![\"Mail\"](\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Mail.jpg\" "\\"Gmail\\"")
Der Hoster Domainfactory hat wohl damit begonnen, zahlende Kunden dar\u00fcber zu informieren, dass inaktive Postf\u00e4cher nach einer bestimmten Zeit gel\u00f6scht werden. Das Ganze soll ab dem 14. September 2024 starten und betrifft alle Postf\u00e4cher, die f\u00fcr 30 Tage nicht genutzt wurden, um neue oder alte E-Mails zu lesen oder per SMTP Mails zu versenden. <\/p>\n
<\/p>\n
Bez\u00fcglich der E-Mail-Postf\u00e4cher f\u00fchrt Domainfactory nun die \u00c4nderung ein, dass inaktive Postf\u00e4cher auch f\u00fcr zahlenden Kunden gel\u00f6scht werden sollen. <\/p>\n Mir ist die erste Meldung \u00fcber diese \u00c4nderung im ComputerBase-Forum untergekommen<\/a>, wo ein Benutzer zum 7. Juli 2024 in einem Eintrag auf die \u00c4nderungen hinwies. <\/p>\n Hallo zusammen,<\/p>\n Domainfactory scheint inaktive Postf\u00e4cher l\u00f6schen zu wollen. Um das zu verhindern soll man sich einloggen und alles ist gut. Nun habe ich viele Emailadressen bei Domainfactory – die meisten sind aber nur Weiterleitungen. Eine Email-Domain l\u00e4uft \u00fcber Microsoft Exchange, hat aber ein Postfach bei DF – keine Lust mich hier jetzt alle 30 Tage sinnlos einzuloggen.<\/p>\n Jemand auch davon betroffen? Was w\u00e4re denn derzeit f\u00fcr WordPress Hosting eine gute Alternative? Ist auf dem Gebiet vielleicht sogar jemand spezialisiert und w\u00fcrde mir beim Umzug helfen :-)<\/p>\n<\/blockquote>\n Als Quelle gibt der betreffende Nutzer diese Domainfactory-Supportseite<\/a> an. Erste Kunden sind wohl am 8. Juli 2024 (irrt\u00fcmlich) per E-Mail \u00fcber inaktive Postf\u00e4cher informiert worden. Als inaktiv gilt ein Postfach, wenn sich der Nutzer innerhalb der letzten 30 Tage:<\/p>\n hei\u00dft es auf der Supportseite. Um sicherzustellen, dass Ihr Postfach nicht als \"inaktiv\" betrachtet und gel\u00f6scht wird, m\u00fcssen sich Nutzer innerhalb der n\u00e4chsten 60 Tage und danach mindestens alle 30 Tage an ihrem Postfach anmelden. Das geht \u00fcber POP\/IMAP\/Webmail zum Mailabruf oder \u00fcber SMTP zum Versenden von E-Mails.<\/p>\n Wer dies vers\u00e4umt, l\u00e4uft in echte Probleme. Sobald ein Postfach als inaktiv eingestuft wird, wird Domainfactory alle E-Mails und alle anderen Inhalte und Daten, die mit dem Postfach verbunden sind (einschlie\u00dflich Kontakte, Kalender und Aufgaben), aus den DF-Systemen entfernen, d.h. l\u00f6schen. <\/p>\n Betroffene sollen per Mail vor der L\u00f6schung \u00fcber das inaktive Konto und die Folgen informiert werden. Die Entfernung inaktiver Postf\u00e4cher diene der Aufrechterhaltung und Optimierung der Performance der Domainfacotry-E-Mail-Systeme hei\u00dft es. Zudem unterst\u00fctze dies die Migration der E-Mail-Produkte von der alten MyMail-Plattform zur aktuellen E-Mail-Plattform. Domainfactory beruft sich auf die AGB als vertragliche Grundlage zur L\u00f6schung inaktiver Postf\u00e4cher. <\/p>\n Im ComputerBase-Forum \u00e4u\u00dfern sich Kunden ziemlich angepisst<\/a> und geben an, dieser Vertrags\u00e4nderung widersprochen zu haben. Ein Nutzer, seit 15 Jahren Kunde, meint dazu, dass der monatlich Geld f\u00fcr eine Hosting-Leistung bezahle, die sowohl seine Webseite als auch seine E-Mail Postf\u00e4cher beinhaltet. Ihm nun vorzuschreiben, wie er seine Postf\u00e4cher zu nutzen habe, findet er unm\u00f6glich.<\/p>\n Auf dieser Seite<\/a> erh\u00e4lt der Hoster recht schlechte Kritiken, wobei sich Kunden \u00fcber verschwundene Mails und Postf\u00e4cher beklagen. Das scheint mit der Migration auf das neue Mail-System zusammen zu h\u00e4ngen. Laut diesem Kommentar<\/a> migriert Domainfactory zu Open Xchange<\/a> – m\u00f6glicherweise bestimmen sich die Lizenzkosten \u00fcber die Zahl der Postf\u00e4cher. Auf der Google-Rezensionsseite<\/a> gibt es seit einer Woche ebenfalls einen Eintrag mit Kritik, wobei auf das Thema inaktive E-Mail-Konten hingewiesen wird. Und bei Trustpilot<\/a> gibt es ebenfalls sehr negative Kritiken. <\/p>\n Golem, die das Thema hier aufgegriffen<\/a> haben, schreiben, dass die \u00c4nderung ab dem 14. September 2024 greifen soll und beziehen sich auf eine der Reaktion vorliegende Benachrichtungs-Mail. Die Umstellung d\u00fcrfte zahlreiche Dienstleister treffen, die Hosting samt E-Mail-Funktionen f\u00fcr Kunden \u00fcber diesen Hoster bereitstellen. Da ist \u00c4rger vorprogrammiert – und beim Wechsel des Anbieters droht Aufwand. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Der Hoster Domainfactory hat wohl damit begonnen, zahlende Kunden dar\u00fcber zu informieren, dass inaktive Postf\u00e4cher nach einer bestimmten Zeit gel\u00f6scht werden. Das Ganze soll ab dem 14. September 2024 starten und betrifft alle Postf\u00e4cher, die f\u00fcr 30 Tage nicht genutzt … Weiterlesen Bei Domainfactory handelt es sich um einen in M\u00fcnchen residierenden Webhoster, der zu GoDaddy geh\u00f6rt. Das 2000 gegr\u00fcndete Unternehmen bietet neben Webpaketen auch E-Mail-Postf\u00e4cher anbietet. Details sind auf der Webseite df.eu<\/em> des Unternehmens einsehbar. F\u00fcr mehr als 220.000 Kunden verwaltet das Unternehmen \u00fcber 1,3 Millionen Domains, hei\u00dft es auf dieser Seite<\/a>.<\/p>\n
![\"Domainfactory\"](\"https:\/\/i.postimg.cc\/cHk4kXDh\/image.png\"\/ "\\"Domainfactory\\"")
<\/p>\nErste Meldung in Foren<\/h2>\n
\n
Das Ganze soll aber in einem Rhythmus von 30 Tagen geschehen.<\/p>\n\n
Kunden sind sauer<\/h2>\n