{"id":319027,"date":"2025-12-05T13:24:46","date_gmt":"2025-12-05T12:24:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=319027"},"modified":"2026-04-05T01:49:28","modified_gmt":"2026-04-04T23:49:28","slug":"300-000-euro-bussgeld-gegen-telekommunikationsunternehmen-aus-nrw","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/12\/05\/300-000-euro-bussgeld-gegen-telekommunikationsunternehmen-aus-nrw\/","title":{"rendered":"300.000 Euro Bu\u00dfgeld gegen \"Telekommunikationsunternehmen\" aus NRW"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline; border-width: 0px;\" title=\"Recht\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Para.jpg\" alt=\"Paragraph\" width=\"91\" height=\"88\" align=\"left\" border=\"0\" \/>Die Landesbeauftragte f\u00fcr Datenschutz und Informationsfreiheit (LDI) Nordrhein-Westfalen, Bettina Gayk, hat zum 5. Dezember 2025 informiert, dass man gegen \"ein Telekommunikationsunternehmen\" aus Nordrhein-Westfalen zwei Bu\u00dfgeldbescheide zu je 100.000 und 200.000 Euro wegen Datenschutzverst\u00f6\u00dfen verh\u00e4ngt habe. Auch wenn kein Unternehmensname genannt wurde, kommt mir einiges in der Mitteilung sehr bekannt vor.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Illegales Gesch\u00e4ftsgebaren des Unternehmens<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg04.met.vgwort.de\/na\/8db90faf28274e1194a92b9eb58cb59b\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Seit 2022 hatten sich immer wieder Verbraucher und Verbraucherinnen mit einer Beschwerde an die Landesbeauftragte f\u00fcr Datenschutz und Informationsfreiheit (LDI) Nordrhein-Westfalen gewandt. Der Hintergrund: Sie erhielten personalisierte Werbeschreiben eines Unternehmens, in denen ein Vertrag f\u00fcr einen Internet- und Telefonanschluss angepriesen wurde.<\/p>\n<h3>Namens\u00e4hnlichkeit mit einem zweiten Unternehmen ausgenutzt<\/h3>\n<p>Durch die Aufmachung der Schreiben und die Namens\u00e4hnlichkeit zu einem anderen, sehr bekannten Telekommunikationsanbieter &#8211; schreibt die LDI NRW &#8211; sei vielen Verbraucher und Verbraucherinnen zudem nicht bewusst gewesen, dass es sich nicht um ein Angebot f\u00fcr einen anderen Tarif bei ihrem bisherigen Anbieter handelte \u2013 sondern um das Angebot zum Anbieterwechsel. Infolge unterschrieben die Empf\u00e4nger oft die Vertragsunterlagen. Erst als sie sp\u00e4ter den Anbieterwechsel bemerkten, k\u00fcndigten oder widerriefen sie die Vertr\u00e4ge \u2013 und wurden dann von dem Unternehmen mit der Forderung einer Schadensersatzpauschale \u00fcberzogen.<\/p>\n<h3>Da war doch mal was mit Telekommunikation?<\/h3>\n<p>Vom LDI NRW wird kein Unternehmen namentlich genannt. Aber im Hinterkopf klingelte bei mir etwas. Ich hatte 2023 im Blog-Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/08\/11\/verbraucherzentrale-niedersachsen-warnung-vor-vertragswechsel-zu-1n-telecom\/\">Verbraucherzentrale Niedersachsen: Warnung vor Vertragswechsel zu 1N Telecom<\/a> von einer Warnung der Verbraucherzentrale Niedersachsen berichtet. Zitat aus meinem damaligen Artikel:<\/p>\n<blockquote><p>Die Verbraucherzentrale Niedersachsen berichtet \u00fcber eine Beschwerdewelle von Verbraucherinnen und Verbrauchern, die auf ein Angebot zum Vertragswechsel von der Deutsche Telekom AG zur 1N Telecom GmbH hereingefallen sind.