{"id":319086,"date":"2025-12-08T13:58:59","date_gmt":"2025-12-08T12:58:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=319086"},"modified":"2025-12-08T14:00:38","modified_gmt":"2025-12-08T13:00:38","slug":"exchange-online-raumbuchungsanfragen-manuell-genehmigen-kaputt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/12\/08\/exchange-online-raumbuchungsanfragen-manuell-genehmigen-kaputt\/","title":{"rendered":"Exchange Online: Raumbuchungsanfragen manuell genehmigen kaputt"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" style=\"margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline; float: left; border-width: 0px;\" title=\"Exchange Logo\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Exchange.jpg\" alt=\"Exchange Logo\" width=\"182\" height=\"159\" align=\"left\" border=\"0\" \/>Heute ist hier im Blog irgendwie \"Exchange Online Trouble-Tag\". Neben dem\u00a0 Thema\u00a0<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/12\/08\/zur-info-ip-adressen-von-microsoft-exchange-online-bei-sender-score-geblockt\/\">Zur Info: IP-Adressen von Microsoft Exchange Online bei Sender Score geblockt<\/a> liegt mir noch eine weitere Lesermeldung vor, die ich zur Information hier im Blog einstelle. Ein Leser informierte mich, dass bei ihm die manuelle Best\u00e4tigung der Raumbuchungsanfragen unter\u00a0Exchange Online kaputt sei. Microsoft verweise derzeit nur auf den Blog hier.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Leserproblem bei Exchange Online Raumbuchungen<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg04.met.vgwort.de\/na\/0128103db4bb46318b17e3686da77fe5\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Blog-Leser Georg schrieb mir, dass in seinem Unternehmen die Funktion <em>Raumressourcen<\/em> in Exchange Online zur Verwaltung von Raumbuchungen (Konferenzr\u00e4ume etc.) verwendet werde.<\/p>\n<p>Die meisten dieser Raumressourcen werden allerdings mit automatischer Best\u00e4tigung betrieben. Die Exchange Online-Funktion der Raumressourcen pr\u00fcft dabei den\u00a0Raum automatisiert durch eine Anfrage und sagt je nach Verf\u00fcgbarkeit zu oder ab.<\/p>\n<p>Bei zwei R\u00e4umen habe die IT f\u00fcr das Unternehmen, organisatorisch bedingt, die manuelle Genehmigung der Raumbuchungen eingerichtet.<\/p>\n<ul>\n<li>Der Anfrager erh\u00e4lt eine Mitteilung vom Raum, dass die Buchung in Pr\u00fcfung sei.<\/li>\n<li>Die Anfrage wird an die hinterlegten Genehmiger der R\u00e4ume gesendet.<\/li>\n<li>Diese k\u00f6nnen in der Mail auf 2 Buttons <em>Akzeptieren<\/em> oder <em>Ablehnen<\/em> dr\u00fccken.<\/li>\n<li>Der Anfrager bekommt eine Mitteilung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ist eigentlich ganz easy und hat lange Zeit f\u00fcr das Unternehmen \u00fcber Exchange Online funktioniert, schreibt der Leser.<\/p>\n<h3>Genehmigungsprozess pl\u00f6tzlich tot<\/h3>\n<p>Nun aber scheint der manuelle Genehmigungsprozess laut Leser tot zu sein. Die Genehmiger der R\u00e4ume erhalten keine Genehmigungsanfrage mehr von Exchange Online, in denen die obigen beschriebenen Schaltfl\u00e4chen zum Akzeptieren oder Ablehnen zu finden sind. Stattdessen kommt, man muss die Leute ja flexibel halten, eine normale<br \/>\nTermineinladung vom Anfragenden. Diese Anfrage enth\u00e4lt aber noch den Text:<\/p>\n<blockquote><p>\"Diese der Richtlinie entsprechende Ressourcenanforderung wurde zur Genehmigung an Sie weitergeleitet.<\/p>\n<p>Diese Anfrage wurde zur Genehmigung an Sie weitergeleitet, weil der Organisator keine Berechtigung zum Buchen der Ressource hat\"<\/p><\/blockquote>\n<p>Man muss nun als Genehmiger direkt in den Kalender des Raumes gehen und dort den Termin zusagen, schreibt Georg. Gleichzeitig hat der Genehmiger noch den unerw\u00fcnschten Termin im eigenen Kalender. Kann man nichts machen, ist halt KI.<\/p>\n<h2>Ein Fall aufgemacht: \"Kuck doch bei Born\"<\/h2>\n<p>B\u00f6se wird es allerdings, wenn die IT das dann bei Microsoft im Support schildert. Denn die Jungs und M\u00e4dels dort bei Microsoft sind seit geraumer Zeit auf CoPilot zwangsverpflichtet. Und der f\u00e4hrt Schema F.<\/p>\n<h3>Verweis auf einen alten Blog-Beitrag<\/h3>\n<p>Der Leser schrieb mir: \"Ich habe dazu einen Fall Microsoft aufgemacht und das Problem geschildert. Microsoft hatte mir als erstes einen Hinweis auf einen Blogbeitrag von Ihnen gesendet. Offenbar lesen die bei Ihnen ebenfalls gerne mit.\"<\/p>\n<p>Es handelt sich um meinen englischen Beitrag\u00a0<a href=\"https:\/\/borncity.com\/win\/2023\/10\/26\/exchange-online-missing-confirmations-for-rooms-bookings\/\">Exchange Online: Missing confirmations for rooms bookings<\/a> aus 2023. Zitat aus meinem damaligen Artikel:<\/p>\n<blockquote><p>At the moment, it looks like Microsoft has broken this cloud feature, because users have to act blind. Blog reader Georg told me yesterday that he has been struggling with the problem in his IT environment for almost a week now that resource bookings can be made in Exchange Online, but no confirmations\/rejections are sent for these bookings anymore.<\/p><\/blockquote>\n<p>Schon wieder \"Blog Reader Georg\", der mit der Raumbuchung in Probleme rauscht. Georg hatte mir im Oktober 2023 seinen Fall geschildert. Damals gab es ein allgemeines Problem ,bei dem alle R\u00e4ume (auch mit automatischer Buchung) keine Buchungsbest\u00e4tigungen versendet haben. Das Ganze ist l\u00e4ngt abger\u00e4umt und Georg schrieb: \"Das Problem hatte ich Ihnen damals sogar mitgeteilt.\"<\/p>\n<h3>Problem im Support angekommen und eskaliert<\/h3>\n<p>Immerhin sagte der Microsoft-Support dem Leser, dass sie das Problem mit Exchange Online intern ebenfalls nachstellen k\u00f6nnen. Momentan wurde ein interne Eskalation in die Wege geleitet. Was dabei herauskommt muss man sehen, meint der Leser. An dieser Stelle mein Dank an Georg f\u00fcr den Hinweis, und falls jemand noch betroffen ist, es liegt nicht an euch &#8211; und hier im Blog gibt es noch keine L\u00f6sung, egal, was Microsoft behauptet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heute ist hier im Blog irgendwie \"Exchange Online Trouble-Tag\". Neben dem\u00a0 Thema\u00a0Zur Info: IP-Adressen von Microsoft Exchange Online bei Sender Score geblockt liegt mir noch eine weitere Lesermeldung vor, die ich zur Information hier im Blog einstelle. 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