{"id":308836,"date":"2025-02-26T00:01:22","date_gmt":"2025-02-25T23:01:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=308836"},"modified":"2025-02-25T16:30:10","modified_gmt":"2025-02-25T15:30:10","slug":"probleme-beim-zugriff-von-outlook-auf-exchange-online-postfaecher","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/02\/26\/probleme-beim-zugriff-von-outlook-auf-exchange-online-postfaecher\/","title":{"rendered":"Probleme beim Zugriff von Outlook auf Exchange Online-Postf\u00e4cher"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" title=\"Gmail\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/Mail.jpg\" alt=\"Mail\" width=\"88\" height=\"64\" align=\"left\" border=\"0\" \/>Mir liegt der Bericht eines Blog-Lesers vor, der sporadische Probleme beim Zugriff auf Exchange Online-Postf\u00e4cher aus Microsoft Outlook beklagt. Manches l\u00f6st sich wie \"Voodoo\" von selbst auf, bei manchen Nutzern musste er manuell eingreifen. Ich stelle die Beobachtungen mal hier im Blog ein, vielleicht gibt es mehr Betroffene.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Eine Lesermeldung zum Problem<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg02.met.vgwort.de\/na\/f381b839a8fd49658ad12b334be00184\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Blog-Leser Hans betreut bei seinem Unternehmen Nutzer mit Microsoft Outlook, deren Postf\u00e4cher auf einem Exchange Online-Tenant liegen. Was ihn nervt, sind sporadische Zugriffsprobleme in Microsoft Outlook. Der Leser fragte vor einigen Tagen in einer E-Mail, ob ich in letzter Zeit auch von anderen Lesern Hinweise auf dieses (alte) Problem bekommen habe.<\/p>\n<p>Das alte Problem ist vereinfacht mit \"Es ist kein Zugriff von Outlook auf das Exchange Online Postfach m\u00f6glich\" umschrieben. Die Fehleranalyse erfolgte durch den Leser mit dem Microsoft Remote Connectivity Analyzer.\u00a0Wenn das Problem auftritt, werden immer wieder folgende Fehler ausgegeben:<\/p>\n<blockquote><p>Outlook Connectivity<\/p>\n<p>Testdetails:<br \/>\nDie Outlook-Verbindung wird getestet.<br \/>\nFehler beim Test der Outlook-Verbindung.<\/p>\n<p>Testschritte<br \/>\nDie Microsoft-Verbindungsuntersuchung versucht, die AutoErmittlungsfunktion f\u00fcr abc@abc.de zu testen.<br \/>\nAutoErmittlung erfolgreich getestet.<\/p>\n<p>Testschritte<br \/>\nDie AutoErmittlungseinstellungen f\u00fcr die Outlook-Verbindung werden \u00fcberpr\u00fcft.<\/p>\n<p>Die Microsoft-Verbindungsuntersuchung hat die AutoErmittlungseinstellungen von Outlook \u00fcberpr\u00fcft.<\/p>\n<p>Die MAPI-\u00fcber-HTTP-Verbindung mit Server \"outlook.office365.com\" wird getestet.<br \/>\nFehler bei der MAPI-\u00fcber-HTTP-Verbindung.<\/p>\n<p>Testschritte<br \/>\nEs wird versucht, den Hostnamen outlook.office365.com im DNS aufzul\u00f6sen.<br \/>\nDer Hostname wurde erfolgreich aufgel\u00f6st.<\/p>\n<p>Weitere Details<br \/>\nEs wird getestet, ob TCP-Port 443 auf Host outlook.office365.com \u00fcberwacht wird\/ge\u00f6ffnet ist.<br \/>\nDer Port wurde erfolgreich ge\u00f6ffnet.<\/p>\n<p>Die G\u00fcltigkeit des SSL-Zertifikats wird \u00fcberpr\u00fcft.<br \/>\nDas Zertifikat hat alle \u00dcberpr\u00fcfungsanforderungen bestanden.<\/p>\n<p>Testschritte<br \/>\nHTTP-Authentifizierungsmethoden f\u00fcr URL https:\/\/outlook.office365.com\/mapi\/emsmdb\/?MailboxId=abcdef@abc.de werden getestet<br \/>\nDie HTTP-Authentifizierungsmethoden sind richtig.<\/p>\n<p>Weitere Details<br \/>\nDer MAPI-Adressbuch-Endpunkt auf dem Exchange-Server wird getestet.<br \/>\nFehler beim Test des Adressbuch-Endpunkts.<\/p>\n<p>Testschritte<br \/>\nDer Vorgang \"Namen \u00fcberpr\u00fcfen\" des Adressbuchs wird f\u00fcr Benutzer abc@abc.de anhand von Server \"outlook.office365.com\" getestet.<br \/>\nBeim Versuch, den Namen aufzul\u00f6sen, ist ein Fehler aufgetreten.<\/p>\n<p>Weitere Details<br \/>\nAusnahmedetails:<br \/>\nNachricht: The request was aborted: The request was canceled.<br \/>\nTyp: System.Net.WebException<br \/>\nStapel\u00fcberwachung:<br \/>\nat System.Net.HttpWebRequest.EndGetResponse(IAsyncResult asyncResult)<br \/>\nat Microsoft.Exchange.MapiHttp.ClientAsyncOperation.&lt;&gt;c__DisplayClass58_0.b__0()<br \/>\nat Microsoft.Exchange.MapiHttp.ClientAsyncOperation.Execute(Action Action<\/p><\/blockquote>\n<p>Der Leser schrieb dazu: \"Bei einem Postfach funktionierte der Zugriff am n\u00e4chsten Tag, bei zwei anderen Postf\u00e4chern hat das Verschieben einen Erfolg gebracht. Vielleicht h\u00e4tte es am n\u00e4chsten Tag auch wieder funktioniert, es musste aber vorher wieder funktionieren.<br \/>\nDer Zugriff \u00fcber office.com funktionierte immer.\"<\/p>\n<p>Sind ziemlich krude Fehler, vor allem, wenn es sporadisch auftritt. Ist das von weiteren Lesern beobachtet worden? Gibt es eine Erkl\u00e4rung f\u00fcr den sporadischen Fehler bei der Namensaufl\u00f6sung oder gar Abhilfe?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mir liegt der Bericht eines Blog-Lesers vor, der sporadische Probleme beim Zugriff auf Exchange Online-Postf\u00e4cher aus Microsoft Outlook beklagt. Manches l\u00f6st sich wie \"Voodoo\" von selbst auf, bei manchen Nutzern musste er manuell eingreifen. 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