{"id":309931,"date":"2025-03-30T00:24:39","date_gmt":"2025-03-29T23:24:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=309931"},"modified":"2025-03-28T11:37:25","modified_gmt":"2025-03-28T10:37:25","slug":"auf-welchen-plattformen-vergessen-benutzer-passwoerter-am-haeufigsten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/03\/30\/auf-welchen-plattformen-vergessen-benutzer-passwoerter-am-haeufigsten\/","title":{"rendered":"Auf welchen Plattformen vergessen Benutzer Passw\u00f6rter am h\u00e4ufigsten?"},"content":{"rendered":"<p>Heute noch ein kleiner Schlenker in Sachen nutzloses Wissen. Es geht um die Frage, welches Plattformen wie Facebook, Instagram, YouTube etc. dadurch auffallen, dass deren Benutzer sehr h\u00e4ufig die Zugangs-Passw\u00f6rter vergessen.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Es gibt tats\u00e4chlich zu dieser Frage eine aktuelle Studie von Heepsy, in der untersucht wurde, auf welchen Social-Media-Plattformen die meisten Wiederherstellungsversuche\u00a0 f\u00fcr Benutzerpassw\u00f6rter unternommen werden. Dazu haben sie Studienautoren das Suchverhalten der Benutzer analysiert.<\/p>\n<p>Die Studie umfasste 35 beliebte Plattformen und verwendet deren monatliche aktive Nutzerzahlen, um das Ausma\u00df von Passwortproblemen zu bewerten. Die Daten wurden anhand von drei h\u00e4ufigen Suchanfragen erhoben: <em>[Plattform] Passwort zur\u00fccksetzen<\/em>, <em>[Plattform] Passwort vergessen<\/em> und <em>[Plattform] Konto wiederherstellen<\/em>.<\/p>\n<p>Diese Suchanfragen spiegeln die Bed\u00fcrfnisse der Plattform-Nutzer wider, die Hilfe suchen, um ihren Zugang wiederherzustellen. Ranglisten auf der Grundlage von Suchanfragen pro 100.000 Nutzer zeigen, wo Nutzer am meisten mit Passw\u00f6rtern zu k\u00e4mpfen haben, und bieten Einblicke in potenzielle Benutzerfreundlichkeit oder Sicherheitsprobleme.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Passwort-Reset.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Passwort-Reset.jpg\" alt=\"Passwort-Reset Hitliste\" width=\"640\" height=\"146\" \/><\/a><br \/>\nQuelle: Heepsy, <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/e\/2PACX-1vRnpMzXBkcH2-OJ0SFoi8Rhbij5ooOswV-4ENgumzu1QiMMG-fS0BYvr9GNEpSkFqFcbnlgKbFiZBZ8\/pubhtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Link<\/a><\/p>\n<p>YouTube liegt auf Platz 1 mit 35,8K passwortbezogenen Suchen pro 100K Nutzer, was zu 4,3 durchschnittlichen Passwortr\u00fccksetzungen pro Nutzer pro Jahr f\u00fchrt. Die Plattform verzeichnet mit \u00fcber 1,4 Milliarden die h\u00f6chste absolute Zahl an passwortbezogenen Suchanfragen, die haupts\u00e4chlich von \u201ePasswort vergessen\"-Abfragen verursacht werden. Die riesige Basis von 3,9 Milliarden monatlich aktiven Nutzern sowie die ger\u00e4te\u00fcbergreifenden Nutzungsmuster von YouTube tragen erheblich zu seiner Spitzenposition bei der H\u00e4ufigkeit von Passwortr\u00fccksetzungen bei.<\/p>\n<p>Facebook liegt mit 28,2K Suchanfragen zur Passwortwiederherstellung auf Platz 2. Metas Flaggschiff-Plattform weist eine relativ hohe Rate an \u201eKonto wiederherstellen\"-Suchen auf (3,5 Millionen monatlich). Das Suchvolumen von Facebook ist um 21 % geringer als das von YouTube, obwohl es etwa halb so viele Nutzer hat und die Nutzer im Durchschnitt 3,4 Mal pro Jahr ihr Passwort zur\u00fccksetzen.<\/p>\n<p>Pinterest folgt auf Platz 3 mit 20.000 passwortbezogenen Suchanfragen. Im Vergleich zu YouTube und Facebook hat Pinterest eine kleinere Nutzerbasis, aber seine Nutzer haben eine ziemlich hohe Neigung zu Passwortproblemen, mit 73,8 Millionen monatlichen Suchanfragen zum Thema \u201eKonto wiederherstellen\" &#8211; 21 Mal h\u00f6her als die Suchanfragen bei Facebook.<\/p>\n<p>X liegt auf Platz 4 mit 8,4K Anfragen zur Wiederherstellung oder Zur\u00fccksetzung von Passw\u00f6rtern, was einem Durchschnitt von 1 Passwortr\u00fccksetzung pro Nutzer pro Jahr entspricht. Die Plattform hat 65,8 Millionen monatliche Suchanfragen zum Thema \u201ePasswort vergessen\", was 85,4 % der passwortbezogenen Suchanfragen ausmacht.