{"id":311745,"date":"2025-05-23T00:03:38","date_gmt":"2025-05-22T22:03:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=311745"},"modified":"2025-05-23T13:29:47","modified_gmt":"2025-05-23T11:29:47","slug":"datenschutzvorfall-bei-apotheke-volksversand-de","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/05\/23\/datenschutzvorfall-bei-apotheke-volksversand-de\/","title":{"rendered":"Datenschutzvorfall bei Apotheke Volksversand.de"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" title=\"Sicherheit (Pexels, allgemeine Nutzung)\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Sicherheit_klein.jpg\" alt=\"Sicherheit (Pexels, allgemeine Nutzung)\" width=\"200\" align=\"left\" \/>Der Betreiber einer Online-Versandapotheke volksversand.de hat seine Kundschaft \u00fcber einen Datenschutzvorfall informiert. Es sind wohl unbekannte Angreifer in das IT-System des Unternehmens eingestiegen und konnten auf Daten von Kunden zugreifen. Ein betroffener Kunde hat mich per Mail benachrichtigt.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Bei der Seite\u00a0<a href=\"https:\/\/volksversand.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">volksversand.de<\/a> handelt es sich um die Shopseite eines Apothekenversands, siehe auch den nachfolgenden Screenshot des Internetauftritts.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.postimg.cc\/vmpwSJN6\/image.png\" alt=\"volksversand.de\" width=\"640\" height=\"492\" \/><\/p>\n<p>Der Anbieter war mir unbekannt (ist wohl eher Nische, aber es gibt eine europ\u00e4ische Zulassung f\u00fcr den Apothekenversand). Der Firmensitz der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung liegt im EU-Ausland, rezeptpflichtige Medikamente k\u00f6nnen von dort wohl nicht bezogen werden.<\/p>\n<p>Ein Blog-Leser ist (oder war) Kunde dort und schrieb mir die Tage per Mail, dass es einen Datenschutzvorfall beim Anbieter gegeben habe. Er wurde vom Betreiber per Mail \u00fcber diese Vorfall informiert. Hier der Text der Benachrichtigung, die mir vorliegt (danke an den Leser).<\/p>\n<blockquote><p><b>Von:<\/b> <a href=\"mailto:info@volksversand.de\">info@volksversand.de<\/a> &lt;<a href=\"mailto:info@volksversand.de\">info@volksversand.de<\/a>&gt;<br \/>\n<b>Gesendet:<\/b> Donnerstag, 22. Mai 2025 11:28<br \/>\n<b>An:<\/b> *****<br \/>\n<b>Betreff:<\/b> Mitteilung nach Artikel 34 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)<\/p>\n<p>Sehr geehrter Herr ***,<\/p>\n<p>leider gab es einen unbefugten Zugriff auf unseren Webshop und damit auch auf dort vorhandene Dateien. Dabei besteht die M\u00f6glichkeit, dass Kundendaten wie Name, Adresse und E-Mailadresse in fremde H\u00e4nde gelangt sind.<\/p>\n<p>Wir konnten den unbefugten Zugriff in unsere Systeme nachvollziehen und haben umgehend daf\u00fcr gesorgt, dass sich dieser Vorfall nicht wiederholen kann. Wir haben den Vorfall auch an die zust\u00e4ndige Datenschutzbeh\u00f6rde gemeldet.<\/p>\n<p>Bank- und Zahlungsdaten sowie pers\u00f6nliche Passw\u00f6rter sind von diesem Vorfall nicht betroffen, so dass es nicht erforderlich ist, diese Daten in unserem Shop zu \u00e4ndern.<\/p>\n<p>Da aber m\u00f6glicherweise Adressdaten ausgelesen werden konnten, besteht ein niedriges Risiko, dass unbefugte E-Mails versendet werden k\u00f6nnten, die Sie zu unvorsichtigem Verhalten verleiten sollen.<\/p>\n<p>Insbesondere k\u00f6nnten E-Mails den Anschein erwecken, sie stammten von der Versandapotheke. Seien Sie insbesondere misstrauisch, wenn ein Absender Sie auffordern sollte, Ihr Passwort oder andere sensible Daten anzugeben, oder Sie aufgefordert werden, auf einen Link zu klicken.<\/p>\n<p>Wenn Sie unsicher sind, ob eine E-Mail von der Versandapotheke stammt, dann antworten Sie nicht darauf, sondern setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung unter info@volksversand.de oder telefonisch unter 0800 588 8525 (kostenlos aus allen deutschen Netzen).<\/p>\n<p>Wenn Sie weitere Fragen zum Schutz Ihrer Daten haben, dann schreiben Sie bitte an datenschutz@volksversand.de.<\/p>\n<p>Wir m\u00f6chten Sie aufrichtig f\u00fcr etwaige Unannehmlichkeiten um Entschuldigung bitten. Der Schutz Ihrer Daten hat f\u00fcr uns h\u00f6chste Priorit\u00e4t.<\/p>\n<p>Wir danken f\u00fcr Ihr Vertrauen!<\/p>\n<p>Ihre Volksversand Versandapotheke<\/p>\n<p>Service<\/p>\n<p>Tel.: 0800 &#8211; 588 8525 (kostenlos aus allen dt. Netzen)<br \/>\nFax: 0800 &#8211; 138 3384<\/p>\n<p>E-Mail: info@volksversand.de<\/p>\n<p>volksversand.de<\/p>\n<p>Pers\u00f6nliche Beratung: 0800 &#8211; 455 6552 (kostenlos aus allen deutschen Netzen, werktags von 08.00-16.00 Uhr)<\/p>\n<p>Impressum<\/p>\n<p>Volksversand Versandapotheke s.r.o.,<br \/>\nTanvaldsk\u00e1 345, Liberec 30, PLZ 463 11, Tschechische Republik<br \/>\nIdentifikationsnummer (I\u010c): 276 05 060 | Steuernummer (DI\u010c): CZ 276 05 060<br \/>\nGesch\u00e4ftsf\u00fchrer: Roland Kulms<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Betreiber einer Online-Versandapotheke volksversand.de hat seine Kundschaft \u00fcber einen Datenschutzvorfall informiert. Es sind wohl unbekannte Angreifer in das IT-System des Unternehmens eingestiegen und konnten auf Daten von Kunden zugreifen. 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