{"id":310506,"date":"2025-04-10T14:39:04","date_gmt":"2025-04-10T12:39:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=310506"},"modified":"2025-04-10T15:21:18","modified_gmt":"2025-04-10T13:21:18","slug":"microsoft-365-family-abonnement-mit-problemen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/04\/10\/microsoft-365-family-abonnement-mit-problemen\/","title":{"rendered":"Microsoft 365 Family-Abonnement mit Problemen (10.4.2025)"},"content":{"rendered":"

[English<\/a>]Falls es bei euch momentan mit einem Microsoft 365 Family-Abonnement \"ruckelt\", k\u00f6nnte es erneut an Microsoft liegen. Zumindest hat Microsoft angegeben, ein Problem mit \"Microsoft 365 Family subscriptions\"\u00a0 zu kennen. Konkret mehren sich die Meldungen von Leuten, denen bei einem noch lange laufenden Abo mitgeteilt wurde, dass dieses gecancelt worden sei. Microsoft 365 l\u00e4sst sich nicht mehr nutzen.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"So richtig straight l\u00e4uft die Microsoft Cloud momentan ja nicht. Gestern berichtete ich \u00fcber eine St\u00f6rung des Exchange Admin Center (EAC), siehe EX1051697: Exchange Admin Center (EAC) weltweit gest\u00f6rt (9. April 2025)<\/a>. Heute streikt Exchange Online im Hinblick auf die Funktion \"Senden als\" bei Shared Mailboxes (siehe\u00a0Exchange Online: Berechtigung \"Senden als\" auf Shared Mailbox gest\u00f6rt (10.4.2025)<\/a>). Trifft nicht alle Nutzer.<\/p>\n

Berichte \u00fcber Microsoft 365 Family-Abo-Probleme<\/h2>\n

Blog-Leser Christian Krause hat sich in diesem Kommentar<\/a> zum Artikel\u00a0Office 2016-Update KB5002623 vom 10.4.2025 behebt Abst\u00fcrze in Excel, Outlook, Word<\/a> gemeldet und schreibt, dass er heute (10.4.2025) vermehrte R\u00fcckmeldungen erhalte, dass Microsoft trotz aktiven Abonnementstatus sagt \"Ihr Abonnement wurde storniert\".<\/p>\n

Die Abonnements haben eine Laufzeit bis 2027. Der Leser schreibt: \"Das kommt hin, es wurden Einzelhandels-Codes im Account hinterlegt\". Nur nutzen l\u00e4sst sich Microsoft 265 nicht, weil es nicht aktiviert ist.\u00a0In sp\u00e4teren Kommentaren schrieb<\/a> er von sechs Leuten, um sp\u00e4ter<\/a> von 30 Rechnern, die diesen Fehler aufweisen, zu berichten.<\/p>\n

Microsoft best\u00e4tigt ein Problem<\/h2>\n

Gerade lese ich auf X (siehe folgende Bild), dass Microsoft derzeit ein Problem mit Microsoft 365 Family-Abonnements (Subscriptions) bekannt sei.<\/p>\n

\"St\u00f6rung<\/a><\/p>\n

Ein weiterer Nutzer hat in obigem Tweet einen Screenshot gepostet. Dort wird Abonnenten erkl\u00e4rt, dass das Abo gerade gecancelt worden sei. Das entspricht genau der Fehlerbeschreibung, die Christian hier im Blog als Kommentar abgeliefert hat.\u00a0Der Nutzer schreibt, dass Microsoft\u00a0eine Stunde gebraucht habe, um das Problem zu best\u00e4tigen. In dieser Zeit musste er mindestens 30 Kunden diesen \"schrecklichen roten\" Fehler erkl\u00e4ren.<\/p>\n

Microsoft h\u00e4lt sich aber bez\u00fcglich der Details des \"bekannten Problems\" arg zur\u00fcck. Es wird nur davon gesprochen, dass Benutzer mit Microsoft 365 Family Subscription nicht auf die Dienste zugreifen k\u00f6nnten. Konkret bedeutet dies: Es kann keine Office 365-Anwendung genutzt werden.\u00a0Im Status-Portal<\/a> hei\u00dft es dazu verharmlosend bei Microsoft 365 (Consumer):\u00a0<\/span><\/a><\/p>\n

\n

Title: Some users may be unable to access Microsoft 365 services<\/p>\n

User impact: Users with Microsoft 365 Family subscriptions may be unable to access Microsoft 365 services.<\/p>\n

Current status: We're investigating a potential licensing issue that may be causing impact to occur.<\/p>\n

Next update by: Thursday, April 10, 2025, at 2:00 PM UTC<\/p>\n<\/blockquote>\n

Microsoft ist halt immer wieder f\u00fcr \u00dcberraschungen gut. Aber ich lese hier im Blog immer noch Leserkommentare, die sich \"freuen, auf den 'Standard' gesetzt zu haben\".<\/p>\n

\u00c4hnliche Artikel:
\n<\/strong>Microsoft Security Update Summary (8. April 2025)<\/a>
\nPatchday: Windows 10\/11 Updates (8. April 2025)<\/a>
\nPatchday: Windows Server-Updates (8. April 2025)<\/a>
\nPatchday: Microsoft Office Updates (8. April 2025)<\/a><\/p>\n

Outlook 2016: Kalender-Zugriff nach April 2025-Update KB5002700 gesperrt<\/a>
\nWord\/Excel 2016: Abst\u00fcrze nach April 2025 Update KB5002700?<\/a>
\nOffice 2016-Update KB5002623 vom 10.4.2025 behebt Abst\u00fcrze in Excel, Outlook, Word<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[English]Falls es bei euch momentan mit einem Microsoft 365 Family-Abonnement \"ruckelt\", k\u00f6nnte es erneut an Microsoft liegen. Zumindest hat Microsoft angegeben, ein Problem mit \"Microsoft 365 Family subscriptions\"\u00a0 zu kennen. Konkret mehren sich die Meldungen von Leuten, denen bei einem … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7263,153],"tags":[1171,7377,24],"class_list":["post-310506","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-cloud","category-microsoft-office","tag-cloud","tag-microsoft-365","tag-problem"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/310506","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=310506"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/310506\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=310506"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=310506"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=310506"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}