{"id":313663,"date":"2025-07-18T07:46:36","date_gmt":"2025-07-18T05:46:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=313663"},"modified":"2025-07-18T07:46:36","modified_gmt":"2025-07-18T05:46:36","slug":"vodafone-vertrieb-durch-cyberangriff-auf-dienstleister-beeintraechtigt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/07\/18\/vodafone-vertrieb-durch-cyberangriff-auf-dienstleister-beeintraechtigt\/","title":{"rendered":"Vodafone-Vertrieb durch Cyberangriff auf Dienstleister beeintr\u00e4chtigt"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" title=\"Sicherheit (Pexels, allgemeine Nutzung)\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Sicherheit_klein.jpg\" alt=\"Sicherheit (Pexels, allgemeine Nutzung)\" width=\"200\" align=\"left\" \/>Bei Vodafone gibt es Probleme im Vertrieb, weil dort bestimmte Software nicht mehr benutzt werden kann. Ein Cyberangriff auf einen Dienstleister f\u00fchrte dazu, dass der Vodafone-Vertrieb keinen Zugriff mehr auf das zentrale Vertriebstool Vodafone Sales World hat und damit nicht mehr an Vertriebsdaten heran kommt.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg04.met.vgwort.de\/na\/c56b012ae5354bf2a7f7960bf29b5628\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Die Wirtschaftswoche hat wohl erstmalig den Sachverhalt aufgegriffen (Artikel hinter Paywall) &#8211; aber Golem beschreibt es in <a href=\"https:\/\/www.golem.de\/news\/hacker-attackieren-dienstleister-vodafone-systeme-durch-cyberangriff-lahmgelegt-2507-198199.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesem Beitrag<\/a>. Wer auf die URL von Vodafone Sales World (<em>salesworld.vodafone.de<\/em>) zugreifen m\u00f6chte, wird zur Zeit auf eine URL des Dienstleisters (M&amp;L, ML Consult in Frankfurt) umgeleitet, wo es hei\u00dft, dass die Webseite nicht erreichbar sei.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i.postimg.cc\/XYc0VDtd\/image.png\" alt=\"Vodafone Sales World Webseite\" width=\"501\" height=\"429\" \/><\/p>\n<p>Laut Bericht wird die Plattform Vodafone Sales World zum Austausch zwischen Vodafone-Vertrieb mit externen Partnern und freien Fachh\u00e4ndlern genutzt. Es hei\u00dft, dass Stornolisten, Kundenbelege, Reklamationen und Zielvereinbarungen so nicht mehr zugreifbar seien.<\/p>\n<p>Vodafone habe die Verbindung zur Plattform des Dienstleisters seit dem Vorfall getrennt, hei\u00dft es. Zudem gibt Vodafone an, dass es bisher keine Hinweise auf einen Abfluss pers\u00f6nlicher Kundendaten gebe. Man habe aber die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden \u00fcber den Vorfall informiert.<\/p>\n<p>Laut Golem ist M&amp;L selbst von seiner Plattform ausgesperrt. Es hei\u00dft zudem ger\u00fcchteweise, dass sowohl M&amp;L als auch Vodafone von den Angreifern erpresst werden. Zudem gibt es Hinweise darauf, die f\u00fcr die Vodafone Sales World genutzten Kennungen auch f\u00fcr andere, systemrelevante Plattformen und Datenbanken verwendet werden (es kam Single-SignOn, SSO, beim Zugang zum Einsatz).<\/p>\n<p>Damit ist wohl alles andere als klar, was genau betroffen ist. Auch der Zugangsweg, den die Angreifer nutzen konnten, oder die Frage, ob es nur ein Hack zum Sperren des Zugangs samt Erpressung war, oder ob Ransomware zum Einsatz kam, ist derzeit offen.<\/p>\n<p>Momentan soll Vodafone Daten mit Vertriebspartnern per E-Mail und WhatsApp austauschen &#8211; ob das der DSGVO entspricht und sicherer ist? Jedenfalls ist der Impakt des Vorfalls auf den Vertrieb und die Kommunikation mit Fachh\u00e4ndlern gewaltig. Wann die Vodafone Sales World wieder genutzt werden kann steht in den Sternen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bei Vodafone gibt es Probleme im Vertrieb, weil dort bestimmte Software nicht mehr benutzt werden kann. 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