{"id":307304,"date":"2024-12-23T12:04:43","date_gmt":"2024-12-23T11:04:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=307304"},"modified":"2024-12-23T12:24:22","modified_gmt":"2024-12-23T11:24:22","slug":"microsoft-365-fix-fuer-deaktivierte-office-apps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/12\/23\/microsoft-365-fix-fuer-deaktivierte-office-apps\/","title":{"rendered":"Microsoft 365: Fix f\u00fcr deaktivierte (Office-) Apps (20. Dez. 2024)"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Microsoft hat wohl ein Problem mit der Aktivierung von Microsoft 365-Apps, das ich in den letzten Tagen hier im Blog aufgegriffen hatte, behoben. Damit sollte die spontane Deaktivierung der (Office-) Apps im Microsoft 365-Abonnement nicht mehr vorkommen.<\/p>\n

<\/p>\n

Worum geht es konkret?<\/h2>\n

\"\"Seit Monaten beklagen sich Nutzer, dass Apps aus ihrem Microsoft 365-Abonnement pl\u00f6tzlich deaktiviert werden. Bereits zum 14. September 2024 hat sich ein Benutzer im US Microsoft Answers-Forum im Post School license deactivation warning<\/a> gemeldet und das Problem beschrieben. Die lizenzierten Office 365-Pakete wurden auf den 26 Smartboards der jeweiligen Klassenzimmer in seinem Bereich pl\u00f6tzlich deaktiviert.<\/p>\n

\"Office<\/a><\/p>\n

Auf der Plattform reddit.com hat ein Betroffener den obigen Screenshot im April 2024 gepostet und fragt im Beitrag What is wrong with my account?<\/a>, was mit seinem Konto los sei. Dem Screenshot ist zu entnehmen, dass er einen Fehler angezeigt bekommt, weil das Produkt Microsoft 365 deaktiviert wurde. Er kann keines seiner Office-Module mehr nutzen.<\/p>\n

Zum 19. Dezember 2024 hat Microsoft den Support-Beitrag\u00a0Users might receive a Product Deactivated error in Microsoft 365 Office apps<\/a> ver\u00f6ffentlicht, in dem die Deaktivierung von Microsoft 365 bei einzelnen Benutzern best\u00e4tigt wird. Es gab eine Erkl\u00e4rung, warum das Problem auftreten k\u00f6nne. Und es gab einen Workaround von Microsoft mit einem Vorschlag.<\/p>\n

Abhilfe soll die Schaltfl\u00e4che Reaktivieren<\/em> im gezeigten Banner bieten. Oder alle Microsoft 365-Anwendungen, einschlie\u00dflich Outlook, sind zu beenden. Danach ist die Microsoft 365-Anwendung neu zu starten und der Nutzer soll sich erneut anmelden. Microsoft analysiert derzeit das Problem, hie\u00df es initial. Ich hatte das Problem im Blog-Beitrag Microsoft 365: Apps werden spontan deaktiviert<\/a> angesprochen.<\/p>\n

Microsoft hat das Problem behoben<\/h2>\n

Nun hat Microsoft den Support-Beitrag\u00a0Users might receive a Product Deactivated error in Microsoft 365 Office apps<\/a> \u00fcberraschend zum 20. Dezmber 2024 aktualisiert. Dort hei\u00dft es nun:<\/p>\n

The engineering team has deployed a patch on the\u00a0service side\u00a0to resolve unexpected product deactivations.<\/p><\/blockquote>\n

Es wurde also eine serverseitige Fehlerbehebung durchgef\u00fchrt, die die Deaktivierung der Abonnements verhindern soll. War jemand von diesem Problem betroffen? L\u00e4sst sich der Fix best\u00e4tigen? Danke an den Nutzer f\u00fcr den Hinweis<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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