![\"Gesundheit](\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Gesundheit-klein.jpg\" "\\"Gesundheit\\"")
So nach dem Motto \"Unsere t\u00e4gliche Meldung zu Problemen mit der Telematik Infrastruktur (TI) im Medizinwesen gibt uns heute\" noch zwei Informationssplitter, die mir gerade untergekommen sind. Den Apothekern platzt der Kragen wegen der st\u00e4ndigen TI-Ausf\u00e4lle bei eRezept. Und die CGM-Praxissoftware funktioniert nicht mit den Rise-Konnectoren, so dass in betroffenen Praxen keine elektronische Patientenakte (ePA) bef\u00fcllt werden kann.<\/p>\n
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Nur zur Erinnerung, das elektronische Rezept, kurz eRezept, bei dem man Medikamente auf elektronischem Wege \u00fcber seine Krankenkassenkarte (eGK) oder \u00fcber eine App der gesetzlichen Krankenkasse bekommen kann, wurde (nach einem Testlauf in 2023) zum Jahreswechsel 2024 fl\u00e4chendeckend eingef\u00fchrt.<\/p>\n
Das war vor knapp 20 Monaten und ich hatte im Beitrag Umfrage: L\u00e4uft bei euch die Praxis-Software und das eRezept zum 2.1.2024?<\/a> rund gefragt. Es wurde von Problemen berichtet – aber gut, ein paar Tage k\u00f6nnte es ruckeln, es ist ja alles noch Neuland. Im M\u00e4rz 2024 hie\u00df es dann im Beitrag\u00a0Digitalisierung in der Medizin: Drama beim eRezept (M\u00e4rz 2024)<\/a>, dass es regelrechte Dramen gebe.<\/p>\n Gut, wir haben August 2025, Anfang 2024 standen wir noch beim eRezept vor dem Abgrund, heute sind wir ein gutes St\u00fcck weiter. Im Juli 2025 hatte ich im Blog-Beitrag eRezept-St\u00f6rungen: Freie Apothekerschaft geht gegen Gesundheitsministerium vor<\/a> berichtet, dass die freie Apothekerschaft als Verband juristisch wegen der vielen TI-St\u00f6rungen beim eRezept gegen das deutsche Gesundheitsministerium vorgeht und M\u00f6glichkeiten eines Schadensersatzes pr\u00fcft. Die Woche (6. August 2025) gab es dann erneut einen stundenlangen TI-Ausfall bei\u00a0medisign Kunden (siehe\u00a0Neues zur elektronischen Patientenakte (ePA): Theorien, Ausf\u00e4lle und mehr \u2013 Teil 1<\/a>), der auch die Apotheker tangierte.<\/p>\n Nun hat auch der Chef des Apothekerverbandes, Thomas Preis, reagiert und dem Redaktionsnetzwerk Deutschland (RND) ein Interview gegeben<\/a> (Golem berichtete hier<\/a>). Der Verband fordert die gematik auf, die technische Zuverl\u00e4ssigkeit der Telematik Infrastruktur (TI) und des angeschlossenen eRezept-Systems deutlich zu verbessern.<\/p>\n \"Das E-Rezept l\u00e4uft der Deutschen Bahn in Sachen Unzuverl\u00e4ssigkeit den Rang ab\", sagte der Chef der Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverb\u00e4nde, Thomas Preis, dem RedaktionsNetzwerk Deutschland (RND). \"Ein ausgefallener Zug ist \u00e4rgerlich, aber ein nicht abrufbares E-Rezept kann erhebliche Konsequenzen f\u00fcr die Gesundheit von Menschen haben\", erg\u00e4nzt der Funktion\u00e4r.<\/p>\n Preis sagte dem RND, dass es alleine in den vergangenen beiden Wochen an f\u00fcnf Tagen zu Komplettausf\u00e4llen oder erheblichen Beeintr\u00e4chtigungen im E-Rezept-System oder der dahinter liegenden Telematikinfrastruktur gekommen sei. Jedes Mal seien zehntausende Patienten betroffen. \"Zur Digitalisierung des Gesundheitswesens gibt es keine Alternative. Aber diese Unzuverl\u00e4ssigkeit ist nicht hinnehmbar\", l\u00e4sst sich Preis zitieren und mahnt: \"Wir brauchen gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Verl\u00e4sslichkeit bei den digitalen Anwendungen f\u00fcr elektronische Rezepte.