{"id":311026,"date":"2025-04-28T09:06:29","date_gmt":"2025-04-28T07:06:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=311026"},"modified":"2025-04-28T10:25:24","modified_gmt":"2025-04-28T08:25:24","slug":"abstuerze-bei-onedrive-reboots-bei-windows-server-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/04\/28\/abstuerze-bei-onedrive-reboots-bei-windows-server-2019\/","title":{"rendered":"Abst\u00fcrze bei OneDrive? Reboots bei Windows Server 2019?"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" title=\"Cloud (Quelle: Pexels, free Verwendung)\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Cloud-Symbol.jpg\" width=\"200\" align=\"left\" \/>[<a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2025\/04\/28\/onedrive-crashes-onedrive-issues-windows-server-2019-reboots\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">English<\/a>]Ich ziehe mal zwei Problemberichte im Umfeld von Windows Server in einen Sammelbeitrag zusammen. Ein Blog-Leser informierte mich gestern, dass bei ihm Microsoft OneDrive unter Windows Server 2016 abst\u00fcrzt. Weiterhin habe ich auf der patchmanagement.org Mailingliste einen Bericht \u00fcber eine Bootschleife bei Windows Server 2019 in Verbindung mit den April 2025 Sicherheitsupdates gesehen. Die Frage ist, ob es mehr Betroffene gibt.<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<h2>OneDrive st\u00fcrzt ab<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg06.met.vgwort.de\/na\/740e52e73cd94c3f8e9a810156da6e48\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Blog-Leser Robert hat sich zum 27. April 2025 bei mir per E-Mail gemeldet, weil er in seiner Umgebung in ein Problem gelaufen ist. Er betreibt einen Windows Server 2016 mit allen Patches und greift per RDP auf diese Maschine zu. Nun stellte er fest, dass der OneDrive-Client auf dieser Maschine abst\u00fcrzt. Konkret sieht es danach aus, dass der Client mit dem Fehlercode <em>0xc0000374\u00a0<\/em>abst\u00fcrzt. Dieser Fehlercode steht f\u00fcr eine Korruption im Heap (STATUS_HEAP_CORRUPTION).<\/p>\n<h3>Absturz in ntdll.dll<\/h3>\n<p>Der Fehler tritt unter Windows immer wieder im Zusammenhang mit fehlerhafter Software (doppelte Speicherfreigabe im Heap oder \u00e4hnlichem) auf. Problem ist, dass sich die Fehlermeldung meist auf eine von einer Anwendung (wie OneDrive in obigem Fall) aufgerufene Bibliotheksdatei <em>ntdll.dll\u00a0<\/em>bezieht. Das ist also nicht sehr aufschlussreich.<\/p>\n<p>Die Analyse der Ereignisanzeige wird daher meist nicht weiterhelfen (siehe auch nachfolgende Ausf\u00fchrungen).\u00a0Bei Microsoft gibt es <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/answers\/questions\/1387118\/my-app-is-crashing-due-to-ntdll-dll-application-er\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesen Beitrag<\/a>, der einige Hinweise enth\u00e4lt.<\/p>\n<ul>\n<li>Eine Empfehlung ist, nach Updates (der Software) zu suchen und auch sicherzustellen, dass die .NET Framework-Versionen auf dem aktuellen Stand sind.<\/li>\n<li>Die Empfehlung, die Ereignisanzeige durchzusehen, wird in der Regel (so meine Einsch\u00e4tzung), keinen gr\u00f6\u00dferen Erkenntnisgewinn bringen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Am Ende des Tages bleibt f\u00fcr Entwickler oder erfahrene Administratoren nur eine Analyse des Crash-Dumps mittels eines Debuggers, in der Hoffnung, die Ursache zu finden.<\/p>\n<h3>Die Situation beim Betroffenen<\/h3>\n<p>Robert ist bisher nicht in der Situation, einen Crash-Dumps mittels eines Debuggers auszuwerten.\u00a0Er schrieb zum Fehler: \"Vielleicht legt es sich ja wieder, aber mehrere Versuche f\u00fchrten zu dieser Meldung im Ereignisprotokoll\":<\/p>\n<blockquote><p>\"<em>Name der fehlerhaften Anwendung: OneDrive.exe, Version: 25.60.330.3, Zeitstempel: 0xcf4872a9<\/em><\/p>\n<p><em>Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.14393.7426, Zeitstempel: 0x66f6017b<\/em><\/p>\n<p><em>Ausnahmecode: 0xc0000374<\/em><\/p>\n<p><em>Fehleroffset: 0x000d8ee1<\/em><\/p>\n<p><em>ID des fehlerhaften Prozesses: 0x95b8<\/em><\/p>\n<p><em>Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01dbb752801ba6ad<\/em><\/p>\n<p><em>Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\\Program Files (x86)\\Microsoft OneDrive\\OneDrive.exe<\/em><\/p>\n<p><em>Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\\Windows\\SYSTEM32\\ntdll.dll<\/em><\/p>\n<p><em>Berichtskennung: d3da4a58-69fd-4d0b-a07e-eb4a3ae05ab7<\/em><\/p>\n<p><em>Vollst\u00e4ndiger Name des fehlerhaften Pakets: <\/em><\/p>\n<p><em>Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist<\/em>:\"<\/p>\n<p>Ereignis-ID: 1000<\/p><\/blockquote>\n<p>Es muss mit der Maschine (Windows\u00a0Server 2016 mit allen Patches und RDP) zusammen h\u00e4ngen. Auf seinem Windows 10 22H2 ist die gleiche Version des OneDrive-Client installiert und funktioniert. Mit der obigen\u00a0Meldung l\u00e4sst sich jedenfalls nichts anfangen. Frage: Ist dieser OneDrive-Absturz noch bei jemandem aus der Leserschaft aufgetreten?<\/p>\n<blockquote><p>Erg\u00e4nzung: Gerade bei Martin Geu\u00df auf Dr. Windows den Beitrag\u00a0<a href=\"https:\/\/www.drwindows.de\/news\/onedrive-stoerung-alle-ordner-weg-und-dann-wieder-da\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OneDrive St\u00f6rung? Alle Ordner weg und dann wieder da<\/a> vom 26. April 2025 gesehen. Dort best\u00e4tigen weitere Nutzer Fehler in OneDrive w\u00e4hrend der letzten Tage. D\u00fcrfte aber etwas anderes als obiger Fall gewesen sein.<\/p><\/blockquote>\n<h2>Reboot-Schleife bei Windows Server 2019<\/h2>\n<p>Auf patchmanagement.org gibt es <a href=\"https:\/\/groups.google.com\/g\/patchmanagement\/c\/b6_l0bamZ-E\/m\/2gNOv1n_CwAJ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesen Eintrag<\/a> vom 16. April 2025, wo jemand nach den April 2025-Updates mit Windows\u00a0Server 2019 in eine Reboot-Schleife geraten ist. Der Administrator konnte das nach eigener Aussage im Zeitraum von 20 Stunden mit zahlreichen MS-Support-Sitzungen l\u00f6sen (ohne die Ursache zu verraten).<\/p>\n<p>Ein anderer Systemadministrator schlug vor, die Netzwerkkarte (NIC) zu trennen, wenn das passiert. Das habe bei ihm funktioniert. Hat noch jemand eine solche Reboot-Schleife nach dem April 2025-Patchday festgestellt?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[English]Ich ziehe mal zwei Problemberichte im Umfeld von Windows Server in einen Sammelbeitrag zusammen. Ein Blog-Leser informierte mich gestern, dass bei ihm Microsoft OneDrive unter Windows Server 2016 abst\u00fcrzt. 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