![\"Windows\"](\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Windows-klein.jpg\" "\\"Windows\\"")
Ich stelle mal ein beobachtetes Problem sowie eine Mutma\u00dfung zu Windows 11 (Version 24H2 und 25H2) hier im Blog ein. Mir liegen einige Leserberichte zu \"Abst\u00fcrzen durch Einfrieren\" vor. Nun gibt es auch eine Erkl\u00e4rung, denn es gibt Hinweise, dass der Softwareschutzplattform-Dienst (SPPSvc) den freien RAM-Speicher \"frisst\" und das System zum Absturz bringt.<\/p>\n
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Ein Blog-Leser hat sich direkt bei mir gemeldet, weil bei Kunden von ihm am 26. und\u00a0 27. November 2025 Clients mit\u00a0Windows 11\u00a0mehrfach am Tag \"abgest\u00fcrzt seien\". Es handelt sich wohl um Rechner mit Windows 11 24H2 oder 25H2.<\/p>\n
Das Fehlerbild, was alle Rechner zeigen, ist: Der\u00a0Desktop friert auf betroffenen Rechnern ein, es l\u00e4sst sich nichts mehr bedienen. Der Hintergrund des Desktop wird angeblich dann schwarz. Ab diesem Moment l\u00e4sst sich kein Programm mehr \u00f6ffnen, und es kann sogar vorkommen, dass aktuell laufende Programme teilweise mit Fehlermeldungen abst\u00fcrzen.<\/p>\n
Ein \u00d6ffnen des Task-Managers zu weiteren Analysen ist in dieser Situation nicht mehr m\u00f6glich. Es hilft nur noch ein hartes Ausschalten des Rechners durch l\u00e4ngeres Dr\u00fccken des Einschalttasters. Danach l\u00e4uft Windows 11 wieder, bis zum n\u00e4chsten H\u00e4nger.<\/p>\n
Ein Fehlerhinweis in der Ereignisanzeige ist nicht zu finden. Auch die Zuverl\u00e4ssigkeits\u00fcberwachung gibt wohl nichts her. Mir kam die Fehlerbeschreibung wie ein Absturz des Windows Desktop Manager (DWM) vor. Aber auch ein Speicherleck in einer Anwendung oder in einer Windows-Komponente d\u00fcrfte das Verhalten erkl\u00e4ren.<\/p>\n
Vom Blog-Leser wei\u00df ich, dass er eine \u00e4hnliche R\u00fcckmeldung von einem Kollegen, der ebenfalls IT-Dienstleister ist, erhalten hat. Ich hatte das Ganze im Blog-Beitrag\u00a0Windows 11 24H2\/25H2: Gibt es seit ca. 25.11.2025 pl\u00f6tzlich Abst\u00fcrze?<\/a> aufgegriffen und in der Leserschaft gefragt, ob noch jemand das beobachtet hat. Es haben sich einige Leser in den Kommentaren gemeldet, die die obige Beobachtung best\u00e4tigten – der Beitrag hat also als \"Honeypot\" funktioniert.<\/p>\n Ein allgemeines und breites Problem scheint es nicht zu sein, sonst w\u00e4ren Foren voll. Auf reddit.com ist mir zwar inzwischen bei einer gezielten Suche der ca. ein Monat alte Beitrag Updated to 25H2 5 days ago. Having PC crash issues everyday since then<\/a> untergekommen. Und es gibt diesen Techcommunity-Diskussionsbeitrag<\/a>, der aber Neustarts nach\u00a0Update KB506881 beklagt. Passt beides also nicht zu 100 Prozent.<\/p>\n In den Kommentaren hat sich Leser \"KleefeldtU\" gemeldet und einen ersten Hinweis<\/a> auf eine m\u00f6gliche Ursache geliefert. Der Leser schreibt, dass er die obigem Fehlerbilder bei\u00a0mehreren Kunden beobachtet habe.<\/p>\n Der Leser gibt an, dass \"seit dem Update\", wobei kein Update benannt wurde, sich der RAM-Verbrauch durch den Softwareschutzplattform-Dienst (SPPSvc) nach und nach \"hochschaukelt\". Irgendwann betr\u00e4gt die RAM-Auslastung durch das System bei 99%, worauf jede kleine Aktion zum Crash f\u00fchrt.