<\/p>\n<p>Das Unternehmen scheint pers\u00f6nlich adressierte Werbeschreiben zu versenden, die f\u00fcr einen Wechsel des Tarifs werben. [&#8230;]<\/p>\n<p>W\u00e4hrend vor allem \u00e4ltere Telekom-Kunden glauben, nur einen Tarifwechsel zu beauftragen, findet jedoch ein (meist ungewollter) Anbieterwechsel statt. Wer die Portierung der Telefonnummern von der Telekom zum Anbieter widerruft, soll 400 Euro zahlen.<\/p><\/blockquote>\n<p>Den Verbraucherzentralen liegen m.W. 18.000 Beschwerden wegen de oben skizzierten Sachverhalts vor.\u00a0Ich \u00fcberlasse es den Lesern und Leserinnen, eigene Schl\u00fcsse, ob es \u00c4hnlichkeiten gibt, durch Textvergleiche zu ziehen.<\/p>\n<h3>Vorher keinen Kontakt zum Unternehmen<\/h3>\n<p>Kritisch scheint mir vor allem, dass das Unternehmen pers\u00f6nlich adressierte Werbeschreiben an Verbraucher und Verbraucherinnen verschickte, mit denen man nie in Kontakt stand. Die LDI schreibt dazu: \"Die Betroffenen gaben durchweg an, niemals zuvor Kontakt zu diesem Unternehmen gehabt zu haben.\" Die Landesbeauftragte f\u00fcr Datenschutz und Informationsfreiheit (LDI) Nordrhein-Westfalen, Bettina Gayk, moniert gleichzeitig, dass die\u00a0Werbeschreiben des Unternehmens \"umso detaillierter waren\".<\/p>\n<ul>\n<li>Diese enthielten zum einen die Adresse und die Festnetztelefonnummer der Betroffenen.<\/li>\n<li>Zum anderen sei ein mit Namen, Adresse und Anschluss vorausgef\u00fcllter Auftrag zum Abschluss des angebotenen Tarifs mit dem Unternehmen und zur K\u00fcndigung des Vertrags bei dem aktuellen Telekommunikationsanbieter mitgeliefert worden.<\/li>\n<li>Die Angeschriebenen sollten nur noch die IBAN erg\u00e4nzen und den Auftrag unterschreiben.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Durch die Aufmachung der Schreiben und die Namens\u00e4hnlichkeit zu einem anderen, sehr bekannten Telekommunikationsanbieter, war so die LDI, war vielen Verbrauchern und Verbraucherinnen zudem nicht bewusst, dass es sich nicht um ein Angebot f\u00fcr einen anderen Tarif bei ihrem bisherigen Anbieter handelte \u2013 sondern um das Angebot zum Anbieterwechsel.<\/p>\n<p>Die Folge: Oft unterschrieben Betroffene die Vertragsunterlagen. Erst als sie sp\u00e4ter den Anbieterwechsel bemerkten, k\u00fcndigten oder widerriefen sie die Vertr\u00e4ge \u2013 und wurden dann von dem Unternehmen mit der Forderung einer Schadensersatzpauschale \u00fcberzogen.<\/p>\n<p>Auch dies weist frappierende \u00dcbereinstimmungen zu dem in meinen Blog-Beitr\u00e4gen (siehe <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/08\/11\/verbraucherzentrale-niedersachsen-warnung-vor-vertragswechsel-zu-1n-telecom\/\">Verbraucherzentrale Niedersachsen: Warnung vor Vertragswechsel zu 1N Telecom<\/a>) angesprochenen Sachverhalten auf.