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L\u00e4uft Microsoft mit seinem AI- und Cloud-Kurs in Probleme? Redmond h\u00e4lt zwar Kurs, aber es gibt Anzeichen, dass die Firma m\u00f6glicherweise in Probleme l\u00e4uft bzw. bereits drin steckt. So hat Microsoft-Chef Satya Nadella verlautbaren lassen, dass Microsoft zu tr\u00e4ge zur Umsetzung des AI-Kurses sei – und die Produkte f\u00fcr Unternehmenskunden sollen auch nicht so vom Verkauf her \"rennen\".<\/p>\n
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Seit einiger Zeit versucht Microsoft seinen Kunden krampfhaft zu vermitteln, wozu man AI-L\u00f6sungen in Form von Copilot unbedingt braucht. Waren es bisher beantwortete Mails, Besprechungszusammenfassungen, Tischbestellungen in Restaurant und vor allem Reisebuchungen, z\u00fcndet man die n\u00e4chste Stufe des \"AI ist wichtig\".<\/p>\n
Gerade hat Microsoft den Techcommunity-Beitrag Prep for year-end reviews with Microsoft Copilot<\/a> rausgehauen. Angestellte sollen doch bitte Copilot verwenden, um sich zum Jahresende einen aufgeh\u00fcbschten T\u00e4tigkeitsbericht f\u00fcr die Chefs generieren zu lassen. Das ist Microsoft Way, die Angestellten m\u00fcssen am Jahresende aufzeigen, was sie alles im Jahr f\u00fcr die Firma geleistet haben.<\/p>\n Keine Ahnung, wie es heute in Unternehmen l\u00e4uft. Aber eine gute F\u00fchrungskraft sollte schon wissen, was die Leute geleistet haben oder nicht. In der Vorstellung Microsofts sieht das dann so aus: Das ganze Jahr nix auf die Reihe gebracht, aber von Copilot einen Nachweis bringen lassen, was f\u00fcr ein wichtiger Angestellter oder wichtige Angestellte man doch ist. Genau mein Humor und ein Ansatz, der zeigt, wie weit Microsoft da (zumindest f\u00fcr mich gef\u00fchlt) neben der Spur rennt. Aber vielleicht ist das heute so.<\/p>\n Nach au\u00dfen gibt sich Microsoft als der AI-Gipfelst\u00fcrmer, der jedem Kunden seine AI-Funktionen in Form von Copilot & Co. \u00fcberst\u00fclpen will. Problem ist, dass die Kunden zunehmend die Microsoft Produkte vermeiden, wenn es geht.<\/p>\n Ich fange mal bei Windows 11 an, wo sich ein regelrechtes Desaster f\u00fcr Microsoft abzeichnet. Ich hatte ja im Oktober 2021 im Beitrag\u00a0Windows 11 offiziell freigegeben<\/a> geschrieben:<\/p>\n Und unter der Haube ist dieses Windows 11 schlicht ein Windows 10-Kern, auf den so einige Oberfl\u00e4chenelemente aus dem eingestellten Windows 10X \u00fcbernommen wurden (siehe\u00a0Stecker gezogen: Ende f\u00fcr Windows 10X \u2026<\/a>). B\u00f6se Zungen k\u00f6nnten behaupten, da wurden Teile von der Resterampe Windows 10X neu verbaut, aber Microsoft wird sicherlich in den kommenden Jahren was feines daraus schnitzen \u2013 da glaube ich ganz feste daran \u2013 man muss denen nur Zeit geben.<\/p><\/blockquote>\n Dabei hatte ich irgendwie den Ironie-Tag vergessen. Aber hey, 2025 sollte ja das Jahr von Windows 11 werden (siehe\u00a0Microsoft: 2025 wird das Jahr der Windows 11 PC-Aktualisierungen<\/a>). Windows 10 ist ja im Oktober 2025 weitgehend aus dem allgemeinen Support gefallen.