{"id":299957,"date":"2024-08-17T09:18:53","date_gmt":"2024-08-17T07:18:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=299957"},"modified":"2024-08-18T00:21:24","modified_gmt":"2024-08-17T22:21:24","slug":"microsoft-office-click2run-und-der-fehlercode-30088-27-bei-der-update-funktion-ein-fix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/08\/17\/microsoft-office-click2run-und-der-fehlercode-30088-27-bei-der-update-funktion-ein-fix\/","title":{"rendered":"Microsoft Office Click2Run und der Fehlercode 30088-27 bei der Update-Funktion, ein Fix?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/Office1.jpg\" width=\"55\" height=\"60\" align=\"left\" \/>[<a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2024\/08\/18\/has-microsoft-fixed-update-error-code-30088-27-in-office-click2run\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">English<\/a>]Seit Juli 2024 stellen Nutzer vermehrt fest, dass die Update-Funktion der Microsoft Office Click2Run-Installationen kaputt ist. Es wird beim Update-Versuch der Fehlercode 30088-27 gemeldet. Ein englischsprachiger Blog-Leser hat sich gemeldet und einigen Hinweise gegeben, was bei ihm das Problem war und was dahinter steckt. Laut seiner Aussage hat Microsoft im Juni 2024 die Kommunikationsmethode f\u00fcr die Office-Updates bei Click2Run umgestellt. Das bietet Administratoren die M\u00f6glichkeit zum Eingriff.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Microsoft Office Click2Run Update-Fehlercode 30088-27<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg07.met.vgwort.de\/na\/98afb7a47cc5422daaff259f12ee89fb\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Ich hatte das Thema bereits Anfang Juli 2024 im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/07\/04\/microsoft-office-click2run-update-funktion-kaputt-fehlercode-30088-27\/\">Microsoft Office Click2Run Update-Funktion kaputt? Fehlercode 30088-27<\/a> angesprochen. Es gibt wohl Probleme mit einem der letzten Office-Update, welches die Click2Run-Versionen von Microsoft Office 2016, 2019, 2021 sowie Office 365 Version 2406 betrifft. Der Versuch, eine Update-Suche durchzuf\u00fchren und auf die n\u00e4chste Build zu aktualisieren scheitert dann mit dem Fehlercode 30088-27.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"Office Update-Error 30088-27\" src=\"https:\/\/i.postimg.cc\/447q87Kd\/k-XKl-Zpv-Bq-CJESn09.png\" alt=\"Office Update-Error 30088-27\" \/><\/p>\n<p>Ein Leser, der zum 3. Juli 2024 sein Microsoft Office 2019 aktualisieren lassen wollte, erhielt nach Anwahl der Schaltfl\u00e4che<em> Update<\/em> obigen Fehlerdialog. Im verlinkten Blog-Beitrag habe ich einige solcher Reaktionen aufgegriffen. Manche Blog-Leser best\u00e4tigen den Fehler, bei anderen Lesern funktionieren die Office-Updates wie gewohnt. Im Microsoft Answers-Forum findet sich <a href=\"https:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/msoffice\/forum\/all\/microsoft-365-update-error-30088-27\/108a3867-dae3-40d5-809e-41f016468b2e\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dieser umfangreiche Thread<\/a> mit zahlreichen Meldungen Betroffener (u. u. a. ein Verweis auf meinen englischsprachigen Blog-Beitrag zum Thema).<\/p>\n<h2>Hat Microsoft was zum 17. August gefixt?<\/h2>\n<p>Das Problem ist auch zum August 2024-Patchday nicht behoben, wie Leser schrieben. In <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/08\/15\/microsoft-office-updates-13-august-2024\/#comment-190806\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Kommentar<\/a> zum Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/08\/15\/microsoft-office-updates-13-august-2024\/\">Microsoft Office Updates (13. August 2024)<\/a> berichtet ein Blog-Leser, dass das Update zum heutigen 17. August 2024 pl\u00f6tzlich wieder funktioniert. Stefan hat sich <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/07\/04\/microsoft-office-click2run-update-funktion-kaputt-fehlercode-30088-27\/#comment-190808\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a> ebenfalls gemeldet und schreibt, dass sich das Problem \"wie von Geisterhand \"gel\u00f6st habe.<\/p>\n<p>Auch Georg <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/07\/04\/microsoft-office-click2run-update-funktion-kaputt-fehlercode-30088-27\/#comment-190668\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">schreibt hier<\/a> zum 15. August 2024, dass er nach einer Online-Reparatur wieder updaten konnte. Und <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/07\/04\/microsoft-office-click2run-update-funktion-kaputt-fehlercode-30088-27\/#comment-190702\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dieser Nutzer schreibt<\/a>, dass eine Neuinstallation das Problem behoben habe. Microsoft scheint irgendwie im Hintergrund etwas \"zu drehen\". M\u00f6glicherweise hat man die alten Update-Mechanismen serverseitig reaktiviert.