.<\/p>\n<p>Dominik schrieb in einem Kommentar, den ich mal hierhin herausziehe:<\/p>\n<blockquote><p>Auf Windows Server 2019 scheitert die Installation der Updates mit Fehlercode: 0x800f0982<\/p>\n<p>Auf 2x VM's und einem Hyper V.<\/p>\n<p>V\u00f6llig unabh\u00e4ngig voneinander\u2026 super Microsoft!!!<\/p><\/blockquote>\n<p>Robert best\u00e4tigt diesen Fehler f\u00fcr zwei Windows Server 2019, die als Domain Controller (DCs) betrieben werden und als VMs laufen. Manuel schreibt in einem weiteren Kommentar:<\/p>\n<blockquote><p>Bei uns auf 5 unterschiedlichen Systemen ebenso (W2019 \/ Deutsch, KB5037765 -&gt; 0x800f0982), egal ob Member oder DC. Scheint wieder ein Lokalisierungsproblem bzw. fehlerhaftes Update zu sein. Das hei\u00dft wohl wieder warten auf einen Fix\u2026<\/p><\/blockquote>\n<p>Fritz hat dann in einem Kommentartext folgende Frage gepostet, die ich ebenfalls hier in den Artikel ziehe, da ich die artikelfremden Kommentare im Nachgang l\u00f6sche.<\/p>\n<blockquote><p>Ein bis dato fehlerfrei funktionierender WSUS (2019) hing vorhin beim Synchronisieren dauerhaft bei 0%, im <em>SoftwareDistribution-<\/em>Logfile des WSUS war von DOT-NET-Fehlermeldungen des <em>ReportingWebService<\/em> im IIS die Rede.<\/p>\n<p>Ich habe dann einfach einen Snapshot von gestern wiederhergestellt \u2013 damit gelang die Synchronisation. Einzig bewusst gemachte \u00c4nderung seit gestern war nach dem Artikel \"WSUS: MSSQL-Treiberupdates jetzt verf\u00fcgbar\" die Aufnahme eben jener Kategorien und des seit kurzem verf\u00fcgbaren \"Windows Server OS 2024\" in die Synchronisationsliste.<\/p>\n<p>Hat jemand \u00e4hnliche Erfahrungen gemacht?<\/p><\/blockquote>\n<p>Die Fehlerbeschreibung gleicht der obigen Beschreibung von Dieter K. Inzwischen kristallisiert sich heraus (Manuel hat in einem Kommentar auf den Sachverhalt hingewiesen, danke daf\u00fcr), dass der Installationsfehler 0x800f0982 wohl nur bei nicht englischen Windows Server 2019-Installationen auftritt. Unter dem Strich bleibt Administratoren nur, das Update auszublenden und dann auf einen Fix durch Microsoft zu warten. Auf reddit.com gibt es ebenfalls eine Diskussion.<\/p>\n<h3>Fehlendes Sprachpaket Englisch?<\/h3>\n<p><strong>Erg\u00e4nzung:<\/strong> Inzwischen k\u00f6nnte es mit <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/05\/14\/windows-server-2019-update-kb5036896-scheitert-mit-error-0x800f0982\/#comment-181448\">einem Leserkommentar<\/a> gefangen worden sein: Ist auf Windows Server 2019 ein englisches Sprachpaket installiert, l\u00e4uft es. Ist nur ein deutsches Sprachpaket vorhanden, bringt die Update-Installation den Installationsfehler 0x800f0982. Kann das jemand best\u00e4tigen?<\/p>\n<p><strong>Erg\u00e4nzung 2:<\/strong> Inzwischen wurde der Workaround durch mehrere Leser best\u00e4tigt. Oliver schrieb mir dazu noch, dass man die Sprache \"English (Unites States)\" mit Status \"Sprachpaket installiert\" zus\u00e4tzlich zum deutschen Sprachpaket installiert haben muss\u00a0 Das Sprachpaket muss nicht aktiv sein, aber er hatte den Fall, dass bei einem seiner Windows Server 2019 \"Sprachpaket verf\u00fcgbar\" stand. Das reicht nicht, um das Update fehlerfrei installieren zu lassen (was auch irgendwie klar ist, denn dann ist das Language Pack nicht installiert). Die Links zum betreffenden Sprachpakete finden sich weiter unten in <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/05\/14\/windows-server-2019-update-kb5036896-scheitert-mit-error-0x800f0982\/#comment-181529\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Kommentar<\/a>.<\/p>\n<h3>RDP-Zugriff auf Server 2019 kaputt<\/h3>\n<p>Erg\u00e4nzung: Blog-Leser Reinhold S. hat sich bei mir per E-Mail gemeldet, weil er in massive Probleme gelaufen ist. Hier seine Erfahrung:<\/p>\n<blockquote>\n<div dir=\"auto\">\n<p>Hallo Herr Born,<\/p>\n<p>ich habe heute unseren Server mit dem Patchday updates versehen.\u00a0D.h 4 Hyper-V VMs und den Rootserver, alles Win 2019<\/p>\n<p>Nun kann ich mich nicht mehr per RDP in den Root Server einloggen, per VPN (Sophos UTM).<\/p>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n<div dir=\"auto\">\n<p>Diesen Fehler, so schrieb Reinhold, hatte er noch nie in den letzten Jahrzehnten und meint \"<span style=\"font-style: italic;\">Vielleicht warnen Sie Ihre Leserschaft vor dem Kumulativen Mai-Update f\u00fcr Server 2019.\" <\/span>Er muss jetzt zum Hoster (gl\u00fccklicherweise vor Ort) fahren und schauen, wie er das behebt. Der meint, dass er Backups auf dem NAS habe (Macrium) &#8211; sogar jeweils Full Backups die er vor dem Patchday immer erstellen l\u00e4sst.<\/p>\n<p><strong>Erg\u00e4nzung 3:<\/strong> Der Leser hat sich in einer weiteren Mail gemeldet &#8211; der Installationsprozess scheint extrem lange zu laufen. Nach mehreren Stunden warten und einem Server-Reboot funktioniert auch RDP.<\/p>\n<\/div>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<br \/>\n<\/strong><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/05\/08\/office-updates-vom-7-mai-2024\/\">Office Updates vom 7. Mai 2024<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/05\/14\/microsoft-security-update-summary-14-mai-2024\/\">Microsoft Security Update Summary (14. Mai 2024)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/05\/15\/patchday-windows-10-server-updates-14-mai-2024\/\">Patchday: Windows 10\/Server-Updates (14. Mai 2024)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/05\/15\/patchday-windows-11-server-2022-updates-14-mai-2024\/\">Patchday: Windows 11\/Server 2022-Updates (14. Mai 2024)<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2019\/03\/12\/windows-update-endet-mit-fehler-0x800f0982-0x8024200d\/\">Windows Update endet mit Fehler 0x800f0982 \/ 0x8024200d<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[English]Bei den zum 14. Mai 2024 (zweiter Dienstag im Monat, Patchday bei Microsoft) verteilten kumulativen Updates hat Microsoft wohl einen kolossalen Bug geschossen. Das f\u00fcr Windows Server 2019 vorgesehene Update KB5037765\u00a0scheitert mit dem Installationsfehler 0x800f0982. 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