\"<\/p>\n Preis fordert eine wesentliche Verbesserung der Ausfallsicherheit des Systems und bei Ausf\u00e4llen mehr Handlungsfreiheiten f\u00fcr Apotheken, um Medikamente ausgeben zu k\u00f6nnen. Au\u00dferdem werden Umsatzausf\u00e4lle durch die St\u00f6rungen beklagt. Wenn Patienten in der Apotheke vor Ort ihr eRezept wegen St\u00f6rungen nicht einl\u00f6sen k\u00f6nnen, m\u00fcssten sich wiederkommen. Viele Menschen entscheiden sich dann m\u00f6glicherweise nicht so dringende Rezepte per App bei Online-Apotheken einzul\u00f6sen. Da ist bei der Apothekerschaft der \"Topf am Brodeln\".<\/p>\n Um die elektronische Patientenakte (ePA) in Arztpraxen bef\u00fcllen zu k\u00f6nnen, ben\u00f6tigt der Arzt einmal ein Praxisverwaltungssystem (PVS), welches diese Module unterst\u00fctzt. Das war meinen Beobachtungen nach im Juli 2025 bei vielen PVS noch nicht der Fall. Bei der Praxisverwaltungssoftware der Compugroup Medical (kurz CGM) schl\u00e4gt nun noch eine weitere Falle zu.<\/p>\n Zur Anbindung an die Telematik Infrastruktur (TI) wird ein sogenannter TI-Konnektor ben\u00f6tigt. Von telekonnect wird der sogenannte Rise-Konnektor<\/a> als leistungsstarker sicherer Router, der medizinische Einrichtungen \u00fcber ein virtuelles privates Netzwerk mit der Telematikinfrastruktur verbindet, angeboten. Auch der Anbieter CGM hat einen TI-Konnektor im Angebot, der in der Vergangenheit f\u00fcr \u00c4rger sorgte (weil diese mit auslaufen eines Zertifikats entsorgt werden sollten).\u00a0 Ich hatte \u00fcber die Probleme in diversen Artikeln berichtet (siehe z.B. Laufzeitverl\u00e4ngerung bei TI-Konnektoren l\u00e4uft an, aber Ausf\u00e4lle nach dem Update<\/a>).<\/p>\n Nun lese ich bei heise<\/a>, dass die Praxissoftware von CGM nicht mit den Rise-Konnektoren funktioniert. Betroffene haben sich bei der heise-Redaktion gemeldet, weil die Praxisverwaltungssoftware (PVS) von CompuGroup Medical (CGM) seit Wochen Probleme mit den Rise-Konnektoren habe.<\/p>\n CGM best\u00e4tigte \u00fcber eine Sprecherin, dass eine Kommunikation der CGM PVS mit den Rise Konnektoren nicht m\u00f6glich sei.\u00a0Wie viele Praxen von dieser Kombination betroffen sind, ist derzeit unbekannt, so die Sprecherin von CGM gegen\u00fcber heise (gesch\u00e4tzt werden mehrere hundert).<\/p>\n Eigentlich werden die TI-Konnektoren von der gematik GmbH zugelassen, jedes PVS m\u00fcsste also mit jedem zugelassenen TI-Konnektor zusammen funktionieren. Rise und CGM sollen seit April 2025 am Problem dran sitzen, wann es eine L\u00f6sung gibt, ist offen.<\/p>\n Aufschlussreich ist die Aussage von heise, dass die CGM auf Nachfrage der Redaktion die Probleme nicht gekannt haben will. Kurz nach der Anfrage der Redaktion stellte CGM ein Update bereit, das jedoch zu einer Fehlermeldung f\u00fchrt. Ich hatte ja k\u00fcrzlich die Artikelreihe Zahnarzt Praxis-Verwaltung-System (PVS): Sicherheitsl\u00fccken beim CGM Z1 \u2013 Teil 1<\/a> zu einer CGM-Software im Blog. Es ging dort um Sicherheitsprobleme, und ich hatte den Landesdatenschutzbeauftragten (LfDI) als Mittler eingeschaltet. Gegen\u00fcber dem LfDI wurden jegliche Sicherheitsprobleme bestritten – die Praxis verantworte das. Kurz vorher gab es ein Software-Update, was aber in den Praxen Probleme machte. Ist in drei Artikeln nachzulesen – und verschaffte mir ein deja-vue-Erlebnis, als ich die heise-Aussage las.