<\/p>\n<h2>Ein Leser gibt Hintergrundinformationen<\/h2>\n<p>Zu meinem englischsprachigen Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2024\/07\/05\/microsoft-office-click2run-update-broken-error-code-30088-27\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsoft Office Click2Run update broken? Error code 30088-27<\/a> hat sich Maik Reyes mit <a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2024\/07\/05\/microsoft-office-click2run-update-broken-error-code-30088-27\/#comment-17231\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">einem Kommentar<\/a> gemeldet, und berichtet, dass er eine L\u00f6sung f\u00fcr dieses spezielle Problem gefunden habe. Bei ihm trat das Problem in seiner Umgebung seit den Office-Updates vom Juni 2024 auf. Das kommt auch ganz gut mit den mir vorliegenden Meldungen hin, die irgendwann Anfang Juli 2024 auftauchen. Maik schreibt, dass es so ausschaut, dass dass Microsoft die Kommunikationsmethode f\u00fcr Office Click-to-Run ge\u00e4ndert hat.<\/p>\n<ul>\n<li>Bisher verwendete <em>OfficeC2Rclient.exe <\/em>die WinInet-Proxy-Einstellungen, um eine Verbindung zu den Cloud-Diensten von Microsoft herzustellen. Die WinInet-Proxy-Einstellungen verwenden die Windows Interneteinstellungen, um die Kommunikation abzuwickeln.<\/li>\n<li>Nach dem Juni 2024-Update verwendet <em>OfficeC2Rclient.exe <\/em>nun jedoch den WinHTTP-Proxy (konfiguriert \u00fcber NetSH) f\u00fcr die Kommunikation. Microsoft gibt in <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/troubleshoot\/windows-server\/installing-updates-features-roles\/windows-update-client-determines-proxy-server-connect\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Artikel<\/a> vom 18. Juni 2024 einige Hinweise, wie Windows Update den Proxy-Server bestimmt &#8211; die Ausf\u00fchrungen d\u00fcrften auch f\u00fcr Office-C2R-Updates gelten bzw. anwendbar sein.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Maik schrieb mir: \"Je nach Konfiguration der Umgebung verwenden Systeme ohne einen ordnungsgem\u00e4\u00df konfigurierten WinHTTP-Proxy standardm\u00e4\u00dfig das Standard-Gateway f\u00fcr den Zugriff auf das Internet. Dies kann dazu f\u00fchren, dass der Datenverkehr von der Standard-Gateway-Firewall blockiert wird, da dieser Datenverkehr normalerweise \u00fcber einen Proxy geleitet wird.\"<\/p>\n<p>In Umgebungen, in denen ein WinHTTP-Proxy so konfiguriert ist, dass er einen tats\u00e4chlichen Proxy-Server verwendet, k\u00f6nnen authentifizierte Proxy-Regeln dazu f\u00fchren, dass der Verkehr mit einem 407-Fehler fehlschl\u00e4gt, da der Windows WinHTTP-Proxy die Authentifizierung nicht gut handhabt.<\/p>\n<p>In seiner Umgebung haben Maik und seine Administrator-Kollegen dieses Problem gel\u00f6st, indem sie die Firewalls und Proxys neu konfiguriert haben, um die notwendige Kommunikation zu erm\u00f6glichen. Maik schreibt: \"In Anbetracht der Risiken, die mit den j\u00fcngsten CVEs verbunden sind, die in den letzten Monaten Office-Produkte betroffen haben, hoffe ich, dass diese Informationen anderen helfen, die ihre Office-Installationen nicht aktualisieren konnten und dadurch ihre Gef\u00e4hrdung durch potenzielle Sicherheitsl\u00fccken verringern.\"<\/p>\n<p>An dieser Stelle mein Dank an Maik f\u00fcr den Hinweis. Die f\u00fcr mich spannende Frage ist nun, ob Microsoft an der oben skizzierten Proxy-Konstruktion gedreht und mit den August 2024-Updates oder Server-seitig was gefixt hat, so dass das Update nur wieder funktioniert? Oder h\u00e4ngen\u00a0 Betroffene weiter auf dem oben genannten Fehlercode und hilft der Hinweis auf die Proxy-Konfiguration?<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/07\/04\/microsoft-office-click2run-update-funktion-kaputt-fehlercode-30088-27\/\">Microsoft Office Click2Run Update-Funktion kaputt? Fehlercode 30088-27<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/08\/15\/microsoft-office-updates-13-august-2024\/\">Microsoft Office Updates (13. August 2024)<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[English]Seit Juli 2024 stellen Nutzer vermehrt fest, dass die Update-Funktion der Microsoft Office Click2Run-Installationen kaputt ist. Es wird beim Update-Versuch der Fehlercode 30088-27 gemeldet. 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