{"id":305768,"date":"2024-11-05T00:04:50","date_gmt":"2024-11-04T23:04:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=305768"},"modified":"2024-12-07T08:38:17","modified_gmt":"2024-12-07T07:38:17","slug":"united-kiosk-ag-webseite-seit-mitte-oktober-2024-im-wartungsmodus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/11\/05\/united-kiosk-ag-webseite-seit-mitte-oktober-2024-im-wartungsmodus\/","title":{"rendered":"United Kiosk AG: Webseite seit Mitte Oktober 2024 gest\u00f6rt"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" title=\"Stop - Pixabay\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Stop01.jpg\" alt=\"Stop - Pixabay\" width=\"160\" height=\"160\" align=\"left\" \/>Kurze Information f\u00fcr die Leserschaft und aus der Leserschaft. Wei\u00df jemand, was bei der United Kiosk AG los ist. Deren Webseite United-Kiosk.de zum Lesen digitaler Zeitungs-Abos ist seit ca. 2 Wochen gest\u00f6rt &#8211; Abonnenten k\u00f6nnen nicht auf die Angebote zugreifen. Reaktionen des Anbieters scheint es auch nicht mehr zu geben. Folge eines Cyberangriffs? Oder Insolvenz des Anbieters? Oder einfach eine technische St\u00f6rung?<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>United Kiosk AG<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg08.met.vgwort.de\/na\/e80d313639e24249be9ca5db23a84495\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Der in Karlsruhe angesiedelte Anbieter United Kiosk AG betreibt einen digitalen Kiosk, in dem Abonnenten Zeitschriften-Abonnements beziehen und dann die betreffenden Medien digital lesen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Die United Kiosk AG wurde 2001 gegr\u00fcndete und setzt sich (laut Eigenangabe) f\u00fcr eine besser informierte Welt ein. Dazu pr\u00e4sentiert das Unternehmen auf united-kiosk.de eine bunte Vielfalt an Zeitungen &amp; Zeitschriften in gedruckter und digitaler Form und kooperieren mit \u00fcber 500 Verlagen, Vertrieben und Partnern. Eigentlich ein sch\u00f6ner Ansatz, der dem Zeitgeist entgegen kommt.<\/p>\n<h2>Webseite im Wartungsmodus<\/h2>\n<p>Blog-Leser ACVolker hat sich in diesem Kommentar <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/11\/01\/cyberangriff-der-catcus-gruppe-auf-einkaufplattform-synertrade-juni-2024-daten-abgeflossen\/#comment-197755\">hier<\/a> im Blog gemeldet und merkt an, dass der Shop von United-Kiosk.de (Digitale Zeitschriften) seit l\u00e4ngerer Zeit (mind. 2 Wochen) nicht mehr zu erreichen (\"Vor\u00fcbergehende Service-Einschr\u00e4nkungen\") sei.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.postimg.cc\/YCMbCvJR\/image.png\" alt=\"United Kiosk Webseite gest\u00f6rt\" width=\"640\" height=\"574\" \/><\/p>\n<p>Die Seite teilt mit, dass es zu \"vor\u00fcbergehenden Service-Einschr\u00e4nkungen\" kommt, die auf \"erh\u00f6hte Netzwerkauslastungen\" zur\u00fcckgef\u00fchrt werden und nur tempor\u00e4re Nicht-Erreichbarkeit zur Folge haben sollten. Es hei\u00dft, dass man \"mit h\u00f6chster Priorit\u00e4t\" an der L\u00f6sung des Problems arbeitet.<\/p>\n<p>Da das Ganze doch etwas l\u00e4nger dauert, hat der Blog-Leser versucht, beim Anbieter nachzufragen, hat aber keine Antwort erhalten. Der Leser fragt, ob da auch ein Cyberangriff vorliegt? Bei einer Recherche habe ich nichts dergleichen gefunden.<\/p>\n<h2>Viele Negativbewertungen seit 2 Wochen<\/h2>\n<p>Schaut man im Internet, gibt es seit ca. 14 Tagen auf <a href=\"https:\/\/de.trustpilot.com\/review\/united-kiosk.de?stars=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Trustpilot 1-Sterne-Bewertungen<\/a>, die allesamt den Tenor haben, dass nichts mehr geht und die Abonnenten nicht auf die Inhalte zugreifen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.postimg.cc\/T3j7GV1C\/image.png\" alt=\"Trust Pilot-Bewertung United Kiosk\" width=\"640\" height=\"673\" \/><\/p>\n<p>Ich habe beim Durchscrollen auf Trustpilot eine Reihe solcher Meldungen gesehen. Typische Meldung \"Seit mindestens 10 Tagen kein Zugriff mehr auf abonnierte Zeitschriften Weder per App noch per Webseite. Support nicht erreichbar bzw. reagiert nicht auf Mail. Ich werde versuchen die Verlage der Zeitschriften zu kontaktieren.\" Beklagt wird, dass man keine Antwort auf Anfragen bekomme &#8211; irgend etwas ist da los.