<\/p>\n Witzig fand ich in diesem Kontext auch den heise-Satz \"Andere Fragen, warum die Qualit\u00e4tssicherung ausgerechnet bei Rise-Konnektoren scheitert, hat CGM ebenfalls noch nicht beantwortet.\" In der oben erw\u00e4hnten Artikelreihe zum Z1-Zahnarztsystem sowie im Beitrag Bundeswehr bekommt Arzt- und Zahnarztinformationssysteme von CompuGroup Medical<\/a> schimmern ja die Kommentare der Praktiker durch, die von diesem Hersteller \"not amused\" scheinen und mit den F\u00fc\u00dfen abstimmen.<\/p>\n Kann ich pers\u00f6nlich nicht beurteilen, aber hier schlagen Informationen von IT-Dienstleistern ein, die \u00e4hnliches von weiteren CGM-Medizinprodukten berichten. Muss ich schrittweise aufbereiten. Beim Bild, was sich mir bei jedem n\u00e4heren Blick in die \"IT-Infrastruktur\", angefangen vom Praxisverwaltungssystem (PVS) in der Arztpraxis \u00fcber die TI-Konnektoren der gematik bis zur dahinter liegenden Struktur, offenbart, sieht es nicht wirklich positiv aus (nett ausgedr\u00fcckt).<\/p>\n Es wird viel Geld von den Anbietern der Technik umgesetzt, aber das Ganze scheint, zumindest das, was sich mir so darstellt, nicht nachhaltig auf Stabilit\u00e4t ausgelegt zu sein (st\u00e4ndig hakt was). Und von durchg\u00e4ngiger Sicherheit vom PVS bis zu den gematik- und Krankenkassen-Software-Systemen darf man auch nicht ausgehen. Eine Kette ist nur so stark wie das schw\u00e4chste Glied, hat mir mal ein Schmied gesagt. Der war Praktiker und wusste, was er tat.<\/p>\n \u00c4hnliche Artikel:<\/strong> So nach dem Motto \"Unsere t\u00e4gliche Meldung zu Problemen mit der Telematik Infrastruktur (TI) im Medizinwesen gibt uns heute\" noch zwei Informationssplitter, die mir gerade untergekommen sind. Den Apothekern platzt der Kragen wegen der st\u00e4ndigen TI-Ausf\u00e4lle bei eRezept. Und die … Weiterlesen ![\"Apothekerverband](\"https:\/\/i.postimg.cc\/Jh1wTQ2Q\/image.png\")
<\/p>\nCGM-Software unterst\u00fctzt keine Rise-Konnektoren<\/h2>\n
![\"CGM](\"https:\/\/i.postimg.cc\/Xv16PCFB\/image.png\")
<\/a><\/p>\nDef\u00e4tistische Gedanken<\/h2>\n
\nNeues zur elektronischen Patientenakte (ePA): Theorien, Ausf\u00e4lle und mehr \u2013 Teil 1<\/a>
\nNeues zur elektronischen Patientenakte (ePA): Dicke Fehler und mehr \u2013 Teil 2<\/a>
\nDigitalisierung in der Medizin: Drama beim eRezept (M\u00e4rz 2024)<\/a>
\nUmfrage: L\u00e4uft bei euch die Praxis-Software und das eRezept zum 2.1.2024?<\/a>
\nApothekenumschau: Insights zum ePA 3.0-Testlauf \u2013 es hakt weiterhin<\/a>
\neRezept-St\u00f6rungen: Freie Apothekerschaft geht gegen Gesundheitsministerium vor<\/a>
\nZahnarzt Praxis-Verwaltung-System (PVS): Sicherheitsl\u00fccken beim CGM Z1 \u2013 Teil 1<\/a>
\nTI-Konnectoren im Gesundheitswesen \u2013 der \"400 Millionen Euro\"-Hack des Chaos Computer Clubs<\/a>
\ngematik erlaubt Laufzeitverl\u00e4ngerung per Software-Update f\u00fcr TI-Konnektoren<\/a>
\nLaufzeitverl\u00e4ngerung bei TI-Konnektoren l\u00e4uft an, aber Ausf\u00e4lle nach dem Update<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"