![\"Paragraph\"](\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Para.jpg\" "\\"Recht\\"")
Das Unternehmen 1N Telecom GmbH bietet Kunden 24-Monatsvertr\u00e4ge f\u00fcr Internet und Telefon an, agiert aber aber unsauber – um das Wort Betrug zu vermeiden.\u00a0 Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) pr\u00fcft eine Sammelklage gegen die Gesch\u00e4ftspraktiken der 1N Telecom GmbH und sucht Betroffene, die in einen Vertrag bei 1N Telecom GmbH gelockt wurden.<\/p>\n
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Das Thema zieht eine breite Spur hier im Blog. Die 1N Telecom GmbH ist ein Telefon- und Internetanbieter (DSL, Glasfaser) mit Sitz in D\u00fcsseldorf. Bis auf den sehr \u00e4hnlichen Namen mit der Deutsche Telekom ist das erst einmal nichts ungew\u00f6hnliches.<\/p>\n
Im August 2023 gab es eine Warnung des Bundesverband der Verbraucherzentralen vor den Gesch\u00e4ftspraktiken dieses Anbieters (siehe\u00a0Verbraucherzentrale Niedersachsen: Warnung vor Vertragswechsel zu 1N Telecom<\/a>). Die Firma schrieb oder schreibt Kunden der Deutsche Telekom an. Die Briefe sind pers\u00f6nlich adressiert und enthalten auch die Nummer ihres aktuellen Festnetzanschlusses. Im Brief geht es um einen Vertragswechsel, und viele Kunden glauben, auf Grund des Namens, dass dieser Wechsel innerhalb der Deutsche Telekom stattfindet.<\/p>\n Das jedoch ist nicht der Fall, und der \"Irrtum\" l\u00f6st sich auf, wenn die Leute ein Willkommenschreiben der 1N Telecom mit der Info: \"Wir richten den Anschluss ein\" bekommen. In Beratungsgespr\u00e4chen bei den Verbraucherzentralen schildern Betroffene, dass sie den Anbieter gar nicht wechseln wollten. Es gibt zahlreiche Beschwerden von Verbrauchern, die sich get\u00e4uscht f\u00fchlen.<\/p>\n Ziehen die Telekom-Kunden dann die K\u00fcndigung ihres Vertragsabschlusses zur\u00fcck, so dass die Portierung nicht stattfindet, schickt die 1N Telecom GmbH ein Schreiben, in dem Schadensersatz wegen Nichterf\u00fcllung des Vertrags gefordert wird. Das Schreiben kommt i.d.R. nachdem die 14 Tage Widerrufsfrist ab Vertragsschluss abgelaufen ist. Die Schadensersatzforderung bel\u00e4uft sich um die 400 Euro.<\/p>\n In Folge gab es einige juristische Verfahren gegen die 1N Telecom, unter anderem durch die Deutsche Telekom und die Verbraucherzentralen (siehe auch meine am Beitragsende verlinkten Artikel). Betroffene haben in mehreren F\u00e4llen erfolgreich gegen die 1N Telecom GmbH geklagt. <\/strong>Inzwischen liegt ein Urteil des Landgerichts D\u00fcsseldorf vor, der der 1N Telecom GmbH die Verwendung bestimmter Gesch\u00e4ftsklauseln untersagt. Zudem wurde die Forderung der 1N Telecom GmbH auf grob 400 Euro Schadensersatz durch Vers\u00e4umnisurteil annulliert. Und die 1N Telecom GmbH wurde zu 1000 Euro Schmerzensgeld wegen DSGVO-Versto\u00dfes verurteilt.<\/p>\n Aktuell haben Betroffene (meist \u00e4ltere Menschen) und deren Familienangeh\u00f6rige M\u00fche, gegen die 1N Telecom GmbH vorzugehen. Es gibt unberechtigte Inkassoforderungen, abgeschaltete Telefon- und Internetanschl\u00fcsse etc. In den unten verlinkten Artikeln finden sich entsprechende Kommentare.<\/p>\n Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) h\u00e4lt einige Vertragsklauseln der 1N Telecom GmbH f\u00fcr unwirksam. Er klagt auf Unterlassung und pr\u00fcft eine Sammelklage, was inzwischen in Deutschland m\u00f6glich ist.<\/p>\n Dazu sucht der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) derzeit Betroffene. Auf dieser Webseite<\/a> erf\u00e4hrt man N\u00e4heres und kann seinen Fall schildern. Betroffene sollten diese M\u00f6glichkeit nutzen und sich bei der vzbv melden.<\/p>\n \u00c4hnliche Artikel:<\/strong> Das Unternehmen 1N Telecom GmbH bietet Kunden 24-Monatsvertr\u00e4ge f\u00fcr Internet und Telefon an, agiert aber aber unsauber – um das Wort Betrug zu vermeiden.\u00a0 Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) pr\u00fcft eine Sammelklage gegen die Gesch\u00e4ftspraktiken der 1N Telecom GmbH und sucht … Weiterlesen Verbraucherzentrale strebt Sammelklage an<\/h2>\n
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