{"id":308171,"date":"2025-02-01T00:02:43","date_gmt":"2025-01-31T23:02:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=308171"},"modified":"2025-09-29T10:44:24","modified_gmt":"2025-09-29T08:44:24","slug":"microsoft-365-outlook-fehler-58tm1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/02\/01\/microsoft-365-outlook-fehler-58tm1\/","title":{"rendered":"Microsoft 365: Outlook Fehler [58tm1]"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Die Tage ist mir in einer Administratorengruppe auf Facebook ein Post untergekommen, wo ein Administrator sich \u00fcber den Outlook-Fehler \"Da hat etwas nicht geklappt [58tm1]\" in Microsoft 365 ausl\u00e4sst. Der Fehler scheint \u00f6fters aufzutreten.<\/p>\n

<\/p>\n

Administrator weist auf Outlook 365 Fehler [58tm1] hin<\/h2>\n

\"\"Der betroffene Administrator schrieb, dass er mit Microsoft 365 Business Premium Lizenzen unterwegs sei. Die MS 365-Anwendungen laufen auf zwei Terminalservern unter Windows Server 2022, wobei FSLogix zum Einsatz kommt.<\/p>\n

\"Microsoft<\/p>\n

Das Problem ist, dass einige User den in obigem Screenshot\u00a0 gezeigten Fehler \"Da hat etwas nicht geklappt [58tm1]\" bekommen. Im Anschluss k\u00f6nnen sich diese Nutzer nicht mehr in Outlook 365 anmelden. Abhilfe ist in diesem Fall dann im Userprofil:<\/p>\n

C:\\%Userprofile%\\AppData\\Local\\Packages<\/p>\n

den Ordner Microsoft.AAD.BrokerPlugin_vnggnktrrj<\/em> zu l\u00f6schen. Dann funktioniert die Anmeldung in Outlook 365 wieder. Der Betroffene fragte, ob andere Administratoren das Problem auch haben und ob es eine L\u00f6sung gibt, die das Problem behebt?<\/p>\n

Weitere Treffer im Internet<\/h2>\n

Wer im Internet nach dem Fehler [58tm1] sucht, trifft auf wiederkehrende Berichte von Betroffenen aus den vergangenen Monaten. Der oben gezeigte Screenshot stammt aus dem Microsoft Answers-Forenbeitrag\u00a0Microsoft Office Error Tag 58tm1<\/a> vom 13. August 2024. Dort tritt der Fehler beim Zugriff auf Dateien in Microsoft Word auf.<\/p>\n

Der Thread umfasst inzwischen bereits drei Seiten, weitere Betroffene best\u00e4tigen das Problem, eine L\u00f6sung gibt es (f\u00fcr mich erkennbar) nicht. Ein Betroffener schreibt, dass sie den Fehler f\u00fcr die betroffenen Nutzer tempor\u00e4r beheben, indem sich die Benutzer abmelden und erneut, z. B. in Word, in das 365-Konto einloggen.<\/p>\n

Im Microsoft Answers-Forenthread listet\u00a0Daniel Soenke<\/em>\u00a0hier<\/a> einige Ma\u00dfnahmen des Microsoft-Supports wie Ab- und erneutes Anmelden, L\u00f6schen des bereits oben erw\u00e4hnten Ordners \"Microsoft.AAD.BrokerPlugin<\/em>\" l\u00f6schen, entfernen unn\u00f6tiger Konten und weitere als Voodoo zu interpretierender Handlungen auf.<\/p>\n

Ich bin auch auf den Microsoft Forenbeitrag Outlook 365 app error 1001 on RDS environment ( FSLogix)<\/a> vom 7. Juli 2023 gesto\u00dfen, wo der Fehler ebenfalls beklagt wird. Der Forenthread umfasst inzwischen 27 Seiten. Die letzten Eintr\u00e4ge sind von Januar 2025 – eine L\u00f6sung ist nicht in Sicht.<\/p>\n

Grzegorz Krzyzanowski versucht sich auf Seite 27 in einem Post<\/a> vom Dezember 2024 in einer Fehleranalyse. So richtig den Durchbruch kann man nicht erkennen – der Fehler tritt sporadisch auf und ist der Kombination von Microsoft 365 mit RDS-Farm unter Windows Server 2019.<\/p>\n

Er hat ein Ticket bei Microsoft er\u00f6ffnet, aber die Hoffnung, dass dabei etwas herum kommt, ist gering. Denn beim Fehler [58tm1] handelt es sich um eine generische Fehlermeldung, die auf unterschiedliche Ursachen zur\u00fcckgehen kann. Auf reddit.com meldet<\/a> ein betroffener Administrator so im August 2024, dass er das Problem f\u00fcr sich mit dem Upgrade auf die neueste Version von FSLogix und Ausf\u00fchrung einiger Operationen f\u00fcr sich gel\u00f6st habe. Ich bin aber skeptisch, dass das wirklich universell hilft.<\/p>\n

Das Problem scheint bekannt<\/h2>\n

Ein andere Administrator gab auf Facebook an, dass der Fehler [58tm1] in Outlook, speziell bei einer Umgebung mit Microsoft 365 Business Premium, Terminalserver 2022 und FSLogix, ein bekanntes Problem sei, das oft mit der Authentifizierung und dem AAD Broker Plugin zusammenh\u00e4nge.<\/p>\n

Die oben\u00a0beschriebene L\u00f6sung, Microsoft.AAD.BrokerPlugin_vnggnktrrj<\/em> im Benutzerprofil im AAD Broker Plugin-Ordners zu l\u00f6schen, setzt das Plugin zur\u00fcck und behebt das Problem vor\u00fcbergehend. Das sei keine dauerhafte L\u00f6sung, merkt der Nutzer an.<\/p>\n

Durch eine Kombination aus FSLogix-Optimierung, Aktualisierung und Neuregistrierung des Plugins k\u00f6nne man versuchen, das Problem langfristig zu l\u00f6sen. Der Nutzer beschreibt in seinem Post m\u00f6gliche Ursachen f\u00fcr den generischen Fehler [58tm1] in Outlook:<\/p>\n