<\/p>\n<p>Ich habe dann auf <a href=\"https:\/\/www.trustedshops.de\/bewertung\/info_X6395030DE3D6E0E3396DD1D841A6C9ED.html?stars=1&amp;stars=2&amp;stars=3#page-top\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Trusted Shops<\/a> die Bewertungen angeschaut und dort auch ein solches Bild mit negativen Bewertungen, dass nichts mehr funktioniert, vorgefunden (Zitat: \"<span style=\"font-style: italic;\">letzte Zeitung ging kein Download :(\").\u00a0 <\/span>Spannend ist an diesem Eintrag aber, dass das Team von United Kiosk dann am 4.11.2024 mit folgendem Text geantwortet hat.<\/p>\n<blockquote><p>Guten Tag, wir bedauern die Unannehmlichkeiten durch die Ausf\u00e4lle unserer App und Webseite sowie die Verz\u00f6gerungen bei den E-Paper-Magazinen und entschuldigen uns herzlich. Unser Fokus liegt derzeit darauf, die technischen Schwierigkeiten zu l\u00f6sen. Selbstverst\u00e4ndlich werden wir die inzwischen erschienenen Ausgaben zeitnah nachliefern. Bei Fragen stehen wir Ihnen per E-Mail unter info@united-kiosk.de zur Verf\u00fcgung. Viele Gr\u00fc\u00dfe aus Karlsruhe, Ihr Team von United Kiosk<\/p><\/blockquote>\n<p>Dort lebt also noch jemand &#8211; ich hatte mal die <a href=\"https:\/\/www.northdata.de\/United+Kiosk+AG,+Karlsruhe\/Amtsgericht+Mannheim+HRB+724127\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Eintr\u00e4ge bei Northdata<\/a> angeschaut, was dort bis 2022 ver\u00f6ffentlicht wurde, sind tief rote Zahlen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.postimg.cc\/KcpvrW7h\/image.png\" alt=\"Northdata-Eintrag zu United Kiosk AG\" width=\"640\" height=\"653\" \/><\/p>\n<p>Aktuell schwanke ich bez\u00fcglich des Ausfalls der Kiosk-Seiten zwischen Cyberangriff, technischen Problemen und wirtschaftliche Schwierigkeiten. Zu letzterem: Ich habe nichts zu einem Insolvenzantrag beim Amtsgericht Mannheim gefunden &#8211; nur eine Suchmaschine f\u00fchrt den Begriff bei NorthData an. Aber die Details zum Stichwort sind f\u00fcr mich &#8211; ohne Abo bei NorthData oder den Insolvenzgerichten &#8211; nicht einsehbar. Daher kann ich nicht sagen, ob es wirklich wirtschaftliche Probleme in Richtung Insolvenz sind, die f\u00fcr obige Probleme verantwortlich sind. Jemand aus der Leserschaft, der mehr wei\u00df?<\/p>\n<h2>Cyberangriff auf die CAS als Ursache?<\/h2>\n<p><strong>Nachtrag:<\/strong> Weiter unten wird in den Kommentaren darauf hingewiesen, dass die United Kiosk AG wohl eine Tochter der\u00a0CAS Software AG in Karlsruhe sei. Die Adressangabe CAS-Weg 1-5 in obigem Screenshot legt die Verbindung ebenfalls nahe. Auf der United Kiosk AG-Seite <a href=\"https:\/\/www.united-kiosk.de\/unternehmen\/blog\/ein-jahr-united-kiosk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a> hei\u00dft es: \"<em>Die CAS Software\u00a0AG ist unser gr\u00f6\u00dfter Einzelaktion\u00e4r und einer der Vorst\u00e4nde, Martin Hubschneider, einer unserer Gr\u00fcnder.<\/em>\"<\/p>\n<p>Damit f\u00e4llt ein Puzzle-Teil ins Gesamtbild, denn im Blog-Beitrag\u00a0<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/10\/30\/ausfaelle-und-sicherheit-cyberangriff-auf-aep-pharma-grosshandel-cas-crm-systeme-down-sophos-bemaengelt-flavorseal-com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ausf\u00e4lle und Sicherheit: Cyberangriff auf AEP (Pharma-Gro\u00dfhandel); CAS (CRM-Systeme) down; Sophos bem\u00e4ngelt flavorseal.com<\/a> hatte ich Ende Oktober 2024 \u00fcber Probleme bei CAS berichtet. Deren Webseite war pl\u00f6tzlich auch nicht mehr erreichbar. In Nachtr\u00e4gen habe ich dann die Information geliefert, dass die CAS Software AG Opfer der Sarcoma-Ransomware-Gruppe geworden ist. Falls die CAS die IT-Infrastruktur f\u00fcr United Kiosk bereitgestellt haben sollte, w\u00e4ren die nat\u00fcrlich mit beeintr\u00e4chtigt.<\/p>\n<p>Spannend wird nun die Frage, wann die United Kiosk AG gedenkt, diese naheliegenden Fragen \u00f6ffentlich zu beantworten. Falls die wirklich Opfer des Ransomware-Angriffs geworden sein sollten, ist davon auszugehen, dass auch Kundendaten betroffen sein k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kurze Information f\u00fcr die Leserschaft und aus der Leserschaft. Wei\u00df jemand, was bei der United Kiosk AG los ist. 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