{"id":313510,"date":"2025-07-11T14:32:43","date_gmt":"2025-07-11T12:32:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=313510"},"modified":"2025-07-11T14:32:43","modified_gmt":"2025-07-11T12:32:43","slug":"nachtrag-stoerung-secunet-konnektoren-in-arztpraxen-7-juli-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/07\/11\/nachtrag-stoerung-secunet-konnektoren-in-arztpraxen-7-juli-2025\/","title":{"rendered":"Nachtrag St\u00f6rung Secunet-Konnektoren in Arztpraxen (7. Juli 2025)"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" title=\"Gesundheit\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Gesundheit-klein.jpg\" alt=\"Gesundheit (Pexels, frei verwendbar)\" width=\"200\" border=\"0\" \/>Kleiner Nachtrag von dieser Woche zu einem Vorfall im Gesundheitswesen, der durch den Juli 2025-Patchday sowie den IT-Ausfall bei den AMEOS-Kliniken etwas untergegangen ist. Zum 7. Juli 2025 gab es wohl einen gr\u00f6\u00dferen Ausfall der Secunet-Konnektoren. Diese werden in Arztpraxen zur Anbindung an die TI ben\u00f6tigt. Da ging in den Praxen wohl nichts mehr.<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<h2>Der secunet Konnektor<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg04.met.vgwort.de\/na\/c17ddeda255541c195b6f86ce9779289\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Beim \"secunet Konnektor\" handelt es sich um einen speziellen Router des <a href=\"https:\/\/www.secunet.com\/loesungen\/secunet-konnektor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Anbieters secunet<\/a>, der eine sichere und verl\u00e4ssliche Anbindung medizinischer Einrichtungen an die Telematikinfrastruktur (TI) des Gesundheitswesens gew\u00e4hrleisten soll. Der Konnektor kommt in Arztpraxen,\u00a0Pflegeeinrichtungen, Krankenh\u00e4usern und Apotheken als dezentrale L\u00f6sung zum Einsatz.<\/p>\n<p>Die Basis f\u00fcr sichere Kommunikation zwischen unterschiedlichen Fachdiensten und f\u00fcr neue digitale Anwendungen. Die dezentrale L\u00f6sung, wenn Sie den Konnektor selbst unter Kontrolle haben m\u00f6chten.<\/p>\n<h2>St\u00f6rung zum 7. Juli 2025<\/h2>\n<p>Zum\u00a07. Juli 2025 gab es dann eine Gro\u00dfst\u00f6rung bei der Anbindung der secunet Konnektoren an die Telematikinfrastruktur (TI) des Gesundheitswesens. Blog-Leser ramaka hatte zum 9. Juli 2025 in <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/07\/08\/it-ausfall-in-deutschen-kliniken-8-juli-2025-was-ist-da-los\/#comment-222737\">diesem Kommentar<\/a> zum Beitrag\u00a0<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/07\/08\/it-ausfall-in-deutschen-kliniken-8-juli-2025-was-ist-da-los\/\">IT-Ausfall in deutschen Kliniken (7.-8. Juli 2025); Ameos betroffen \u2013 was ist da los (Citrix Bleed 2)?<\/a> gepostet. Laut Leser soll die Seite psyprax.de seit Montag, den 7. Juli 2025, nicht mehr per Telefon oder Email erreichbar sein. Auf der Webseite fand und findet sich die nachfolgende Meldung \u00fcber eine aktuelle St\u00f6rung bei secunet Konnektoren.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.psyprax.de\/aktuelle-stoerung-bei-secunet-konnektoren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.postimg.cc\/d3xSDd7q\/image.png\" alt=\"secunet Konnektoren-Ausfall\" width=\"640\" height=\"483\" \/><\/a><\/p>\n<p>Der Leser schrieb, dass von\u00a0der aktuellen St\u00f6rung in der Telematikinfrastruktur psyprax Kunden unmittelbar betroffen seien. So k\u00f6nnen die Anwendungen KIM, VDSM, ePA und eRezept nicht genutzt werden. Hintergrund ist eine St\u00f6rung bei dem Anbieter Arvato, der f\u00fcr eine Vielzahl von Praxen die Zugangsdienste verwaltet.<\/p>\n<h2>Massive Probleme auf gematik-Seite dokumentiert<\/h2>\n<p>Geht man im gematik Fachportal auf die <a href=\"https:\/\/fachportal.gematik.de\/ti-status\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seite mit den TI-Statusmeldungen<\/a>, findet man t\u00e4glich Eintr\u00e4ge zu St\u00f6rungen. Im Portal findet sich mit Datum 7.7.2025 auch der Hinweis auf St\u00f6rung der Verbindung zur TI bei secunet-Konnektoren, die vom 7.7. 18:06 Uhr bis 10.7.2024 16:21 Uhr aufgelistet wird.