{"id":319133,"date":"2025-12-09T16:21:50","date_gmt":"2025-12-09T15:21:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/?p=319133"},"modified":"2025-12-09T16:21:50","modified_gmt":"2025-12-09T15:21:50","slug":"nachtrag-zu-problemen-bei-hosting-de-und-webland-erfahrung-mit-der-synvia-media-gmbh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/12\/09\/nachtrag-zu-problemen-bei-hosting-de-und-webland-erfahrung-mit-der-synvia-media-gmbh\/","title":{"rendered":"Nachtrag zu Problemen bei Hosting.de und Webland; Erfahrung mit der SYNVIA media GmbH?"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" style=\"float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline;\" title=\"Cloud (Quelle: Pexels, free Verwendung)\" src=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Cloud-Symbol.jpg\" width=\"200\" align=\"left\" \/>Ich stelle mal einen Sammelbeitrag zu Nachtr\u00e4gen zu den Problemen bei den Hostern Hosting.de und Webland hier im Blog ein. Dort gab es ja vor zwei Wochen eine St\u00f6rung, die teilweise noch nicht beseitigt ist. Dann w\u00fcrde mich noch interessieren, ob es Leser mit Erfahrungen zum Internet bei Vonovia gibt, was von der hauseigenen Tochter\u00a0 SYNVIA media GmbH bereitgestellt wird.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/vg04.met.vgwort.de\/na\/798752bde4bd4a18a8900ba3a7987ff5\" alt=\"\" width=\"1\" height=\"1\" \/>Ende November 2025 hatte ich im Blog-Beitrag\u00a0<a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/11\/27\/hosting-de-und-webland-mit-totalausfall-kunden-stehen-blank-da-27-11-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hosting.de und Webland mit Totalausfall \u2013 Kunden stehen blank da (27.11.2025)<\/a> \u00fcber zwei gro\u00dfe St\u00f6rungen bei Webhostern in Deutschland und der Schweiz berichtet.<\/p>\n<h2>Ursache der Hosting.de-St\u00f6rung<\/h2>\n<p>Blog-Leser Jens hat mich gestern \u00fcber ein Schreiben von Hosting.de zur<a href=\"https:\/\/www.hosting.de\/blog\/ausfall-netzwerk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> St\u00f6rung vom 27. November 2025<\/a> informiert. Bei diesem Hoster kam es am ab dem 27. November 2025, ca. 13:30 Uhr MEZ, zu einer schweren St\u00f6rung. Das Netzwerk des Hosters war von einem schwerwiegenden Problem in der Core-Infrastruktur betroffen, was zu wiederkehrenden Service-Unterbrechungen f\u00fchrte. In Folge waren die Systeme in dieser Zeit phasenweise erreichbar, teilweise erreichbar oder tempor\u00e4r nicht erreichbar.<\/p>\n<h3>Ursache waren Probleme im Core-Switch-Stack<\/h3>\n<p>Als Ursache der St\u00f6rung werden\u00a0Probleme innerhalb des prim\u00e4ren Core-Switch-Stacks genannt. Dieser basiert auf einem Juniper Virtual Chassis Setup. Der Hoster gibt folgenden Ablauf an:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0Beginn: Am fr\u00fchen Nachmittag verzeichnete das System Lastspitzen und Synchronisationsprobleme zwischen den Chassis-Mitgliedern.<\/li>\n<li>Auswirkung: Dies f\u00fchrte zu Paketverlusten und in der Folge zu mehreren kurzen sowie l\u00e4ngeren Service-Unterbrechungen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der anschlie\u00dfende Versuch des Supports, auf einen vorbereiteten Juniper Ersatz-Stack umzuschalten, war nicht erfolgreich, da dieses System \u00e4hnliche Last- und Synchronisationsprobleme aufwies.<\/p>\n<h3>Ma\u00dfnahmen zur Wiederherstellung der Dienste<\/h3>\n<p>Da ein stabiler Betrieb mit den Juniper-Systemen nicht mehr gew\u00e4hrleistet werden konnte, hat sich die Techniker in der Nacht zur Migration auf einen parallelen Core-Switch-Stack eines anderen Herstellers entschieden. Der Hoster gibt folgenden Ablauf an:<\/p>\n<ul>\n<li>Migration: Der alternative Stack war bereits angeschlossen, jedoch noch nicht vollst\u00e4ndig konfiguriert.