<\/p>\n<p>Instagram rangiert auf Platz 5 mit nur 5,8K Anfragen zur Passwortwiederherstellung.<br \/>\nObwohl Instagram mit 1,6 Milliarden Nutzern ein weiteres Meta-Eigentum ist, gibt es 79 % weniger Passwortprobleme als bei Facebook.Sein mobiler Ansatz hilft den Nutzern wahrscheinlich, sich an ihre Passw\u00f6rter zu erinnern, mit nur 94,3 Millionen gesamten Passwortwiederherstellungsanfragen.<\/p>\n<p>Spotify liegt auf Platz 6 mit 4,2K passwortbezogenen Suchanfragen.Im Gegensatz zu den h\u00f6her platzierten Plattformen sind die Suchanfragen nach \u201ePasswort vergessen\" (14,1 Millionen monatlich) bei Spotify 237 Mal h\u00f6her als die Suchanfragen nach \u201eKonto wiederherstellen\" (59.500 monatlich).Die Suchh\u00e4ufigkeit von Spotify ist 29 % niedriger als die von Instagram.<\/p>\n<p>LinkedIn liegt mit 2,6.000 Suchanfragen zur Wiederherstellung von Passw\u00f6rtern auf Platz 7, weniger als ein Zehntel der Suchanfragen bei YouTube.Microsofts professionelle Networking-Plattform weist eine relativ geringe H\u00e4ufigkeit von Passwortr\u00fccksetzungen auf, obwohl sie eine \u00e4hnlich gro\u00dfe professionelle Nutzerbasis wie Pinterest hat.<br \/>\nLinkedIn-Nutzer suchen monatlich 10 Millionen Mal nach \u201ePasswort vergessen\".<\/p>\n<p>Twitch rangiert auf Platz 8 und verzeichnet 2,2K passwortbezogene Suchanfragen.<br \/>\nDie Streaming-Plattform von Amazon hat nur 4 Millionen \u201ePasswort vergessen\"-Suchen &#8211; 99,9 % aller passwortbezogenen Suchanfragen auf Twitch.Trotz einer \u00e4hnlichen Suchrate wie bei LinkedIn hat Twitch aufgrund seiner kleineren Nutzerbasis insgesamt weniger Suchanfragen.<\/p>\n<p>Line rangiert auf Platz 9 mit 1,9K Suchanfragen zur Passwortwiederherstellung.Die in Asien beliebte Messaging-Plattform, die sich im Besitz von Naver befindet, weist mit nur 3,4 Millionen monatlichen \u201ePasswort vergessen\"-Suchanfragen ein minimales Passwortr\u00fccksetzungsverhalten auf, obwohl sie eine \u00e4hnliche Nutzerbasis wie Twitch hat.Der auf Mobilger\u00e4te ausgerichtete Ansatz von Line mit dauerhaften Logins verringert wahrscheinlich den Bedarf an h\u00e4ufigen Passworteingaben.<\/p>\n<p>Discord rangiert auf Platz 10 mit nur 1.000 passwortbezogenen Suchvorg\u00e4ngen pro 100.000 Nutzer, dem niedrigsten Wert in der Studie und entspricht nur 0,1 Passwortr\u00fccksetzungen pro Nutzer pro Jahr.Discord-Nutzer suchen monatlich 153,7.000 Mal nach \u201ePasswort zur\u00fccksetzen\" &#8211; 7,1 % ihrer gesamten Passwortanfragen. Die starke Betonung von Discord, \u00fcber Sitzungen hinweg eingeloggt zu bleiben, f\u00fchrt zu einer um 80% geringeren Suchh\u00e4ufigkeit als bei der Konkurrenzplattform Line.<\/p>\n<p>Tabi Vicu\u00f1a, Gr\u00fcnder von <a href=\"http:\/\/www.heepsy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener, nofollow\">Heepsy<\/a>, kommentierte die Studie: \"Die Psychologie hinter der Passwortspeicherung offenbart faszinierende menschliche Verhaltensmuster. Passiv genutzte Dienste verursachen mehr Probleme bei der Authentifizierung als solche, bei denen die Nutzer sie aktiv erstellen und kommunizieren. Wenn Anmeldeinformationen nur selten \u00fcber verschiedene Ger\u00e4te hinweg angefordert werden, 'verlernt' unser Gehirn die Zugriffsmuster effektiv. Mobile-native Anwendungen profitieren von dem Muskelged\u00e4chtnis und der kognitiven Verankerung, die dauerhafte Anmeldestatus erzeugen &#8211; etwas, das Desktop-first-Erfahrungen nicht bieten k\u00f6nnen. Diese kognitive Verankerung ist ein \u00fcbersehener Aspekt des digitalen Produktdesigns, der sich sowohl auf die Benutzererfahrung als auch auf den Gesch\u00e4ftsbetrieb auswirkt.\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heute noch ein kleiner Schlenker in Sachen nutzloses Wissen. 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