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.postimg.cc\/KvXm9gpX\/image.png\" alt=\"St\u00f6rungen auf gematik Statusseite vom 7.7.2025\" width=\"640\" height=\"433\" \/><\/p>\n<p>Der Grund liegt in einer Laufzeitverl\u00e4ngerung f\u00fcr RSA-Zertifikate bei RSA-Only-secunet-Konnektoren.\u00a0Ausl\u00f6ser ist laut gematik das Verhalten der Firmware ab 5.50.3 180 Tage vor Ablauf der laufzeitverl\u00e4ngerten Zertifikate zum 31.12.2025 (dazu plane ich noch einen separaten Beitrag). Daher kam es zu dem beobachteten Verhalten der Konnektoren., wobei nur RSA-Only Konnektoren mit der FW ab 5.50.3, die am 04.07.2025 online waren, betroffen sind.\u00a0Nicht betroffen sind nach derzeitigem Kenntnisstand Konnektoren, die die Software-Server-Zertifikate f\u00fcr die Authentifizierung gegen\u00fcber Clientsystemen eingestellt haben.<\/p>\n<p>F\u00fcr betroffene Konnektoren empfiehlt <a href=\"https:\/\/www.secunet.com\/loesungen\/secunet-konnektor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">secunet einen Workaround<\/a>: IT-Dienstleister der betroffenen Einrichtungen sollen den Konnektor manuell re-registrieren und anschlie\u00dfend den Schalter in den Clientsystem-Einstellungen \"Laufzeitverl\u00e4ngerung: Erneuerte ID.AK.AUT f\u00fcr die Authentisierung des Konnektors gegen\u00fcber Clientsystemen verwenden\" aktivieren. Die Deregistrierung der VPN-Verbindung ist dabei zu vermeiden. Die ausf\u00fchrliche Darstellung des Workarounds von secunet findet sich in <a href=\"https:\/\/www.secunet.com\/fileadmin\/user_upload\/02_Downloads\/Produkt-_und_Serviceseiten_Brosch%C3%BCren_und_Factsheets\/secunet_konnektor\/Workaround_zur_St%C3%B6rungsmeldung_bei_RSA-Only-Konnektoren_mit_laufzeitverl%C3%A4ngerten_Zertifikaten_am_04.07.2025.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem PDF-Dokument<\/a>.<\/p>\n<p>Der Workaround erfordert den Zugriff auf die GUI oder die REST-API des Konnektors. Daf\u00fcr sind die Zugangsdaten f\u00fcr den Administrator-Account auf dem Konnektor notwendig. Alles eine ziemliche unsch\u00f6ne Sache f\u00fcr Praxen, da ging nix mehr und Dienstleister mussten ran.<\/p>\n<h2>N\u00e4chste Meldung vom 9. Juli 2025<\/h2>\n<p>Geht man die Statusmeldungen im Fachportal der gematik durch, hakt es eigentlich st\u00e4ndig mit ePA, eAU, eRezept etc., weil TI-Zug\u00e4nge streiken oder Dienste ausfallen. Gl\u00fccklicherweise fallen viele dieser Statusmeldungen in die Nachtstunden, so dass h\u00f6chstens Notfallambulanzen und Kliniken tangiert sind.<\/p>\n<p>Aber zum 9. Juli 2025 gab es einen Ausfall des TI-Zugangs beim Dienstleister Arvato, der von 08:19 Uhr bis 13:51 Uhr dauerte. \u00dcber den Zugangsdienst der Arvato Systems Digital GmbH angeschlossene Leistungserbringer konnten nicht auf die TI zugreifen (St\u00f6rung am VPN-Zugangsdienst). Damit war auch die Nutzung der TI-Anwendungen (VSDM, ePA, E-Rezept, KIM) f\u00fcr diese Leistungserbringer nicht m\u00f6glich.<\/p>\n<p>Ich wei\u00df nicht, wie es anderen geht. Aber so richtig gro\u00dfes Zutrauen, dass es mit der ePA klappt und diese, im Hinblick von den Protagonisten \"wichtig f\u00fcr Notf\u00e4lle\" beschworenen N\u00fctzlichkeit, was technisch Unsinn ist, im Fall der F\u00e4lle \u00fcberhaupt eingelesen werden kann. Und ich wei\u00df auch nicht, wie das medizinische Personal diese st\u00e4ndigen Ausf\u00e4lle weg steckt &#8211; im Grunde musst Du doch immer zittern \"l\u00e4uft die TI, wenn Du morgens an den Arbeitsplatz kommst\". Es ist ja nicht so, dass das medizinische Personal sonst nichts zu tun hat. Mir kommt es so vor, dass die Digitalisierung\u00a0 den Medizinbereich immer weiter in die Misere treibt. Oder wie sehen die Betroffenen das so?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kleiner Nachtrag von dieser Woche zu einem Vorfall im Gesundheitswesen, der durch den Juli 2025-Patchday sowie den IT-Ausfall bei den AMEOS-Kliniken etwas untergegangen ist. Zum 7. Juli 2025 gab es wohl einen gr\u00f6\u00dferen Ausfall der Secunet-Konnektoren. 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