<\/p>\n<h2>Begr\u00fcndung f\u00fcr die Bu\u00dfgeldbescheide \u00fcber 300.000 Euro<\/h2>\n<p>Dieses, oben im Text angeklungene, Gesch\u00e4ftsgebaren ist aber kein Grund, f\u00fcr Bu\u00dfgeldbescheide der Landesbeauftragten f\u00fcr Datenschutz und Informationsfreiheit (LDI) Nordrhein-Westfalen (LDI). Zum Problem wurde f\u00fcr das Unternehmen, dass man auf Auskunftsersuchen, wo die Daten her kamen, nicht reagiert hat.<\/p>\n<h3>Schwere Vorw\u00fcrfe gegen das Unternehmen<\/h3>\n<p>Die LDI, Bettina Gayk, schreibt dazu: \"Der Versto\u00df gegen Auskunftsrechte der Verbraucher und Verbraucherinnen, sowie die hartn\u00e4ckige Weigerung des Unternehmens, Transparenz \u00fcber die eigene Datenverarbeitung herzustellen, konnte nicht ohne Antwort bleiben\", erkl\u00e4rt Landesbeauftragte, und erg\u00e4nzt: \"Selten bin ich auf so wenig Einsicht bei den Verantwortlichen gesto\u00dfen.\"<\/p>\n<h3>Zwei Bu\u00dfgeldbescheide \u00fcber 100.000 und 200.000 Euro<\/h3>\n<p>Nach \u00dcberpr\u00fcfung des Falles zog die LDI NRW nun Konsequenzen, hei\u00dft es in der Mitteilung. Wegen zwei verschiedener (nicht n\u00e4her bezeichneter) Verst\u00f6\u00dfe wurden Bu\u00dfgelder in H\u00f6he von 100.000 und 200.000 Euro verh\u00e4ngt. Dabei spielte nicht zuletzt das ignorante Verhalten des Unternehmens &#8211; laut LDI NRW &#8211; eine Rolle.<\/p>\n<p>\"Weder wurde auf Auskunftsanspr\u00fcche der Betroffenen \u00fcber die Verarbeitung ihrer Daten geantwortet, noch auf den Wunsch nach L\u00f6schung oder auf Widerspr\u00fcche gegen die Datenverarbeitung [reagiert]\", erl\u00e4utert Gayk. \"Dabei waren die Schreiben oder E-Mails dem Unternehmen entgegen seiner Einlassung in den meisten F\u00e4llen nachweisbar zugegangen.\" Auch dieses Verhalten ist mir aus dem oben angerissenen Vorgang &#8211; u.a. auch aus Widerspr\u00fcchen gegen Zahlungsaufforderungen &#8211; bekannt.<\/p>\n<h3>Pflichtverst\u00f6\u00dfe in Werbeschreiben bem\u00e4ngelt<\/h3>\n<p>Die LDI NRW bem\u00e4ngelt zudem, dass die versandten Werbeschreiben nicht die vorgeschriebenen Informationen \u00fcber die Datenverarbeitung, etwa Angaben zum Verantwortlichen f\u00fcr die Datenerhebung und den Datenschutzbeauftragten, enthielten. Auch sei das Unternehmen regelm\u00e4\u00dfig intransparent beim Nachweis der Herkunft der Daten geblieben. Die Beschwerdeverfahren verliefen zus\u00e4tzlich noch einmal sehr schleppend. \"Trotz klarer gesetzlicher Vorschriften zur Mitwirkung und vieler Erinnerungen verhielt sich das Unternehmen meiner Beh\u00f6rde gegen\u00fcber nur sehr eingeschr\u00e4nkt kooperativ\", so Gayk. \"Daher war hier eine empfindliche Geldbu\u00dfe angezeigt.\"<\/p>\n<h2>Es f\u00e4llt ein Puzzleteil ins Bild<\/h2>\n<p>F\u00fcr mich f\u00e4llt ein Puzzleteil ins Bild der Vorg\u00e4nge um die 1N Telecom GmbH, die durch Betroffene, die Verbraucherschutzzentrale und Redaktionsteams der Medien aufgedeckt wurden.\u00a0W\u00e4hrend die LDI NRW sich in obiger Information noch auf die Werbeschreiben des ungenannten Unternehmens aus dem Jahr 2022 bezieht, gibt es in sp\u00e4teren Jahren mehrfach konkrete Warnungen der Verbraucherzentralen vor Schreiben der 1N Telecom GmbH. Das Unternehmen reklamierte Vertragsabschl\u00fcsse \"auf Basis von Internetbestellungen\".