<\/p>\n Nur hat Microsoft vergessen, dass die Benutzer auch \"springen k\u00f6nnen wollen\". So um die 500 Millionen Windows 10-PCs k\u00f6nnen von ihrer Hardware-Ausstattung nicht auf Windows 11 aktualisiert werden. Ich hatte im Beitrag\u00a0Windows 11: Z\u00e4her Umstieg, sagt Dell; 1 Million Zorin OS 18 Linux-Downloads<\/a> auf diese Zahl hingewiesen. Die derzeitigen Preissteigerungen bei Hardware, verursacht durch die AI-Hype bedingte Harware-Nachfrage von Rechenzentren, machen einen Umstieg auf neue Rechner nicht leichter.<\/p>\n Aber es kommt noch dicker, denn so um die 500 Millionen Windows 10-Nutzer k\u00f6nnten mit ihrer Hardware kostenlos auf Windows 11 upgraden, tun das aber nicht. Hier scheint die Entwicklungsrichtung, die Microsoft einschl\u00e4gt, nicht ganz mit dem \u00fcbereinzustimmen, was die Benutzer erwarten. Die Microsoft Chefs reagieren darauf mit absolutem Unverst\u00e4ndnis, wie ich im Beitrag\u00a0Microsofts Entwicklungschef reagiert auf heftige Kritik an Windows-Entwicklung<\/a> und 40 Jahre Windows: Wie tief ist MS gesunken? Gro\u00dfe Klatsche f\u00fcr Windows 11<\/a> angerissen hatte.<\/p>\n Eigentlich hie\u00df es immer, dass Microsofts Produkte f\u00fcr Unternehmen alternativlos sind. In vielen Bereichen gilt das auch, die Firmen wechseln nicht in Scharen zu Linux. Da, wo es aber m\u00f6glich ist, greifen die Leute zu Alternativen und verschm\u00e4hen das Microsoft-Zeug. Ich hatte dies k\u00fcrzlich bereits im Beitrag Nutzerzahlen bei Microsofts CoPilot stagnieren und steigen bei OpenAI ChatGPT<\/a> angedeutet. Statt billiger CoPilot-Kopie nutzen die Leute lieber direkt ChatGPT von OpenAI (und dort warnt OpenAI-Chef Sam Altmann, dass man gerade in unruhiges Fahrwasser ger\u00e4t, weil Google Gemini 3 die Nase vorne habe).<\/p>\n Nun hat u.a. Windows Central in diesem Beitrag<\/a> einen Blick auf den Microsoft AI-Bereich geworfen. Die Aussage lautet, dass Microsoft ein Problem hat. Denn die Kundschaft will Microsofts minderwertige KI-Produkte weder kaufen noch nutzen. Basis ist dieser Artikel<\/a> von Futurism, in dem es um das Thema \"Verkauf\" geht.<\/p>\n Windows Central beginnt mit \"Wenn es eine Sache gibt, die Microsoft unter der Leitung von CEO Satya Nadella auszeichnet, dann ist es die allgemeine Unf\u00e4higkeit, eine Verbindung zu den Kunden aufzubauen.\" Microsoft habe in den letzten Jahren still und leise seinen Einzelhandelsbereich geschlossen beerdigt und viele Verbraucherprodukte aus dem Sortiment genommen. Das Unternehmen h\u00fcpfe dabei, vom Markt getrieben, planlos von einem Tech-Trend (von Blockchain \u00fcber Metaverse bis hin zu k\u00fcnstlicher Intelligenz) zum n\u00e4chsten. Microsoft-CEO Satya Nadella scheint keine effektiven Priorit\u00e4ten setzen zu k\u00f6nnen, und die Risse werden langsam sichtbar, schreibt Windows Central.<\/p>\n Dann kommt die Hiobsbotschaft f\u00fcr Aktion\u00e4re: Ein aktueller Bericht von The Information (nicht frei abrufbar) beschreibt das Scheitern Microsofts, sein KI-Zeugs loszuschlagen. Vertriebsmitarbeiter von Microsoft haben aufgrund fehlender Nachfrage Probleme, ihre Ziele zu erreichen. Daher habe man Prognosen und Verkaufsziele f\u00fcr seine Azure\/KI-Produkte auf breiter Front gesenkt. Microsoft hat die Berichte zwar dementiert, kann jedoch die Wachstumstrends bei den Marktanteilen nicht leugnen, hei\u00dft es. Vieles deutet darauf hin, dass Google mit Gemini 3 einen Vorsprung im Bereich AI hat. Die Kollegen von Dr. Windows hatten das Thema hier<\/a> aufgegriffen – man kann es irgendwie auf den Punkt bringen: \"Die Karre steckt im Dreck\".