{"id":316425,"date":"2025-10-02T00:01:34","date_gmt":"2025-10-01T22:01:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=316425"},"modified":"2025-10-02T07:40:17","modified_gmt":"2025-10-02T05:40:17","slug":"remote-desktop-server-fixt-trend-micro-version-6-7-4065-14-3-1342-die-freezes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/10\/02\/remote-desktop-server-fixt-trend-micro-version-6-7-4065-14-3-1342-die-freezes\/","title":{"rendered":"Remote Desktop Server: Fixt Trend Micro Version 6.7.4065\/14.3.1342 die Freezes?"},"content":{"rendered":"

\"Windows\"[English<\/a>]Ende August 2025 hatte ich auf Grund von Leserberichten \u00fcber Remote Desktop Server-Freezes berichtet, die sich auf Trend Micro-Sicherheitssoftware zur\u00fcckf\u00fchren lie\u00dfen. Ein Blog-Leser hat mich informiert, dass Trend Micro Version 6.7.4065\/14.3.1342 diese Freezes beseitigen soll. Hat jemand das Update getestet und kann dies best\u00e4tigen?<\/p>\n

<\/p>\n

Problem Remote Desktop Server-Freezes<\/h2>\n

\"\"Blog-Leser Robert H. hatte mich im August 2025 \u00fcber ein Problem informiert (danke daf\u00fcr), welches er bei verschiedene Kunden, die Windows Server (Versionen 2019, 2022 und 2025) einsetzen, hatte.\u00a0Aus unerkl\u00e4rlichen Gr\u00fcnden frieren die Windows Server-Instanzen bei den Kunden, teilweise zur gleichen Uhrzeit (ca. 14 Uhr MEZ) am selben Tag, ein. Das \u00e4u\u00dferst sich so, dass zwar alle aktiven Sitzungen am Server bestehen bleiben. Es erscheint jedoch beim Nutzer ein schwarzer Hintergrund der RDP-Verbindung.<\/p>\n

Eine neue Anmeldung am Windows Server per Remote Desktop ist nicht mehr m\u00f6glich. Nur ein Neustart des Windows Servers schafft Abhilfe. Danach ist ein normales Arbeiten wieder m\u00f6glich \u2013 bis zum n\u00e4chsten Freeze. Das Problem: Zum Zeitpunkt des Freezes werden keine Ereignisse in den Logs protokolliert.<\/p>\n

Als Ursache konnte der Leser das allen betroffenen Servern installierte Trend Micro Worry-Free Business Security (WFBS) identifizieren. Ich hatte diesen Sachverhalt Ende August 2025 im Blog-Beitrag\u00a0Windows: Freezes bei Remote Desktop Server wegen Trend Micro?<\/a> angesprochen. In Folge meldeten sich weitere Administratoren, die das Fehlerbild best\u00e4tigen.<\/p>\n

Fixt Trend Micro Version 6.7.4065\/14.3.1342 die Freezes?<\/h2>\n

Blog-Leser Mario H. hat mich zum 30. September 2025 per E-Mail zu obigem Beitrag bei mir gemeldet, weil er eine\u00a0Erg\u00e4nzung habe (danke daf\u00fcr). Mario hatte einen Support-Fall beim Trend Micro zum Problem er\u00f6ffnet und bekam R\u00fcckmeldung. Der Support von Trend Micro teilte dem Leser zum 29. September 2025 mit, dass die Trend Micro Worry Free Business Version 6.7.4065\/14.3.1342 zu einem Aktivierungscode von ihm ausgerollt wurde.<\/p>\n

Der Leser konnte dies verifizieren, die Version ist seit der Nacht\u00a0 vom 28. September 2025 auf die genannte Version aktualisiert worden. Der deutsche Support habe sich dann telefonisch beim Leser gemeldet und best\u00e4tigt, dass diese Version den Fehler mit den einfrierenden Servern beheben soll.<\/p>\n

Ich hatte dem Leser vorab den Zugriff auf den Artikel gew\u00e4hrt und er gab folgende R\u00fcckmeldung:\u00a0Es gibt hierzu weitere Neuigkeiten. Der Patch auf die genannte Version brachte nicht die L\u00f6sung. Aber die nachfolgend im Screenshot gezeigten erg\u00e4nzenden Schritte, durchgef\u00fchrt durch den TM-Support scheint zumindest bisher, immerhin zwei Tage, zu wirken.<\/p>\n

\"Trend<\/p>\n

Hat jemand aus der Leserschaft, der noch von den Freezes betroffen war, das Update erhalten und kann best\u00e4tigen, dass das Problem mit dem Update und obigen Schritten behoben ist?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[English]Ende August 2025 hatte ich auf Grund von Leserberichten \u00fcber Remote Desktop Server-Freezes berichtet, die sich auf Trend Micro-Sicherheitssoftware zur\u00fcckf\u00fchren lie\u00dfen. Ein Blog-Leser hat mich informiert, dass Trend Micro Version 6.7.4065\/14.3.1342 diese Freezes beseitigen soll. Hat jemand das Update getestet … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,426,161,2557],"tags":[4785,5937,6296,4364],"class_list":["post-316425","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-problemlosung","category-sicherheit","category-virenschutz","category-windows-server","tag-antivirus","tag-issue","tag-security","tag-windows-server"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/316425","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=316425"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/316425\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=316425"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=316425"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=316425"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}