<\/li>\n<li>Auswirkung der Ma\u00dfnahme: Die notwendige manuelle \u00dcbertragung und Anpassung der Konfiguration f\u00fchrte w\u00e4hrend des sp\u00e4ten Abends und der Nacht zu l\u00e4ngeren Phasen eingeschr\u00e4nkter Verf\u00fcgbarkeit.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Am fr\u00fchen Morgen des 28. November 2025 war die Migration abgeschlossen und der stabile Betrieb wiederhergestellt. Der alternative Core-Stack l\u00e4uft seit der Migration stabil, schreibt der Hoster.<\/p>\n<h3>Weitere Anpassungen<\/h3>\n<p>Derzeit f\u00fchrt der Anbieter noch zus\u00e4tzliche Arbeiten nach der Migration durch, welche jedoch bereits fast abgeschlossen seien. Darunter befinden sich Feinabstimmungen und eine detaillierte Verifizierung der neuen Core-Umgebung. Durch diese Arbeiten kann es weiterhin kurze Service-Unterbrechungen geben. Der Hoster will das aber unter vorab \u00fcber <a href=\"https:\/\/status.hosting.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">die Statusseite<\/a> ank\u00fcndigen.<\/p>\n<h2>Der Ausfall bei Webland<\/h2>\n<p>H\u00e4rter hat es Nutzer aus der Schweiz getroffen, die beim Hoster Webland Kunden sind. Ich hatte ja im Beitrag <a href=\"https:\/\/borncity.com\/blog\/2025\/11\/27\/hosting-de-und-webland-mit-totalausfall-kunden-stehen-blank-da-27-11-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hosting.de und Webland mit Totalausfall \u2013 Kunden stehen blank da (27.11.2025)<\/a> berichtet, dass es dort seit dem 24. November 2025 b\u00f6se Probleme mit dem Hosting gebe. Das Schweizer Medium 20min\u00a0<a href=\"https:\/\/www.20min.ch\/story\/kmu-verzweifelt-keine-mails-webseite-down-wir-sind-komplett-handlungsunfaehig-103458621\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">berichtet hier<\/a>, dass seit dem\u00a0 Tag rund 75.000 Domain-Inhaber von einem Totalausfall betroffen seien.<\/p>\n<p>Gem\u00e4\u00df der <a href=\"https:\/\/status.webland.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Statusseite von Webland<\/a> muss die St\u00f6rung bis zum Dezember 2025 angehalten haben. Zum 5. Dezember 2025 wurde noch von Problemen bei den Mail-Servern berichtet. Das IT-Magazin aus der Schweiz hat zum 5. Dezember 2025 <a href=\"https:\/\/www.itmagazine.ch\/artikel\/86144\/Webland_Mutterhaus_verspricht_Aufklaerung_und_Kulanzpruefung.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diesen Artikel<\/a> zum Thema ver\u00f6ffentlicht und erw\u00e4hnt die Probleme mit den Mail-Servern.<\/p>\n<h2>Erfahrungen mit SYNVIA media GmbH?<\/h2>\n<p>Ein Blog-Leser hatte mich bereits vor einiger Zeit gemeldet und beklagt, dass der hauseigene Internetprovider der Vonovia (fr\u00fcher Deutsche Wohnen) wohl massive Probleme habe, aber auf Google f\u00fcr \"gute Bewertungen\" sorge. Habe ich nicht aufgegriffen, m\u00f6chte aber mal im Rahmen dieses Sammelbeitrags nachfragen, ob es hier Erfahrungen aus der Leserschaft gibt.<\/p>\n<p>Wenn ich es richtig sehe, wir Internet und TV entweder \u00fcber Kabelnetz oder Glasfaser den Vonovia-Mietern bereitgestellt, wobei die Vonovia-Tochter<a href=\"https:\/\/synvia.de\/vonovia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0SYNVIA media GmbH<\/a> als Anbieter fungiert. Gibt es da Erfahrungen? Wenn ich es richtig mitbekommen habe, wurde Vodafone als Kabelnetzanbieter wohl abgel\u00f6st.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ich stelle mal einen Sammelbeitrag zu Nachtr\u00e4gen zu den Problemen bei den Hostern Hosting.de und Webland hier im Blog ein. Dort gab es ja vor zwei Wochen eine St\u00f6rung, die teilweise noch nicht beseitigt ist. 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