<\/p>\n<p>Von diversen Betroffenen ist bekannt, dass diese an Preisausschreiben teilgenommen haben, die von einer Lead One GmbH im Internet veranstaltet wurden. Es besteht der Verdacht, dass die dort erhobenen Daten \u00fcber Firmen aus Malta und Gro\u00dfbritannien wieder an das obige Unternehmen \"als Vertragsabschl\u00fcsse\" zur\u00fcck gingen.<\/p>\n<p>Ich lese aus den Verlautbarungen der LDI NRW heraus, dass die komplette Aufkl\u00e4rung, wo die detaillierten Kundendaten, die das Unternehmen verwendete, im Hinblick auf Auskunftsersuchen blockiert wurde.<\/p>\n<h2>Sachstand bei 1N Telecom GmbH und TPI Investment GmbH<\/h2>\n<p>Unter dem Artikel <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/10\/19\/1n-telecom-gmbh-tpi-investment-gmbh-neue-entwicklungen-oktober-2025\/\">1N Telecom GmbH &amp; TPI Investment GmbH, neue Entwicklungen (Oktober 2025)<\/a>, welches einen frappierend \u00e4hnlichen Sachverhalt nachzeichnet, finden sich eine ganze Reihe an Folgebeitr\u00e4gen, die sich mit den betreffenden Vorg\u00e4ngen befassen. So haben Betroffene und Verbraucherzentralen eine Reihe an Klagen eingereicht und waren vor Gericht erfolgreich. Die Rechtsprechung gibt inzwischen in einigen Urteilen den Verbraucherinnen und Verbrauchern Recht und erkl\u00e4rt die Vertr\u00e4ge f\u00fcr nichtig.<\/p>\n<p>Es gibt ein Ermittlungsverfahren der Staatsanwaltschaft D\u00fcsseldorf gegen den Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der 1N Telecom GmbH (Stand ist mir unbekannt). Und Betroffene k\u00f6nnen auch nicht mehr auf \"Vergleichsangebote\" der oben erw\u00e4hnten TPI Investment GmbH, die noch Gelder eintreiben will, eingehen. Mir liegen Informationen vor, dass Banken keine Zahlungen mehr an das Konto der TPI Investment GmbH weiterleiten. Und mir liegt auch eine Information vor, dass eine Bank das Konto der 1N Telecom GmbH gek\u00fcndigt hat. Ein Urteil eines Gerichts in D\u00fcsseldorf hat dann die Klage des Unternehmens gegen eine Bank auf Kontener\u00f6ffnung ebenfalls zur\u00fcckgewiesen.\u00a0F\u00fcr die beiden hier genannten Unternehmen wird es langsam eng f\u00fcr die Beteiligten.<\/p>\n<p><strong>\u00c4hnliche Artikel:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/08\/11\/verbraucherzentrale-niedersachsen-warnung-vor-vertragswechsel-zu-1n-telecom\/\">Verbraucherzentrale Niedersachsen: Warnung vor Vertragswechsel zu 1N Telecom<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2023\/08\/17\/deutsche-telekom-geht-gegen-1n-telecom-gmbh-wegen-werbebriefen-vor\/\">Deutsche Telekom geht gegen 1N Telecom GmbH wegen \"Werbebriefen\" vor<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/02\/22\/weiterhin-rger-mit-1n-telecom-feb-2024\/\">Weiterhin \u00c4rger mit 1N Telecom (Feb. 2024)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2024\/06\/13\/1n-telecom-gmbh-was-ist-da-los-wirken-urteile-juni-2024-teil-1\/\">1N Telecom GmbH: Was ist da los? 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