<\/p>\n Dann ist mir noch ein zum 1. Dezember 2025 bei Business Insider erschienener Artikel mit dem Titel Satya Nadella says he spends his weekends studying startups as Microsoft's size has become a 'massive disadvantage'<\/a> untergekommen. Der Microsoft Chef hat mit Matthias D\u00f6pfner (Chef von Axel Springer und Besitzer von Business Insider) ein Interview gef\u00fchrt. Die Kernaussage von Satya Nadella ist,\u00a0dass die Gr\u00f6\u00dfe von Microsoft\u00a0 ein Hemmschuh bei der KI-Entwicklung sei und alles verlangsamt.<\/p>\n Er befasse sich an den Wochenenden damit, zu verstehen und zu untersuchen, wie Start-ups aufgebaut sind.\u00a0In Startups sitzen alle, die an der Produktentwicklung beteiligt sind, an einem Tisch. Entscheidungen zu Produkten, Wissenschaft und Infrastruktur w\u00fcrden sofort getroffen und sofort umgesetzt. Bei Microsoft habe er \"drei Abteilungsleiter, die diese drei Bereiche verwalten\".<\/p>\n Satya Nadella erkl\u00e4rte Mathias D\u00f6pfner, dass F\u00fchrungskr\u00e4fte Gewohnheiten verlernen m\u00fcssten, die Unternehmen einst erfolgreich gemacht h\u00e4tten. Ohne neue Denkweisen, Werkzeuge, F\u00e4higkeiten und gemeinsame Daten seien die meisten KI-Projekte zum Scheitern verurteilt. Lie\u00dfe sich so interpretieren, dass demn\u00e4chst bei Microsoft die mittleren Managementebenen abgebaut werden sollen. Das ist in anderen gro\u00dfen US-Technologieunternehmen (Amazon, Meta, Google etc.) der Fall – im Namen der Geschwindigkeit werden aggressiv die mittleren Managementebenen abgebaut.<\/p>\n Im Management-Sprech klingt das gut. Aber ich stelle mir halt einige einfache Fragen. Wenn es stimmt, dass Herr Nadella seit seinem Amtsantritt 2014 keinen wirklichen Plan hat, und nur auf Tech-Trends aufspringt, warum soll ich mich als Kunde an diesen Anbieter binden?<\/p>\n Es gibt doch genug Abh\u00e4ngigkeiten, wo die Leute z\u00e4hneknirschend bleiben, weil sie nicht wechseln k\u00f6nnen. Da auf den n\u00e4chsten Zug Microsofts h\u00fcpfen, wird irgendwann nicht mehr funktionieren.<\/p>\n Und die noch gr\u00f6\u00dfere Frage, die ich mir im Management eines Unternehmen stellen w\u00fcrde, wenn ich mit der Firma die kommenden Jahre im Gesch\u00e4ft bleiben will: Setze ich auf die blumigen Worte eines Startups oder eines Unternehmens, welches sich als Startup gerieren will, um meine gesch\u00e4ftskritischen Prozesse die n\u00e4chsten Jahre darauf abzustimmen. Selbst unter der Gefahr, dass es dieses Produkt oder dieses Unternehmen in zwei Jahren so nicht mehr gibt? Also auch hier knirscht es im Geb\u00e4lk und f\u00fcr mich steckt die Karre irgendwie im Dreck. Oder wie seht ihr das?<\/p>\n \u00c4hnliche Artikel:<\/strong> L\u00e4uft Microsoft mit seinem AI- und Cloud-Kurs in Probleme? Redmond h\u00e4lt zwar Kurs, aber es gibt Anzeichen, dass die Firma m\u00f6glicherweise in Probleme l\u00e4uft bzw. bereits drin steckt. 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