{"id":313323,"date":"2025-07-08T12:40:11","date_gmt":"2025-07-08T10:40:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=313323"},"modified":"2025-07-12T00:01:24","modified_gmt":"2025-07-11T22:01:24","slug":"microsoft-kuendigt-partner-csps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/07\/08\/microsoft-kuendigt-partner-csps\/","title":{"rendered":"Teil I: Microsoft k\u00fcndigt Partner (CSPs) &#8211; Kontenpflege ein Problem?"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" title=\"Stop - Pixabay\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Stop01.jpg\" alt=\"Stop - Pixabay\" align=\"left\" \/>Ich nehme mal ein Thema hier im Blog auf, dass \u00fcber einen Leser an mich herangetragen wurde, aber einige IT-Anbieter treffen k\u00f6nnte. Microsoft scheint kleiner Partner, die als Cloud Solution Provider (CSP) fungieren, ohne Vorwarnung die Vertr\u00e4ge zu k\u00fcndigen.\u00a0 Das ist f\u00fcr CSP, die in diesem Bereich aktiv sind, inzwischen finanziell extrem schmerzhaft. Hier ein kurzer Abriss des Sachverhalts. Erg\u00e4nzung: Der Artikel hat Resonanz ausgel\u00f6st, und wird durch Folgebeitr\u00e4ge erg\u00e4nzt.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Microsoft Cloud Solution Provider (CSP)<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg05.met.vgwort.de\/na\/70a2e4884ecb44c2a92cbc6b060b02cd\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>IT-Dienstleister, die Kunden Microsofts Cloud-L\u00f6sungen wie Microsoft 365 verkaufen wollen, k\u00f6nnen sich als sogenannte Cloud Solution Provider (CSP) registrieren.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.postimg.cc\/Gm8nfGPK\/image.png\" alt=\"Microsoft Cloud Solution Privider (CSP)\" width=\"640\" height=\"576\" \/><\/p>\n<p>Wird in schillernden Farben auf der <a href=\"https:\/\/partner.microsoft.com\/de-de\/licensing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Microsoft Partner-Seite<\/a> beworben und auf <a href=\"https:\/\/partner.microsoft.com\/de-de\/solutions\/cloud-solution-provider-concierge\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">dieser Microsoft Seite<\/a> mit m\u00f6glichen Optionen wie \"indirect Reseller\" n\u00e4her ausgef\u00fchrt. Und so ist es kein Wunder, dass\u00a0IT-Dienstleister sich als Cloud Solution Provider (CSP) bei Microsoft registrieren, um Software von Microsoft f\u00fcr Kunden zu erwerben und dann bereitstellen.<\/p>\n<h2>CSP-K\u00fcndigung aus heiterem Himmel<\/h2>\n<p>Ganz doof aber, wenn man als Microsoft Partner aber pl\u00f6tzlich als CSP gek\u00fcndigt wird. Blog-Leser Andreas hat sich zum 30. Juni 2025 bei mir gemeldet und schrieb, dass ihm einfach\u00a0 \"von jetzt auf gleich\" seine Partnerschaft bei Microsoft entzogen wurde. Dahinter stand\u00a0 bei ihm aber auch ein MSP-Vertrag (Microsoft Solutions Provider), damit er als IT-Dienstleister seinen Kunden Microsoft-Produkte wie MS 365 verkaufen kann. Sein Fazit: \"ich finde das sehr \u00e4rgerlich und zudem gesch\u00e4ftssch\u00e4digend\".<\/p>\n<h3>\u00c4hnlicher Fall auf LinkedIn<\/h3>\n<p>Der Leser hat mir dann noch einen Link auf den nachfolgenden <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/posts\/rene-floitgraf_digitalesouveraeunitaeut-opensource-microsoft-activity-7343171456807170049-6EU-?fbclid=IwY2xjawLPZfhleHRuA2FlbQIxMABicmlkETBSN0ZjUmtaY252ZW9PQ1pIAR7Iw6i1C2a1mTbPP-5KE-jGhbsa4fvEK1vZgUcX_H26V8cac82KKkTyg0PHKw_aem_RCUWxF6Qry57nP_zoCQmNw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinedIn-Artikel<\/a> von\u00a0Ren\u00e9 Floitgraf geschickt.