<\/p>\n Diese RAM-Auslastung verlangsame nat\u00fcrlich auch andere Prozesse, so das etwas Outlook einfriert, aber auch Adobe Reader und andere so ziemlich alle anderen Programme, gibt der Leser an. Das Verhalten und auch das Einfrieren des Desktop ist damit auch erkl\u00e4rbar, denn es steht kein freier Arbeitsspeicher (RAM) mehr zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n Das K\u00fcrzel SPPSvc steht f\u00fcr\u00a0Microsoft Software Protection Platform Service. Es ein in Windows integrierter Sicherheitsdienst, der Piraterie verhindern und Software vor Manipulationen sch\u00fctzen soll. Der Dienst ist f\u00fcr das Herunterladen, Installieren und Ausf\u00fchren von digitalen Windows-Lizenzen und -Anwendungen zust\u00e4ndig.<\/p><\/blockquote>\n Blog-Leser Uwe hat in diesem Kommentar<\/a> in seiner Antwort drauf hingewiesen, dass es Hinweise gibt, der SPPSvc-Dienst durch einen, nach einem Update h\u00e4ngen. Ursache sei ein durch ein Update besch\u00e4digter Windows-Komponenten-Stack. Der Leser erw\u00e4hnt noch dass die AppX-Registrierung kaputt sei.<\/p>\n Da sind wir m\u00f6glicherweise aber beim Problem, was ich im Blog-Beitrag\u00a0Windows 11 24H2: Microsoft best\u00e4tigt \"broken by design\" durch Update KB5062553<\/a> angesprochen habe. Microsoft hat zum 20. November 2025 im Supportbeitrag KB5072911: Multiple symptoms occur after provisioning a PC with a Windows 11, version 24H2 update<\/a>\u00a0best\u00e4tigt, dass Windows 11 24H2 praktisch in allen Versionen in seinen Kernkomponenten \"kaputt\" ist. Als Verursacher wird das kumulative Update KB5062553 vom Juli 2025 beschuldigt. Dort werden Befehle zur erneuten AppX-Registrierung angegeben.<\/p>\n In den Leserkommentaren ist der Tenor, dass man noch keinen Fix dazu gefunden habe. Eine Pr\u00fcfung mittels DISM und sfc \/scannow auf besch\u00e4digte Dateien und Komponenten brachte keine Besserung. Der Fehler bleibe sogar bestehen wenn man einen Update Rollback macht.<\/p>\n Was man tun kann ist den Task Manager als Administrator starten und den Dienst neu starten. Entsprechend setzt das den RAM Verbrauch zur\u00fcck und beginnt den langsamen Anstieg des Verbrauches wieder von vorne.<\/p>\n Malware Scans etc. wurden laut Aussage von Betroffenen gemacht, l\u00e4sst sich also als Ursache ausschlie\u00dfen. Die genaue Ursache und ein Fix sind also derzeit noch unbekannt.\u00a0 Ich habe es mal hier im Blog-Beitrag zusammen gefasst – vielleicht ergibt sich ja was durch Schwarmwissen – oder Microsoft liest mit und nimmt sich der Sache an.<\/p>\n \u00c4hnliche Artikel: Ich stelle mal ein beobachtetes Problem sowie eine Mutma\u00dfung zu Windows 11 (Version 24H2 und 25H2) hier im Blog ein. Mir liegen einige Leserberichte zu \"Abst\u00fcrzen durch Einfrieren\" vor. Nun gibt es auch eine Erkl\u00e4rung, denn es gibt Hinweise, dass … Weiterlesen Speicherleck im Softwareschutzplattform-Dienst (sppsvc)?<\/h2>\n
Erg\u00e4nzende Erkl\u00e4rung: Besch\u00e4digter Windows-Komponenten-Stack<\/h3>\n
Bisher keine L\u00f6sung au\u00dfer Dienst abschie\u00dfen<\/h3>\n
\n<\/strong>Windows 11 24H2\/25H2: Gibt es seit ca. 25.11.2025 pl\u00f6tzlich Abst\u00fcrze?<\/a>
\nWindows 11 24H2\/25H2: Abst\u00fcrze\/Freezes durch Speicherleck in Dienst SPPSvc (Nov. 2025)?<\/a>
\nWindows 11 24H2\/25H2: Verursacht Intel Arc-Grafiktreiber Abst\u00fcrze\/Desktop-Freezes?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"