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/posts\/rene-floitgraf_digitalesouveraeunitaeut-opensource-microsoft-activity-7343171456807170049-6EU-?fbclid=IwY2xjawLPZfhleHRuA2FlbQIxMABicmlkETBSN0ZjUmtaY252ZW9PQ1pIAR7Iw6i1C2a1mTbPP-5KE-jGhbsa4fvEK1vZgUcX_H26V8cac82KKkTyg0PHKw_aem_RCUWxF6Qry57nP_zoCQmNw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.postimg.cc\/XqcZMtwf\/image.png\" alt=\"LinkedIn-Artikel zur CSP-K\u00fcndigung\" width=\"629\" height=\"800\" \/><\/a><\/p>\n<p>Ren\u00e9 stellt unter dem Kontext \"Digitale Souver\u00e4nit\u00e4t\" die Frage, wie riskant ein Business-Konzept f\u00fcr IT-Dienstleister ist, das nur noch auf Microsoft 365 ausgelegt ist. Das Konzept kann bitter enden, wenn man pl\u00f6tzlich von Microsoft als CSP gekickt wird.<\/p>\n<p>Im LinkedIn-Post findet sich die Beschreibung eines Falls, wo ein IT-Dienstleister ohne Angabe von Gr\u00fcnden aus dem Microsoft CSP-Programm ausgeschlossen wurde. Damit ging von einem Tag auf den anderen der Zugriff auf die Microsoft-Tenants seiner Kunden verloren &#8211; der Zugriff auf das Konto war entzogen. Es gab keine Vorwarnung, keine Eskalationsm\u00f6glichkeit, und keine R\u00fcckkehr zum Partner-Status.<\/p>\n<p>Der Leser schrieb: \"Angeblich hat Microsoft die Partner alle benachrichtigt\", wie es in anderen Blogs beschrieben wird. Das stimme wohl, merkt der Leser an. Er hatte aber\u00a0keine M\u00f6glichkeit die K\u00fcndigung als Partner zu verhindern. Er vermutet, dass das Problem durch seinen Firmenumzug verursacht wurde. Aber Microsoft Support erf\u00e4hrt man nichts, war seine Erfahrung.<\/p>\n<h3>CSP-K\u00fcndigungen kein Einzelfall<\/h3>\n<p>Andreas hat mir dann im Nachgang per E-Mail noch einige weitere F\u00e4lle zur Kenntnis gegeben, die zeigen, dass das alles kein Einzelfall ist. Hier<\/p>\n<ul>\n<li>Zum 7. Juni 2024 hat ein gekickter Microsoft Partner seine Erfahrungen in einer Techcommunity-Diskussion unter\u00a0<a href=\"https:\/\/techcommunity.microsoft.com\/discussions\/cloudservicesproviderspartners\/microsoft-csp---indirect-reseller-status-is-suspended-and-cant-get-fixed\/4162754\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsoft CSP &#8211; Indirect Reseller Status is Suspended and Can't Get Fixed<\/a> dokumentiert. Es melden sich weitere Betroffene &#8211; und es gibt einen \"irgendwie gearteten\" Hinweis, wie man doch noch aus der Chose raus kommen k\u00f6nnte.<\/li>\n<li>In einer Techcommunity-Diskussion gibt es dann noch den Diskussionsstrang <a href=\"https:\/\/techcommunity.microsoft.com\/discussions\/partnercomplianceforum\/partner-verification-is-totally-broken--not-fit-for-purpose-\/4216291\/replies\/4227045\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Partner verification is totally broken &amp; not fit for purpose<\/a> der das Problem ebenfalls aufgreift. Dort konnte der Betroffene den Partner-Status wohl wieder bekommen, nachdem er seine Adressdaten der Firma aktualisiert hatte.<\/li>\n<li>Franz L\u00fcckl, der 20 Jahre Microsoft Partner war und im M\u00e4rz 2025 gek\u00fcndigt wurde, hat seine Geschichte im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/www.living.li\/ende-als-microsoft-partner\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ende als Microsoft Partner &#8211; Franz L\u00fcckl &#8211; Living.li, Living.at<\/a> dokumentiert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das Ganze sind also keine isolierten Einzelf\u00e4lle.<\/p>\n<h2>Microsofts Position ist klar geregelt<\/h2>\n<p>Die Position Microsofts ist in den AGB ziemlich klar festgezurrt und lautet: \"Beide Seiten k\u00f6nnen mit 30 Tagen Frist die Partnerschaft beenden. Es besteht keine Verpflichtung zur Angabe von Gr\u00fcnden. Eine Wiederherstellung des CSP-Accounts ist nicht m\u00f6glich\".<\/p>\n<p>Wer sich zum Vertriebsb\u00fcttel eines gro\u00dfen Konzerns macht und davon abh\u00e4ngig macht, dem bricht bei einer K\u00fcndigung das Gesch\u00e4ftsmodell zusammen. Mussten VMware Partner nach der Broadcom-\u00dcbernahme auch auf bittere Weise lernen. Da bekommt der Begriff \"Digitale Souver\u00e4nit\u00e4t\" pl\u00f6tzlich eine sofort erfahrbare Relevanz.<\/p>\n<h2>Wortmann liefert Erkl\u00e4rung f\u00fcr CSP-K\u00fcndigungen<\/h2>\n<p>Als zweiter Blog-Leser hat sich Tim R. zum 1. Juli 2025 bei mir per E-Mail mit dem Betreff \"Microsoft schmei\u00dft CSP Partner ohne Begr\u00fcndung raus?\" gemeldet.\u00a0Tim ist in einer geschlossenen Facebook-Gruppe auf den Fall der K\u00fcndigung der Microsoft CSP Partnerschaft gesto\u00dfen &#8211; ist wohl der obige Betroffene.<\/p>\n<p>Tim R. schrieb mir, dass dort ein Microsoft Partner, \"der genau wie wir\" \u00fcber Wortmann die Microsoft 365 CSP-Lizenzen bezieht, berichtete, dass er ohne Begr\u00fcndung gek\u00fcndigt wurde. Es hei\u00dft, dass es laut den Kommentaren in der FB-Gruppe m\u00f6glicherweise\u00a0mehrere Partner betrifft. Der Leser schrieb:<\/p>\n<blockquote><p>Bisher sind wir nicht betroffen, ich k\u00f6nnte mir aber vorstellen das wir das irgendwann dann mal auch sind.<\/p>\n<p>Wir sind jetzt keine Bef\u00fcrworter von M365, und forcieren das absolut nicht, aber leider gibt es halt Kunden die wollen das unbedingt haben.<\/p><\/blockquote>\n<p>Tim hat dann bei Wortmann nachgefragt und erfahren, dass die K\u00fcndigung der Partnerschaft wohl\u00a0in den meisten F\u00e4llen an mangelnder Pflege der Daten im Microsoft Partner Center-Konto liegt. Dann spreche Microsoft aus Compliance-Gr\u00fcnden die K\u00fcndigung aus.<\/p>\n<p>Ob es in allen F\u00e4llen so zutrifft und was wirklich der Grund f\u00fcr die K\u00fcndigung ist, bleibt wohl oft im Dunkeln. Es scheint auch keine Vorwarnung zu geben, so dass die Partner pl\u00f6tzlich vor dem Aus stehen. Wie das juristisch final zu bewerten ist, kann ich nicht sagen. Microsoft regelt was in der AGB, aber das BGH hat AGB-Klauseln als zu einseitig auch mal f\u00fcr unzul\u00e4ssig erkl\u00e4rt.<\/p>\n<p>Alles in allem sollte der obige Sachverhalt aber eine Warnung sein, sich allzu stark auf den \"Schlitten Microsoft Partner\" verlassen &#8211; k\u00f6nnte schnell schief gehen.<\/p>\n<p><strong>Artikelreihe:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/07\/08\/microsoft-kuendigt-partner-csps\/\">Teil I: Microsoft k\u00fcndigt Partner (CSPs) &#8211; Kontenpflege ein Problem?<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/07\/11\/teil-ii-microsoft-kuendigt-partner-csps-neuer-fall-samt-loesung\/\">Teil II: Microsoft k\u00fcndigt Partner (CSPs) \u2013 Neuer Fall, neue Infos<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/07\/12\/teil-iii-microsoft-kuendigt-partner-csps-weitere-information-und-termine\/\">Teil III: Microsoft k\u00fcndigt Partner (CSPs) &#8211; Anforderungen an CSPs ab Oktober 2025<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ich nehme mal ein Thema hier im Blog auf, dass \u00fcber einen Leser an mich herangetragen wurde, aber einige IT-Anbieter treffen k\u00f6nnte. Microsoft scheint kleiner Partner, die als Cloud Solution Provider (CSP) fungieren, ohne Vorwarnung die Vertr\u00e4ge zu k\u00fcndigen.\u00a0 Das &hellip; <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/07\/08\/microsoft-kuendigt-partner-csps\/\">Weiterlesen <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7263],"tags":[4293],"class_list":["post-313323","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-cloud","tag-allgemein"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/313323","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=313323"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/313323\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=313323"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=313323"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=313323"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}